Изследователската технология за мобилни проучвания е направила толкова много аванси, че сега тя се конкурира сериозно с онлайн проучвания . Повечето от предимствата на мобилната платформа могат да бъдат заснети в мобилните формати за проучване. Изследователската технология за мобилни проучвания е рационализирана и ефикасна по начин, който никога не могат да се сравняват с други изследователски формати.
Проучванията на хартия и моливи, телефонните проучвания и проучванията "лице в лице" ще продължат да имат място в областта на изследванията на проучванията, но територията за тези формати бързо се свива.
Бяха консултирани редица доставчици на софтуер за проучване за насоки за избора на софтуер и технологии за изследване на мобилни проучвания. Бяла книга, разработена от Techneos, беше особено полезна. Вижте Бялата книга на Techneos относно "Правилният избор за партньора на мобилното проучване" за повече информация относно доставчиците на изследователски услуги в областта на мобилните проучвания. Techneos провежда проучване на дневници, интервюта и проучвания на място, снабдява и работи с мобилни панели на респондентите и осигурява консултации за ангажиране на потребителите.
Мобилни проучвания Изследователски технологични предимства
Ето няколко предимства при използването на технологията за мобилни проучвания:
- Валидните и чисти данни могат лесно да бъдат събрани.
- Проучвателните въпроси могат лесно да се променят, както диктуват условията.
- Резултатите от междинното проучване могат да бъдат достъпни онлайн.
- Въпросите от изследването от отворен тип могат да бъдат кодирани онлайн.
- Данните от проучванията могат да бъдат претеглени и анализирани онлайн.
- Резултатите от проучването са на разположение в реално време
Предимства на технологията за мобилно проучване за изследователи и участници
Изследванията на мобилните проучвания предлагат предимства и на участниците в проучването .
- Алармите могат да бъдат програмирани в изследванията, които сигнализират както на анкетираните, така и на респондентите, че проучването трябва да бъде завършено.
- Ефективността на интервюиращия може да бъде наблюдавана в реално време, което дава възможност за обратна връзка.
- Нуждата от повторно въвеждане на данни и информация се елиминира.
- Дизайнът на въпросника може лесно да бъде персонализиран.
- Дизайнът на въпросника може да бъде запазен онлайн за бъдеща употреба или модификация .
Както при всяка инициатива за планиране на изследванията, важно е да започнете с концептуализиране на "голямата картина" на това, което вашето изследване предполага и вероятно ще предизвика в обозримо бъдеще. Определянето на обхвата на вашето изследване ще улесни избора на технология, който ще задвижи останалата част от процеса. Важно е в този проучвателен период да не си позволите да бъдете обвързани с определени хардуерни или софтуерни опции.
Основното решение е свързано с използването на технологията . Ако закупената технология ще бъде посветена на изследователски усилия, тази променлива ще доведе до последващи решения. Ако технологията ще се занимава с мултифункционални дейности , тогава хардуерната платформа трябва да включва други видове софтуерни приложения и може би дори някои периферни устройства. Например, ако устройствата ще бъдат посветени на изследователски дейности и ще бъдат разположени на респондентите, които притежават разнообразие от мобилни телефони, функционалните възможности ще бъдат ограничени. Ще бъде необходимо да се определи най-често срещаната платформа, която не налага бариери за употреба за никой от вашите респонденти.
Това, което виждате, не е това, което получавате
Проучванията за изследователски софтуерни приложения са предназначени да скрият голяма част от сложността на обработката на фона. Както при всяко софтуерно приложение, потребителският интерфейс е проектиран да бъде разбираем - ако не и интуитивен - и лесен за използване. Удобният за потребителя интерфейс, в този случай, трябва да предвиди различните гледни точки, които държат интервюиращите и респондентите.
Друг важен критерий е дали данните, произведени от изследователското софтуерно приложение за проучвания, са готови за анализ с общите софтуерни приложения за статистически пакети. Повечето изследователи на пазара имат достъп до SPSS® или SAS®. Изследванията на софтуерни приложения, които взаимодействат добре с тези и друг софтуер за статистически анализ, са най-желаните. С помощта на софтуера за изследвания от висок клас, предизвикателствата на липсващите данни, липсващите стойности, променливите етикети и етикетите за стойности няма да генерират бариери пред анализа или биха компрометирали цялостно данните.
Статистическите процеси, които разглеждат такива общи проблеми, ще бъдат изградени точно в изследователски софтуерни приложения от висок клас.
Погледнете по-задълбочено критериите за закупуване на изследователски софтуер за проучвания
Допълнителна полза от избора на изследователски софтуерни приложения от реномирани доставчици от висок клас е, че в разработката са взети предвид много често срещани проблеми и желана функционалност. В резултат на това не би било необичайно изследовател на пазара да се докосне до изследванията и да открие, че функцията, която те желаят, не е възможна със софтуера, който са закупили или който е бил създаден по поръчка за тях. Например, изследователски софтуер за изследователска работа от висок клас ще може да приютява добавянето на въпрос в средата на изследователски усилия или дори да промени вида данни, събрани в едно проучване - ефективно толкова лесно, колкото и промяната на тип графика, използвана за показване на данни в MS Excel ™.
Друга силна черта на изследователския софтуер от висок клас е възможността да се изготвят въпросници на различни езици, без да се създават излишни версии на въпросника или без да се налага да се дублира езикът за маршрутизиране .
Друго важно събитие при избора на изследователски софтуерни приложения за проучвания е лекотата, с която се появяват актуализации за софтуерна поддръжка. Новите версии на операционната система на установените платформи ще изискват ревизия на изследователски софтуерни приложения. Мобилната технология винаги е в поток и има тенденция да се подобрява с течение на времето. Разглеждането на дългосрочните разходи за изследователски софтуерни приложения за изследванията ще трябва да бъде свързано с цената и неудобството на актуализациите.
Важно е да се структурира изследователска програма за проучване, за да се възползва от тези актуализации, тъй като качеството и функционалността на изследователските софтуерни приложения за изследвания се подобряват чрез обратна връзка от страна на потребителите и последващи ревизии, за да се отговори на реалния свят.