Избягвайте тези 10 грешки при подаване на застрахователни искове!

by Мариан Бонър

Както много собственици на малки фирми, можете да правите грешки при подаване на застрахователни искове. Такива грешки са лесни, но могат да имат сериозни последици, включително забавено плащане или дори отказ за иск. Ето десет често срещани грешки, направени от собствениците на бизнеса, както и стъпки, които можете да предприемете, за да ги избегнете.

01 - Незабавно уведомяване на застрахователя

Често срещана грешка е да не се свържете с вашия застраховател веднага след злополука или загуба, която е потенциално покрита от вашите правила. Не закъснявайте! Обадете се незабавно на застрахователя си . Това е важно по две причини. Първо, претенциите са по-лесни за коригиране, когато събитията са настъпили и доказателствата са свежи. Физическите доказателства и спомените на свидетелите избледняват във времето.

На второ място, навременното уведомление е условие за покритие в повечето застрахователни полици. Политиките за търговски имоти обикновено изискват бързо уведомяване за всяка загуба или повреда. Повечето общи политики за отговорност и чадър изискват от вас да уведомите застрахователя възможно най-бързо в случай на възникване , нарушение, иск или дело. Ако не отчетете загуба или иск в разумен срок, застрахователят може да откаже плащане.

Ако предпочитате, можете да съобщите за загуба или иск към вашия застрахователен агент или брокер . Последният ще предаде информацията на вашия застраховател от ваше име. Вашият агент или брокер ще получи формулярите за искане и ще ви помогне да ги изпълните.

02 - Лоша документация

Лошото водене на отчет от ваша страна може да забави възстановяването ви за иск. Документирайте всяка комуникация, която имате с вашия застраховател по отношение на вашата претенция. Запишете времето, датата и съдържанието на всеки разговор. Запазете всички документи в отделен файл, така че да имате достъп до тях бързо. Ако изпращате хартиени документи до вашия застраховател, запазете копие от всеки за вашия файл. Не забравяйте да запишете датата, на която са изпратени документите. Ако говорите с представител по исковете или друг служител на застрахователна компания по телефона, изпратете на лицето резюме на разговора с писмо или имейл.

Когато възникне злополука или загуба, документирайте сцената с камера, ако го направите безопасно. Направете снимки на повредения си имот. Изпратете снимките на застрахователя, когато подадете искането си. Снимките могат да помогнат да потвърдите писменото описание на събитията и повредените имоти.

03 - Липса на сътрудничество с вашия застраховател

Възможно е да забавите и плащането на исковете си, ако не си сътрудничите с застрахователя си. Вашият застраховател се нуждае от вашето сътрудничество, за да уреди иск ефективно и ефективно. Ако не спазите исканията на застрахователя за информация, свързана с вашата претенция, действията ви могат да дадат основание на застрахователя да откаже покритие.

Много застрахователи придават писмени инструкции на своите правила относно процедурите, които трябва да спазвате, ако възникне злополука или загуба. Съхранявайте тези указания с правилата си, за да ги прегледате, преди да подадете иск.

Трябва също така да сте запознати с условията на загуба в правилата си. Те описват задълженията, които трябва да изпълнявате по застрахователния договор, за да получите плащане за иск или загуба. Много правила конкретно посочват, че трябва да си сътрудничите с застрахователя при разследването или уреждането на претенцията. Политиките за отговорност изискват също така да си сътрудничите в защита .

04 - Невъзможност за задържане на повредено имущество

Ако имуществото във вашия обект или работна площадка е било повредено от пожар или друга опасност, може да се изкушите да го изхвърлите. Не го правете! Оставете имота така, както е, докато той не го прегледа. В противен случай бихте могли да унищожите ценни доказателства за загуба.

Имайте предвид, че ако имуществото, застраховано под търговска собственост или застраховка "Автомобилна повреда" е повредена, вие сте длъжни да защитите имота от по-нататъшни щети. Например, да предположим, че вихрушка удари дупка в покрива на сграда, която притежавате. Ще трябва да защитите покрива от по-нататъшни повреди от дъжд или други опасности, като покриете дупката с брезент или подобен материал.

05 - Не се обаждайте на полицията

В някои случаи може да нарушите условията на правилата си, ако не успеете да се обадите на полицията. Много политики в областта на търговската собственост ви задължават да се свържете с полицията, ако законът бъде нарушен. Например вандализмът обикновено е забранен от закона, така че трябва да се обадите на полицията, преди да подадете заявление за вандализъм . Стандартната бизнес политика за автомобили гласи, че трябва да се обадите на полицията, ако има закрита кола или друго оборудване.

Трябва да се обадите на полицията след автомобилна катастрофа, дори ако не сте задължени да го направите съгласно полицата. Държавният закон може да ви задължава да уведомите полицията, ако някой е бил ранен или убит, или ако аварията е причинила имуществена щета, надхвърляща определена сума на долара. Полицейски доклад може да ви бъде от полза за Вас и Вашия застраховател, защото той проверява фактите, свързани с аварията или загубата. Докладът може да ви помогне да ускорите разрешаването на искането си.

06 - Изплащането на искове от трети страни извън джоба

Ако възникне произшествие, при което трето лице понесе малка телесна повреда или имуществена щета , може да се изкушите да компенсирате това лице от джоба на фирмата си, вместо да подадете застрахователна претенция. Това е лоша идея по няколко причини.

Първо, нараняванията, които изглеждат незначителни по време на злополуката, могат да станат сериозни. Също така, някои наранявания може да не са очевидни веднага. Лице, чието превозно средство сте повреждали при автомобилен сблъсък, може да развие удар на няколко дни след инцидента.

На второ място, ви е забранено съгласно Вашата отговорност и правила за авторски права доброволно да извършите каквото и да е плащане, да поемете някакво задължение или да поемете някакви разноски без съгласието на застрахователя. Ако направите плащане на някой, който по-късно подаде иск или иск срещу вас, вашият застраховател може да откаже покритие на вземането на основание, че сте нарушили условията на политиката.

Размислете два пъти, преди да направите плащания извън джоба за наранявания на работниците си. Както беше отбелязано по-рано, привидно малки наранявания могат да станат големи. Те също така могат да генерират съдебни дела срещу вашата фирма.

07 - Не поставяйте под въпрос изчисленията на застрахователя

Повечето искове за имуществени и имуществени вреди се уреждат въз основа на изчисляването на стойността на повредения имот от застрахователя. Повредените автомобили обикновено се оценяват въз основа на действителната им парична стойност (ACV). Повреденият търговски имот може да бъде оценяван според неговата действителна парична стойност или неговата заместваща цена.

Независимо как се оценява вашият повреден имот, трябва да получите реалистични оценки на разходите за ремонт или замяна. Не предполагайте, че оценката на тези разходи от застрахователя е точна. Разходите за ремонт и замяна варират значително от място на място. Строителните разходи в Манхатън са значително по-високи от тези в Омаха.

Ако стойността на Вашия имот е трудно да се оцени, помислете дали да наемете публичен регулатор, който да Ви съдейства. Опитният обществен регулатор ще изчисли разходите Ви за ремонт или замяна и ще ви насочи към процеса по исковете. Това лице ще преговаря с регулатора на застрахователя от ваше име, за да получи благоприятно решение.

08 - Приемане на вашите грешки

При настъпване на произшествие, при което някой друг е ранен или имуществото му е повредено, не поемайте отговорност. Има няколко причини за това. Първо, причината за произшествието може да е различна от това, което мислите. Инцидентът може да е свързан с фактори, които не са били очевидни при настъпването на инцидента.

На второ място, пострадалото лице може да подаде иск срещу вас. Приемането на отговорността може да наруши способността на застрахователя ви да ви защитава от претенцията.

Трето, политиките за отговорност забраняват на притежателите на полици да поемат каквото и да е задължение без съгласието на застрахователя. Признаването на вина може да представлява нарушение на застрахователния договор, което би могло да бъде основание застрахователят да откаже покритие на вземането.

09 - Неуспех да следите с регулатора

След като подадете искане, можете да се отпуснете, да се отпуснете и да изчакате плащане от застрахователя си, нали? Отговорът е не! Не губете следите на искането си. Ако минават няколко седмици и не сте чували от регулатора, следвайте с имейл или телефонно обаждане. Поискайте отчет за напредъка.

10 - Невъзможност да прочетете правилата си

Малко собственици на фирми се радват на застрахователни договори . И все пак четенето на вашите правила е от съществено значение, тъй като трябва да разберете какво прави и не покрива. Прочетете правилата си веднага щом ги получите от застрахователя. Ако имате проблеми с разбирането на формулировката, попитайте вашия агент или брокер за помощ. Прегледайте отново правилата си, преди да подадете иск. Уверете се, че разбирате задълженията, които сте задължени да изпълнявате, за да получите плащане за загуба.