Перфектните екипи за снабдяване могат да бъдат едно лице или стотици от тях
- Закупуване
- Планиране на производството
- Контрол на инвентара
- Управление на складовете
- Основен контрол на елемента
- Координация на товарните превози
- Извор
- Управление на договори
- Обслужване на клиенти
Това със сигурност не е изчерпателен списък, но това е началото.
При някои малки компании може да има едно лице, което да изпълнява всички тези функции под широкия чадър на управлението на веригата за доставки.
Или в други по-големи компании, може да има екипи от хора, които да се справят само с една - или с една от тези функционални области. Например, стратегическа група за снабдяване в биотехнологична компания с няколко милиарда долара се състои от няколкостотин професионалисти от снабдяването. Всеки специалист по снабдяването отговаря за осигуряването на специфична категория разходи.
Тези източници на доставка не се занимават с друга функция в веригата за доставки - т.е. няма покупки, контрол на инвентара или обслужване на клиенти. Това е полярната противоположност на малкия бизнес с един човек, който управлява снабдяването, покупката, инвентара и т.н.
Първото нещо, което трябва да помислите при изграждането на екипа ви за перфектна верига за доставки, е неговият размер. Броят на хората в екипа ви обикновено се определя от бюджета.
Вие сте един човек екип за управление на веригата за доставки или стотици на стотици доставчици на веригата за доставки? Или - вероятно по-вероятно - някъде между тях.
Функции на веригата за доставки
За да изгради перфектния екип на веригата за доставки, всеки член на екипа трябва да знае своите роли и отговорности. И за да започнете да възлагате тези роли и отговорности, трябва да ги очертаете постепенно:
- Извор
- Управление на договори
- Управление на доставчиците
- Закупуване
- Координация на товарните превози
- Управление на складовете
- Основен контрол на елемента
- Контрол на инвентара
- Планиране на производството
- Обслужване на клиенти
Това е доста близко, но няма реална последователност или поток. Причината, поради която описах горепосоченото оформление като "донякъде" последователна, е, че всяка верига на доставки е различна и някои от тези функции се припокриват или протичат по време на всеки процес на веригата за доставки (напр.
Отново, изискванията на всяка верига за доставки са уникални и в зависимост от това, което прави вашата компания, някои от тези функции на веригата за доставки могат да бъдат по-изравнени от други.
Функционално подравняване на веригата за доставки
Ако например фирмата Ви продава ограничен брой елементи на SKU (или отделни елементи, понякога съкратено като SKU, което е кратко за единицата за съхранение на запаси), тогава може да има смисъл да се управлява едно и също лице:
- Управление на складовете
- Основен контрол на елемента
- Контрол на инвентара
Или ако фирмата Ви се снабдява само от ограничен брой доставчици - особено от нови доставчици или доставчици в други страни, може да има смисъл да се уеднаквят отговорностите по веригата за доставки за:
- Извор
- Управление на доставчиците
- Закупуване
Но функционалното привеждане в съответствие не е единственият начин да развиете ролите и отговорностите за вашия екип от веригата за доставки.
Клиент или изравняване на продукта
Някои бизнес звена намират за изгодно да съгласуват отговорностите на веригата за доставки с отделен продукт или клиенти. Това може да има смисъл, например, ако имате продукт, който продавате само на една - или само шепа клиенти.
Да приемем, че фирмата ви продава продукт А на клиент X и продава продукта Б на клиент Y. И вашата фирма е източник на продукт А от доставка 1 и продукт Б от доставчика 2.
Това би могло да създаде два потока от верига за доставка, от които можете да зададете Supply Chain Pro Jill на Product A и Supply Chain Pro Jack на продукта B. В този случай Джил и Джак биха могли да управляват:
- Извор
- Управление на доставчиците
- Закупуване
- Обслужване на клиенти
Другите от екипа ви от веригата за доставки могат да управляват функциите, споделени от продуктите А и Б (т.е. товари, инвентар, складиране, планиране на производството и капитан на елементите).
Как вероятно не трябва да изграждате вашия екип, но как всеки прави
Да приемем, че не започвате от нулата и имате основен екип от хора, които вече работят по веригата за доставки. Вашата цел може да е да оптимизирате персонала, който имате, с работата по веригата за доставки, която трябва да бъде направена.
Пътят на най-малкото съпротивление е да погледнете членовете на екипа ви и да прецените техните индивидуални силни и слаби страни - и след това да кажете: "Хммм, знам, че Джил върши тази работа точно сега, но наистина би била по-подходяща за тази работа".
Използването на личностни характеристики за задаване на роли и отговорности би могло да бъде добър краткосрочен план, но когато настоящите Ви служители непрекъснато се придвижват - техните заместници вероятно ще бъдат различни хора. Това е предупреждението - че не трябва да определяте ролите и отговорностите на членовете на екипа заради техните индивидуални силни страни, но тук отиваме:
Териерът
Ако някога сте играли спортен пикап на Y (баскетболът е примерът, който ви идва на ум), вие сте забелязали, че обикновено има един човек, който не е най-талантлив, но винаги изглежда да излезе със свободната топка или спира или се забива в грила на другия отбор.
Този човек е човек, с когото не обичате да играете срещу, но обичате да сте в отбора си. "Скрап" понякога се използва за описание на този човек.
Това лице трябва да бъде вашият доставчик, мениджър на доставчици, лидер по закупуване и управление на договори. Тези териери са склонни да намалят разходите и са безмилостни, когато се занимават с производителността на доставчика.
Пилингът
Да кажем, че това е Денят на благодарността и сте на масата със семейството си и семейството си. Конфликтът - особено неразбираем, тънък конфликт - сигурно е успял да се усмихне през зъби. И има един братовчед или братче (никога не съм бил аз, FYI), който успява да запази мира.
Това лице гарантира, че нуждите на всекиго са изпълнени, без да се стигне до пълната подготовка на вечерята.
Пилингът би трябвало да работи с интерфейса на вашата верига за доставки с клиентите и вашия вътрешен екип за планиране на производството и екип за изпълнение на клиентите. Душоповете са експерт и меки умения (да накарат другите да направят това, което трябва да се направи, без другите да осъзнават, че се управляват) и може да помогне за интегрирането на сложността на вашата вътрешна верига за доставки с търсенето на клиентите .
Броячът на бобовете
Това е абсолютна необходимост - и някои компании имат роли, наречени Supply Chain Financial Analysts. Bean броячите имат пренамерен уклон за следене на числа, единици и долари. Намерете броячите на боб в организацията си и ги поверявайте на ръководителите на продуктите, контрола на инвентара и складовете.
Оптимизирайте екипа си за веригата за доставки, като поставите правилните хора в правилната функция - но бъдете наясно, че когато тези хора се обърнат, може би е време да се приведат в съответствие тези роли и отговорности.