Непрофесионално корпоративно събитие, което може да не знаете
Всеки знае някой, който може да използва няколко урока по бизнес етика. Докато техните случайни грешки може понякога да ни накарат да се смеем, по-често не успяваме в най-добрия случай и обидно в най-лошия случай. В крайна сметка всеки професионалист трябва да е повече от надежда да не бъде обект на такива истории. Единственият начин да се гарантира, че, разбира се, трябва да бъде на най-доброто ни професионално поведение по всяко време. Корпоративните бизнес събития не са изключение.
Бизнес етикетът не трябва да бъде сложен. Но има няколко често срещани етикетни грешки, от които и гостите на бизнес събитията, и техните домакини са виновни. Не ставайте бизнес статистика. Ето 8 грешки в етикета на бизнеса, които трябва да се избягват, когато се сблъскват с общи бизнес срещи и събития като семинари, конференции, бизнес срещи и коктейли.
01 - Не отговори на RSVP
Поставете поканата отстрани на бюрото си и тя бързо се покрива със стек от работа. Две седмици по-късно поканеният хост ви призовава и разширява личната ви покана, като също ви моли да общувате социално с ключови клиенти при старта. По това време вие давате ентусиазъм "да".
Етикет Pro Tip: Не принуждавайте организаторите на събитията да следват с вас. Отговорете в рамките на пет дни, считано от получаването на всяка покана или поисканата дата на RVSP.
02 - Неспазване на кода за обличане
Случай с лош етикет: Отпечатаната покана, която сте оставили преди 10 седмици на бюрото си, служи като парче хартия за някакъв случайно разговор оттогава. Излизането на продукта е семинар за закуска в местен хотел.
Тъй като работите в софтуерна компания, където облеклото винаги е бизнес случайно, носите куки и дълъг ръкав. Посрещате се на масата за регистрация от колега в компанията и след това влезте в залата за срещи и намерете, че всички останали носят бизнес облекло.
Професионален съвет: Прочетете поканата преди събитието и отбележете кода за облекло. Когато се съмнявате, прекалявайте.
03 - Не успява да пристигне навреме
Скания за лош етикет: поканата за покана за старта на продукта, която посещавате, показва пристигането в 8:30 ч. И отварянето на забележките в 9:00 часа. За гостите има закуска на шведска маса. Гледате часовника си и това е 8:50 часа, но се чувствате уверени, че все още сте пристигнали навреме.
Бързахте, че не сте забелязали двата вътрешни имейла, които сте изпратили, обобщавайки дневния ред и искайки да пристигнете между 8:00 и 8:15 часа, така че корпоративните мениджъри да присъстват, когато пристигат важни клиенти (а някои винаги пристигат рано) ,
Etiquette Pro Tip: Корпоративните мениджъри и служители винаги се очаква да са първите, които пристигат на събитие. Знайте кога се очаква да сте там.
04 - Неуспешно разширяване на Handshake
Сценарий за лош етикет: С 10 минути от ваша страна преди началото на презентацията, сканирате стаята, за да потвърдите бързо колегите си и да проверите дали разпознавате конкретни клиенти (не сте прегледали списъка с гости, който ви е бил изпратен предварително).
Минете покрай двама или трима клиенти, носещи имена и поздравете друг корпоративен мениджър, като разтърсвате ръката си. След това хванете чиния с храна и бутилка вода. С двете си ръце сте готови да поздравите клиента.
Etiquette Pro Съвет: Никой не се интересува от разклащане на мократа, лепкава ръка. Разклатете си ръцете, след като сте се изяли и измили правилно. На този етап поздравете устно и вашият клиент ще разбере.
Ако сте на коктейл, от друга страна, опитайте да държите напитката в лявата си ръка. Това оставя дясната ви ръка свободна за ръкостискане, без да рискува студена, влажна ръка.
05 - Неизпълнение на въведенията
Сценарий за лош етикет: Намирате маса за кифла и вода и седни - три минути преди началото на срещата.
Щастлив за вас, всички на масата ви познават, но само трима от осемте души се познават. Мислейки, че нямате достатъчно време, вие се обърнете да говорите с трите познати и пренебрегвайте останалите.
Професионален съвет: Помнете да въведете всички в групата и полагайте всички усилия, за да въведете по-ниско класирани лица в по-високия ранг в групата (в този ред).
Също така не забравяйте да включите заглавия и официални имена. ("Господин Джон Смит, позволете ми да ви запозная с д-р Джейн Джоунс, нашият вицепрезидент по разработване на продукти." Д-р Джоунс, г-н Смит е директор на клиентските отношения в Acme Corporation.
06 - Неспазване на подходящи теми
Сценарий за лош етикет: Първият час от срещата е изминал и е време за почивка. Накрая си спомняте да въведете някои от хората на масата.
После си спомняте, че детето на един от хората на масата се бори със сериозно заболяване преди няколко месеца и реши да попита за състоянието на неговото здраве.
Етикет Pro Tip: Няколко теми трябва да се избягват при групови събития ситуации, и лични здравни теми са сред тях. Други теми, които трябва да се избягват, включват въпроси на личните финанси, разделителни теми и всичко в сферата на клюките.
Оставете лични разговори за по-подходящо време и винаги оставяйте тези теми неподходящи за бизнес на вратата.
07 - Неизпълнение на уважение Учтивост
Лош етикет на сценарий: Всеки на масата се разхожда по време на почивката и дискусията се внася в по-задълбочена част от някои от разговорите в предишната презентация. Клиент на масата е изключително заинтересован от това, което фирмата ви е направила, за да развие този нов продукт.
Вие сте присъствали на обучение за разработване на продукти за това и решете да споделите някои гледни точки с масата. Не забелязвате това веднага, но д-р Джоунс съвсем скоро щеше да отговори на въпроса. Чувате, че тя започва да изговаря нещо, но продължава.
Професионален съвет за етикет: Покажете удовлетворение на другите в различни социални и бизнес настройки. Д-р Джоунс е главният изпълнителен директор на масата и това е нейният въпрос да се обърне, освен ако не се отклони от теб.
08 - Неспазване на други бизнес етични правила
Добре, събитието за стартиране на продукта отдавна е минало. Това е краят на годината, а вашите колеги решиха да ви предложат печено отделение. Твоите четирима любими колеги в мениджмънта правят всичко възможно, за да забавляват останалата част от вашия отдел за нарушенията на вашата бизнес етика за годината. Някои от допълнителните теми включват:
- Прекомерно пиене при фирмени събития
- Неподходящи маниери на масата
- Липса на рицарство
- Липса на благодарствени съобщения / потвърждения
Етикет Pro Tip: Не бъдете този човек. Бизнес етикетът може да призове някои от собствените си уникални правила и обстоятелства, но по принцип най-доброто ви поведение в едно бизнес събитие трябва да бъде не по-малко професионално от всяка друга бизнес дейност.