Целевият маркетинг може да бъде ключът към увеличаване на продажбите
Целевият маркетинг включва разчупване на пазар в сегменти и след това концентриране на маркетинговите Ви усилия върху един или няколко ключови сегмента, състоящи се от клиенти, чиито нужди и желания най-точно съответстват на предлаганите от Вас продукти или услуги. Тя може да бъде ключът към привличане на нов бизнес , увеличаване на продажбите и успех на бизнеса Ви.
Красотата на целевия маркетинг е, че чрез насочване на вашите маркетингови усилия към определени групи потребители прави популяризирането, ценообразуването и разпространението на вашите продукти и / или услуги по-лесно и по-рентабилно.
Тя се фокусира върху всички ваши маркетингови дейности.
Така че, например, ако един кетъринг предлага кетъринг услуги в дома на клиента, вместо да рекламира с вестникарска вложка, която излиза на всички, след като идентифицира целевия пазар за своите услуги, кетъринг компанията може да насочи желания пазар с пряко пощенска кампания , доставка на флайери, която отива само на жители в определена област или реклама във Facebook, насочена към клиенти в конкретна географска област, увеличавайки възвръщаемостта на инвестициите в маркетинга им и привличайки повече клиенти.
Социалните медийни платформи като Facebook, LinkedIn , Twitter и Instagram имат сложни възможности, които позволяват на бизнеса да се насочва към потребители въз основа на пазарни сегменти. Бизнесът с легло и закуска би могъл да насочи омъжените последователи на Facebook с реклама за романтичен пакет за почивка през уикенда, например. LinkedIn е по-ориентиран към B2B - можете да насочвате бизнеса си по различни критерии като брой служители, индустрия, географско местоположение и др.
Докато сегментацията на пазара може да се извърши по много различни начини, в зависимост от това как искате да изрежете пай, три от най-често срещаните видове са:
Демографско сегментиране
Демографското групиране се основава на измерими статистически данни, като например:
- пол
- възраст
- нивото на доходите
- семейно положение
- образование
- раса
- религия
Демографската сегментация обикновено е най-важният критерий за идентифициране на целевите пазари , което прави знанието за демографската информация от решаващо значение за много фирми.
Например продавачът на алкохол може да пожелае да насочи маркетинговите си усилия въз основа на резултатите от проучванията на Gallup, които показват, че бирата е напитка, която е избор за хора под 54-годишна възраст (особено на 18-34-годишна възраст ), докато тези на възраст над 55 години предпочитат виното.
Географско сегментиране
Географската сегментация включва сегментиране на пазара въз основа на местоположението. Домашните адреси са един пример. Въпреки това, в зависимост от обхвата на бизнеса си, това може да стане чрез:
- квартал
- пощенски / пощенски код
- код на населеното място
- град
- провинция / щат
- област
- страна (ако фирмата ви е международна)
Географската сегментация се основава на идеята, че групите потребители в определена географска област могат да имат специфични нужди от продукти или услуги; например, услугата грижа за тревните площи може да иска да съсредоточи своите маркетингови усилия в определено село или подразделение, което има висок процент възрастни хора.
Психографска сегментация
Психографската сегментация разделя целевия пазар въз основа на социално-икономическата класа, личността или предпочитанията за начина на живот. Социално-икономическият мащаб варира от богатите и високообразовани на върха до необразовани и неквалифицирани в дъното. Националното изследване на читателите в Обединеното кралство определя социалната класа според следните категории:
| Социално качество | Социален статус | Професия |
| А | горната средна класа | висше управленски, административен или професионален |
| B | средна класа | междинни мениджърски, административни или професионални |
| С1 | ниска средна класа | надзорни или чиновнически, младши ръководни, административни или професионални |
| C2 | квалифицирана работническа класа | квалифицирани ръчни работници |
| д | работническа класа | полу-и неквалифицирани ръчни работници |
| E | тези с най-ниско ниво на издръжка | държавни пенсионери или вдовици (никой друг работник), случайни или най-нискоквалифицирани работници |
Класификацията за начина на живот включва ценности, вярвания, интереси и т.н. Примерите включват хора, които предпочитат градски за разлика от селския или крайградски начин на живот или тези, които са любители на домашни любимци или имат голям интерес към екологични проблеми.
Психографската сегментация се основава на теорията, че изборът, който хората правят при закупуването на стоки или услуги, са отражение на предпочитанията им за начина на живот или на социално-икономическата класа.
Примерен случай на маркетинг - Ресторанти на McDonald's
Ресторантите на McDonald's са най-голямата верига за бързо хранене в света и един от най-успешните примери за маркетинг по демографски цели, насочени към продуктите си за деца, юноши и млади градски семейства, предлагайки "Play Places", безплатни wifi, "Happy Meals "които включват играчки като героите на Уолт Дисни и рекламни кампании с лозунги като" Feed Your Inner Child ". Целевата реклама, съчетана с агресивно ценообразуване, позволи на McDonald's да завладее 25% от пазарния дял за бързо хранене в САЩ
Въпреки това, през последните години, тъй като хилядолетите са надминали бейби бума, за да станат най-голямото поколение в САЩ, продажбите на McDonald's са намалели, тъй като елементите на менюто за бързо хранене, като вездесъщия Big Mac и картофите, са по-малко привлекателни за хилядолетия. В отговор Макдоналдс променя тяхната маркетингова стратегия, за да се насочи към хилядолетието, като рекламира по-свежи, по-здравословни опции на менюто и превъзходни кафе продукти, като например еспресо.
Повече информация за Target Marketing
Ако се интересувате от целеви маркетинг, първата стъпка е да направите изследването, което ще ви помогне да дефинирате и нулирате своя пазар. Следните статии ще ви помогнат да започнете:
Как фирмите използват маркетингови проучвания?
Направи си сам пазарни проучвания
Определете целевия пазар и увеличете продажбите си
Как да намерите и продавате на целевия пазар
4 стъпки за разработване на маркетингов план
Също известен като: пазарна ниша .