- Стъпка 1 - Свържете изследователския проблем и целите
- Стъпка 2 - Разработване на цялостен план за научни изследвания
- Стъпка 3 - Съберете данните или информацията
- Стъпка 4 - Анализирайте данните или информацията
- Стъпка 5 - Представете или разпространявайте констатациите
- Стъпка 6 - Използвайте констатациите, за да вземете решението
Второто състояние на пазарни проучвания - Разработване на цялостен план за научни изследвания - е една от по-сложните стъпки, тъй като съдържа няколко различни компонента. Един от тези компоненти е да се реши кой може да предостави информация, която е най-важна за изследователските въпроси и алтернативните бизнес решения. Тази задача включва изграждането на план за вземане на проби, който да гарантира, че събраните данни са представителни за общата целева група.
Разработването на план за вземане на проби следва избора на изследователския подход и инструментите, които ще бъдат използвани за събиране на данни . Процесите, които участват в идентифицирането и получаването на извадка, са известни колективно като плана за вземане на проби . Примерна единица е групата потенциални изследователи или респонденти, от които ще бъде разработена рамката за вземане на проби и от която в крайна сметка ще бъде избрана пробата .
След като е разработен план за пробовземане на извадки и е създаден рамката за вземане на проби, изследователят на пазара е изправен пред това как най-добре да се свърже и да комуникира с групата участници, която изглежда е най-подходящата за изследователския проект. От редица практически и процесни причини е неизбежно всеки член на групата, първоначално част от примерната рамка, да не бъде включен в извадката.
Например, случайно вземане на проби е процес, който ограничава кои членове на рамката за вземане на проби са избрани за пробата. Някои членове на извадковата рамка няма да бъдат избрани за извадката, тъй като потенциалните участници трябва първо да се съгласят да участват в проучването и, второ, това споразумение трябва да се основава на техния комфорт при условията на изследването и предоставянето на информирано съгласие.
Трите основни решения за установяване на примерния план
Единица за вземане на проби и рамката за вземане на проби - Първото решение, което изследователят на пазара трябва да направи, е да определи рамката за вземане на проби. За да се осъществи тази стъпка, изследователят на пазара трябва да определи целевото население. Тоест, на въпроса трябва да се отговори: Кой ще участва в изследването?
От единицата за вземане на проби е разработена рамка за вземане на проби, чиято основна цел е да се гарантира, че всеки член на целевата популация има еднаква вероятност да бъде взет проба . Това съображение обаче не е условие за провеждане на качествени изследвания, тъй като параметърът за равен шанс се прилага за изследване, основано на доказателства, при което се тества хипотеза. Този вид изследване, което неизменно е количествено, се основава на позитивистична научна традиция.
Един пример за вероятностния подход за вземане на проби е натрупаният на случаен принцип извадка .
Размер на извадката - Второто решение, което трябва да направи изследователят на пазара, е свързано с размера на извадката. Въпросът, на който трябва да се отговори, е: Колко хора ще участват в изследването? в количественото изследване целта е да се постигне представителна извадка от целевата популация и това най-добре може да се постигне чрез разглеждане на размера на извадката, нивата на доверие и доверителните интервали .
Като цяло, колкото по-голяма е извадката, толкова по-надеждни ще бъдат научните открития и, обикновено, колкото повече резултатите могат да бъдат обобщени за целевата популация в количествен изследователски проект. Основното правило е, че една извадка ще осигури достатъчно добра надеждност, когато само по-малко от един процент от целевата популация участва в изследване.
Предполага се, че процедурата по вземане на проби трябва да бъде надеждна и стриктно изпълнена.
Процедура за вземане на проби - Има два основни вида процедури за вземане на проби: Вероятностни извадки и не-вероятностни извадки. За количествени изследвания се извлича вероятна извадка от целевата популация, за да се изчислят някои статистически съображения. Вероятната проба разкрива нивата на доверие или границите на доверието, свързани с грешката при вземането на проби.
Вероятността от вземане на проби може да бъде източване на ресурси (включително време, пари и експертиза), но позволява на изследовател на пазара да измерва грешката при вземането на проби. Процедурите за вземане на проби без вероятност могат да предоставят много полезни данни и, в крайна сметка, пазарни прозрения. Както и при качествените изследвания и количествените изследвания, има поддръжници и критици на процедурите за вземане на проби с вероятност и невъзможност.
Различните методи и техники ще създадат различни форми на данни и е от решаващо значение да се гарантира, че процедурите за вземане на проби съответстват на вида данни, който е необходим, за да се отговори на изследователските въпроси.
Преди да преминете към трета стъпка от планирането на изследванията, е важно да разгледате частта от плана за вземане на проби, която се занимава с контакта с лицата, избрани за изследователската рамка, за да се стигне до тяхното участие в изследването.
Източници
Kotler, П. (2003). Управление на маркетинга (11-о издание). Горна река Saddle, Ню Джърси: Pearson Education, Inc., Prentice Hall.
Lehmann, DR Gupta, S. и Seckel, J. (1997). Проучване на пазара. Четене, MA: Addison-Wesley.