Стените имат уши и тя вероятно е сладка
CI е целенасоченият и координиран мониторинг на Вашия конкурент (и), където и кой и да е, на определен пазар.
Тъй като CI се изпълнява в непрекъснат цикъл, трябва да се направят няколко основни стъпки.
Трудност: Трудно
Необходимо време: 90 дни
Ето как:
Определяне на изследователските цели на CI
При всяка форма на пазарно проучване, първата стъпка е да се определят изследователските цели. Основната и крайна цел на проучването на пазара е да се предприемат действия по получената информация. Вероятно и желателно е процесът на откриване на конкурентна интелигентност да доведе до неочаквана информация. Тъй като обаче CI е скъпоструващо предприятие, от решаващо значение е да се определи какво вече е известно за конкурентите, какви са пропуските в информацията и след това от тази база, за да се определи конкретно какво трябва да се изучи процесът на ИИ. Ключът към стратегическото конкурентно разузнаване е да знаете достатъчно за вашите конкуренти, за да предскажете какво е вероятно да правят след това.
Оценявайте съществуващите стратегии за събиране на данни за CI
След като бъдат установени пропуски в познанията и конкретни цели за изследване на конкурентното разузнаване, стратегиите за събиране на тези данни трябва да бъдат усъвършенствани. Аспект на тази стъпка е да се проучи капацитета на съществуващите научноизследователски стратегии за създаване на висококачествени и приложими данни. Степента, до която събирането на данни води до информация, която стимулира ефективната бизнес стратегия, е лакмус тест за програма CI.
Определете стратегиите за събиране на данни от CI
Една цялостна и честна оценка на съществуващите стратегии за събиране на данни по принцип посочва начина, по който трябва да бъдат събрани данните, какво се нуждае от по-нататъшно развитие и какво липсва в програмата на Института. Конкурентното проучване на разузнавателните проучвания трябва да обмисли осъществимостта на събирането на желаните данни , относителната цена на потенциалните стратегии и възможностите за измерване, за да се определи ефективността на изследванията.
Настройване на системи за достъп и интеграция
Когато планът на CI е бил внимателно проектиран и проведен, неговата стойност се увеличава с течение на времето. Историческата информация може да бъде критична за създаването на модел или профил на стратегическите тенденции и решения на съперника . Разузнаването трябва да се съхранява по начин, който позволява и проследява подходящия достъп, подпомага извличането на данни и интегрирането на данните и осигурява последователни процеси на сигурност. CI обикновено се притежава от маркетинговия отдел на фирмата, но трябва да бъде защитен от сложна сигурност, осигурена от собствени сътрудници на фирмата.
Създаване на процеси за анализ и отчитане
Като се има предвид целта, е силен подход към анализа и отчитането на данните за конкурентното разузнаване. Ясната представа за това кой е аудиторията за докладите за СИ ще помогне да се определи какви уверения са важни за вътрешното доверие или за взимането на участие от страна на заинтересованите страни. Например, отчетите, предоставени на персонала по продажбите, могат да изглеждат много различно от отчетите, предоставени на маркетинговия отдел. Ефективният план за CI ще предостави подробни стратегии за анализ на данните, включително необходимия софтуер, квалификация и обучение на персонала и календар за разпространение.
Разпространение на плана
Планирането за разпространение изисква задълбочени познания за календарите на бизнес единици и бизнес циклите. За да може конкурентното разузнаване да бъде от полза за дадено предприятие, то трябва да бъде приложимо и трябва да е навременно. Съществува мярка за благодат в цикличния характер на CI. Информацията, която не е достъпна за една четвърт, може да бъде открита в следващо тримесечие. Но в идеалния случай очакваните резултати от ОЦ трябва да бъдат неразделна част от корпоративната стратегическа формулировка и да дадат основа за вземане на тактически решения .
Напишете историята
Повечето пазарни проучвания се представят най-добре на публиката под формата на история. Това означава, че информацията трябва да се интерпретира за аудиторията по начин, който ясно илюстрира релевантността към членовете на аудиторията. Тъй като логичното прилагане на конкурентно разузнаване е подкрепата за вземането на решения, потенциалните потребители на CI трябва да разберат как са събрани данните и да бъдат уверени в тези данни чрез процесите на потвърждение. Аудиторията на доклада за интелектуалната собственост също трябва да бъде направена, за да разбере прогнозните разходи за несъбиране или използване на конкретно конкурентно разузнаване.
Останете в течение с индустрията на CI
Организацията с нестопанска цел Стратегически и конкурентни разузнавателни специалисти (SCIP) е добро място да научите повече за актуалните проблеми в индустрията на индустриалната индустрия. Членовете представляват пазарни проучвания, стратегически анализи, развитие на бизнеса и технологии за управление на информацията. Обхватът на организацията е широк, включително етичните и правни стандарти за събиране на бизнес информация за стратегическите намерения, бизнес способностите и конкретните уязвимости на конкурентните компании. Започнете да проучвате с член на консултантите по СИ на SCIP.
Научете повече за конкурентните разузнавателни ресурси
Конкурентното разузнаване може да бъде управлявано от проучванията на пазара на самоусъвършенстване. Разгледайте системи за управление на конкурентно разузнаване (CIMS) с Compelligence, Inc., която е предназначена да спомогне за повишаване на конкурентната зрялост.
Какво можете да направите, за да подобрите стратегиите си за конкурентно разузнаване?
Знаете ли, че Money Magazine класира анализатора на пазара като шестата най - добра работа в Америка?