Започнете кариера в пазарни проучвания като клиентски анализатор

Операции за пазарни проучвания Позиция на ниво вход

Какво прави анализ на клиентски проучвания на клиентите?

Анализаторът на клиентски проучвания обикновено е позиция на входно ниво, която изпълнява основни изследователски задачи и осигурява оперативна подкрепа за възложената от клиентската сметка работа. Клиентският анализатор функционира като ad hoc член на екипа и като изследователски екип за вътрешна корпоративна подкрепа. Макар че не е независим вносител сам по себе си , анализаторът на клиента често изпълнява своята работа, като същевременно осигурява съвместни усилия с екипа, обслужващ клиентската сметка.

Типичните задължения и отговорности на анализаторите на маркетингови проучвания включват следното:

Какво очаква от фирмата за наемане?

Кандидатът за длъжност анализатор на маркетингови проучвания трябва да има ориентиран отбор от играчи, но да може да се движи свободно между водещите роли и ролите на членовете на екипа. Една от най-желаните качества на анализатор на маркетингови проучвания е желанието да се направи това, което е необходимо, за да се свърши работата.

Изискванията за работа на анализатор на маркетингови проучвания варират широко, като често изискват от анализатора да запълни пропуските в отговорностите, които трябва да бъдат изпълнени от екипа за проучване на пазара за клиента, който е поръчал изследването.

Тъй като работата често се провежда самостоятелно, клиентският анализатор трябва да притежава силни комуникативни умения и да демонстрира способността си да интуитивно да дава приоритет и да организира работата.

Клиентският анализатор може да осигури подкрепа за маркетинга и комуникациите, включително реклами, вътрешни комуникации, гаранции за продажби и маркетинг и връзки с обществеността.

Основните отговорности, възложени на оперативен анализатор, включват анализ, ефективна комуникация и писане на доклади, вътрешни и външни презентации, осигуряване на качеството на изследователските усилия и изпълнение на научните изследвания. Позицията на клиентски анализатор обикновено изисква бакалавърска степен, за предпочитане в областите Психология, Икономика, Маркетинг, Социални науки или Информационни технологии. Фирмите, предлагащи маркетингови проучвания, се опитват да наемат кандидати с няколкогодишен опит в областта на маркетинга или цифровата индустрия, но също така представляват интерес и завършващите висши колеги. Работодателите обикновено търсят кандидати, които демонстрират силно разбиране за брандинг и онлайн рекламна технология.

Работодателите ще търсят доказателства, че кандидатите са в състояние едновременно да управляват множество проекти, да задават приоритети на задачите, за да спазват крайните срокове и целите. Основните задачи на клиента анализатор са способността за силни умения за критично мислене и аналитични способности, атрибути, които са трамплин за изграждане на завладяващи истории от данни.

Кандидатите, които са ефективни и ангажиращи комуникатори и демонстрират силни междуличностни умения по време на интервюта, които показват безупречно внимание към детайлите и се стремят да постигнат точна и навременна работа, ще впечатлят лицата, работещи при наемането на работа, и тези, които са натоварени да дадат признание на новите служители .


Какво могат да очакват кандидатите от фирмата за отдаване под наем?

От клиента анализатор се очаква да участва активно в инициативи за обучение и развитие, предоставени от фирмата за наемане на работа и от външни партньори за обучение и професионално развитие. Компанията очаква клиентските анализатори непрекъснато да работят за подобряване на техните аналитични подходи, умения за представяне на клиенти, динамика на цифровите медии, възможности за управление на проекти и специфични за конкретния случай научни изследвания .

Както при много позиции на входно ниво, се очаква участие в обучение и професионално развитие.

Кандидатите, които изразяват постоянно желание да подобрят развитието на своите клиенти, възможностите за представяне и изследователските умения, могат да имат конкурентно предимство. Обикновено не се очаква клиентските анализатори да имат много сложни познания за статистически софтуер, като например SPSS или SAS, когато за първи път се присъединяват към фирма. Това обучение обикновено се провежда редовно и е специфично за технологичните инвестиции, направени от фирмата.