Добре дошли в комплекта за оцеляване на веригата за доставки за малки фирми
Вашият малък бизнес трябва ли да поеме нов клиент? Издърпайте острието и бързо изрежете цялата административна бюрокрация, за да започнете доставката (и фактурирането!) Най-скоро.
Има ли нещо забавно, което се случва с уебсайта Ви за малкия бизнес?
Отворете отвертката и я фиксирайте.
Поканили ли сте си счетоводителя да ви каже, че IRS преглежда вашите данъчни декларации за малкия бизнес преди две години и липсва някаква ключова документация? Можете да извадите отварящото устройство за ваше кутии и да копаете кремавата царевица, която е вашата система за подаване. После достигате дълбоко в глупостта и създавате документацията, която IRS иска.
Това правиш. Защото сте собственик на малък бизнес.
Но веригата за доставки ... о, веригата за доставки. Нещата са прекалено сложни дори и за най-разнообразните ножове на швейцарската армия, които да се справят. Понякога се нуждаете от комплект за оцеляване. И това имаме тук. Вашият комплект за оцеляване на веригата за доставки за малкия бизнес.
Преди всичко Small Business Owner, позволете ми да изясня. Веригите за доставки не са катастрофа от някакъв вид, от който се страхувате. Веригите за доставки са ваш приятел. Собственик на малкия бизнес, трябва да помислите за вашите вериги за доставки като мирни планински потоци.
Да, мирен планински поток, който осигурява успокояващ, мелодичен фонов шум и прясна питейна вода - без да се обръща внимание на малкия бизнес собственик.
Добре, не е вярно.
Точно като тези мирни планински потоци, ако не обръщате внимание, съществува опасност потокът - т.е. вашата верига на доставки - да изсъхне.
И с какво може да ви остане? Точно така ... много нищо - точно там, където трябва да чувате този успокояващ, мелодичен поток от прясна питейна вода.
Или, също толкова лошо, наводнение. Това е обратната възможност - прекалено много верига за доставки ще ви забие наведнъж. Наводнение на излишък от инвентаризация , оплаквания от клиенти и повишена цена на стоките.
И как оцеляваш от наводнение? Комплект за оцеляване. Така, както обещахте, тук е вашият комплект за оцеляване на веригата за доставки за малкия бизнес:
Извор и доставчик
Собствениците на малки фирми често развиват взаимозависими взаимоотношения с техните доставчици. Ако това е вашият случай, няма какво да се срамува. Ние сме тук, за да помогнем.
Възможно е да започнете бизнеса си само със семена на идея - и открихте доставчик, който ви помогна да приведете идеята си в реалност. Този доставчик ви показа как да превърнете идеята си в продукт. Те сглобяват компоненти и изграждат и доставят мечтата си.
Така че има смисъл да се чувствате лоялни - дори и да сте - на вашия доставчик. Вашият доставчик беше там за вас в началото и сега имате тенденция да простите на случаите на закъсняла доставка на доставчика, лошо качество или увеличение на разходите.
Позволете ми да ви задам този въпрос - как биха се чувствали вашите клиенти, ако сте доставили късно или сте изпратили лошо качество или са повишили цените?
Точно.
Слушай, разбирам. Никой не е перфектен и вашият доставчик може да не изпълни до 100%, от които се нуждаете и очаквате. Но трябва да зададете условията на вашите очаквания, да измерите производителността на вашия доставчик и да комуникирате с вашите доставчици за това как те се представят. И ако те не отговарят на вашите очаквания, може да се наложи да намерите други доставчици.
Това е, което е източника.
Всяка година (или две години или три години - но не повече от три години), провеждайте упражнения за снабдяване. Това означава да намерите други потенциални доставчици и да потърсите идеите си за това как да направите своя продукт (има ли някакви нововъведения, които не използвате сега?) И какво би струвало. Можете да използвате RFQ или RFP процес за това. И ако имате силни взаимоотношения с настоящите си доставчици, можете да ги включите в това упражнение за снабдяване - за да им дадете всяка възможност да продължат бизнес отношенията с вас .
Ключът към управлението на доставчиците е да водят записи и да комуникират с вашите доставчици. Чрез воденето на записи знаете колко често закъснява вашият доставчик, каква е историята на качеството и колко често ценообразуването се променя. Можете също да следите скрапа си, за да разберете какви са действителните Ви разходи.
Но единственият начин доставчикът да ви подкрепи е да общувате, когато сте недоволни от тези закъснели доставки, проблеми с качеството и пълзящи разходи. И да ги информирате кога е това следващо упражнение.
Управление на времето за водене
Вашият малък бизнес има много време за изпълнение . Една от най-големите грешки, предизвикани от новопоявилата се верига за доставки, е да попитате за време за изпълнение. Няма време за изпълнение. Има много време за доставка. И за да запазите оцеляването на веригата за доставки, трябва да ги разберете всички.
Да приемем, че току-що сте поръчали част от доставчик. Какъв е времето за доставка на този доставчик, може да се чудите. Времето ли е, за да направят вашата роля? Време ли е да ги набавят, за да доставят суровините си и след това да направят своя дял? Времето ли е, за да ви изпратят частта ви? Всичко ли е събрано? Виждате моята гледна точка. Ако попитате вашия доставчик какво е времето за доставка и те ви казват две седмици - и след това очаквате да получите този продукт в рамките на две седмици (и вие дори базирате обещанията си на клиентите си въз основа на това предположение) - но след това идват и отиват две седмици и вие не получите тази част ... какво се е случило?
Вашият доставчик може да е частично точен. Може да им направят две седмици, за да направят тази част. Но това им отнема една седмица, за да получат суровините от техния доставчик. След това още два дни, за да инспектират тези суровини. След това още една седмица, пет дни, за да го включите в плана си за производство. Още една седмица, за да го измъкнем от вратата и да ви изпратим. Това са пет седмици! Това е времето им.
И вие имате едни и същи нюанси на времето. Когато клиентите Ви попитат какъв е вашият срок за изпълнение (за разлика от това колко са валидните Ви часове), уверете се, че сте взели под внимание всички времена за доставка на вашия доставчик и вашите собствени срокове за получаване, проверка, график, производство и доставка преди да им отговорите.
Контрол на инвентара
Колко от продукта имате? Къде е? Каква форма е тя? Колко струва теб? И ... сте напълно сигурни за всичко това?
Ако не можете да отговорите на всеки от тези въпроси със сигурност, нямате контрол върху инвентара (това включва инвентаризация на пратката ). И ако нямате инвентарен контрол, вие изразходвате повече пари, отколкото е необходимо, за да управлявате бизнеса си.
Помислете - ако нямате достатъчно инвентаризация, не можете да отговорите на нуждите на клиентите си и ще свършите или с оставянето на пари на масата, или с увеличаването на разходите, за да платите такси за спешни случаи или експресни доставки - Вашите печалби.
И ако имате твърде много инвентаризация, вече сте прекарали. Парите ви се намират в банковата сметка на вашия доставчик (да не говорим, че плащате, за да съхранявате и застраховате излишъка си от инвентара).
И ако не знаете дали нямате достатъчно или имате твърде много, тогава има много добри шансове да приключите да купувате инвентар, който вече имате (т.е. прекарвате прекалено много) или да не изпратите поръчка на клиент мислехте, че можете да изпратите кораб (т.е. да загубите приходи).
За да получите и поддържате контрол върху инвентара, трябва да проверявате годишния брой на физическите инвентаризации и редовния брой цикли . И направете ги правилно. И продължете да ги правите.
Има много повече за веригата за доставки от това ... но ако ти, Собственик на малкия бизнес, можеш да се справиш със снабдяването и управлението на доставчиците ... ще запазиш разходите си надолу. И ако имате твърдо усещане за вашите времена и може да ги съобщите на вашите клиенти ... ще ги изпратите на клиентите си навреме. И ако имате контрол на инвентара ... ще управлявате разходите на фирмата си.
И ако направите всичко това, ще осигурите на клиентите си това, което искат , когато го искат ... и да направят това, като харчат възможно най-малко пари - което е определението за оптимизирана верига за доставки . Много добре.