Някога провеждате събитие за продажба във вашия магазин и това не е добре? Не е ли още по-разочароващо, когато е събитие, което успешно сте използвали преди? Има някои ключови компоненти, за да направите страхотно събитие за продажба във вашия магазин. Всъщност, в изучаването на това, което работи в търговията на дребно, излязохме с пет знака на голямо събитие за продажби (в никакъв конкретен ред).
1. Имайте убедителна оферта
Първото правило за рекламиране е да говоря с мен за нещо, което аз (клиента) ме интересува.
Твърде много пъти търговците на дребно ще рекламират това, което искат да продадат, и забравят да питат дали "клиентът наистина ли иска това?" Убедителна оферта е тази, която ме мотивира като клиент да влезе във вашия магазин. Тя трябва да привлече вниманието ми достатъчно дълго, за да каже "това може да струва моето време".
Вместо 20% отстъпка, изберете 20% от почти всичко в магазина. И двете имат граници, едната е убедителна.
2. Направете го чудесно за клиента
Помислете за това, хората имат по-голям избор в пазаруването днес, отколкото по всяко време в историята. Те могат да дойдат при вас или да отидат на безброй други места, включително онлайн. Днес не е нищо, за да може даден клиент да извърши голямо разстояние за сделка. Колко хора знаете, че шофирате из града, за да спестите $ .04 на галон за газ (използвайки спестяванията там и обратно).
Точката тук е проста, хората предпочитат да пазаруват в магазин срещу онлайн. Те харесват хората и човешкото взаимодействие.
Ако обаче опитът в магазина не е по-добър от опита онлайн, защо ще излезе клиентът от къщата си? Повечето клиенти очакват лошо преживяване по време на продажба. Така че, когато получат положителна, тя има огромно въздействие.
3. Направете го чудесно за служителя
Някога в магазина, за да получите подаръка с покупка, рекламирано само, за да разберете, че магазинът е изтекъл преди 9 часа?
Кой вика, когато това се случи? Точно така, неговият служител. И ако служителят хваща топлината, колко страхотно смятате, че пазаруването ще се случи?
Твърде много търговци на дребно провеждат прояви за продажба, които са толкова сложни за обработка в POS системата, че служителят получава разочарование и неговата / нейната "продаваемост" драматично намалява с напредването на деня. Направете офертите си лесни за разбиране и лесно да ги доставяте. Служителите обичат да дават безплатни неща и клиентите обичат да получават безплатни неща. Но уверете се, че това е забавно за всички или други, просто губихте много пари за реклама. Не става въпрос за покупката по време на продажбата, а след това ни прави печалба. Уверете се, че има след това.
4. Отхвърляне на отказ от отговорност.
Никой не харесва събитие за продажби, което има много откази от отговорност или "обръчи", за да премине само, за да получи предложението. Направете офертите си лесни за разбиране и достъпни за тях. Ако ограничавате селекцията по време на продажбата, направете я очевидна. Не забравяйте, че разочарованието на клиента, когато влезе, е губещо предложение. Дори да купуват днес, има шансове да не ги виждаме отново.
5. ТРАНСПОРТ. ВЛАК. ВЛАК.
Свързано с номер 3 по-горе, ако служителят не е обучен и готов да изпълни обявеното обещание, това е загуба на време.
Ако това, което казахме за избора в # 2 по-горе, е вярно, тогава трябва да дадете опит, който ще удари чорапите, когато клиентът влезе. И хората във вашия магазин са тези, които ще донесат този опит. Обучете ги внимателно върху рекламата си. Предоставете им рекламата предварително, след което се срещнете с вашите служители и ги запознайте с познанията и местоположението на продуктите в магазина на елементите в рекламата Ви. PLUS позволяват на вашите служители да задават всички въпроси, които мислят, че клиентът може да поиска. Например, ако имате отказ от отговорност, уверете се, че вашите търговци знаят за това - не какво е то, но защо !