Определете кои са вашите клиенти и как ще рекламирате за тях
Когато пишете маркетинговата стратегия, не забравяйте да включите следната информация.
Определете кои са вашите клиенти
Както всеки раздел в маркетинговата стратегия, трябва да сте много конкретни. Не е възможно да се стигне до демографски модел на възраст между 25 и 75 години. Поколенията купуват по различен начин, пазаруват по различен начин и получават информацията си по различен начин. Това го прави твърде скъпо, за да достигнете до всички тях. Най-добре е да се съсредоточите върху по-тясно демографско и след това да се разширявате, докато растете.
Кои групи потребители ще купуват от вас?
Дали те са социално ум и свързани? Интересува ли се от околната среда? Какви списания четат? Как прекарват времето си? Опознайте "начина на живот" на клиента си .
Това ще ви помогне да разберете какви типове събития да планирате в магазина си. Например, ако имате по-стари клиенти, тогава безплатна проверка на здравето в магазина ще бъде голяма рисунка. Ако сте имали Millennials, безплатният Wi-Fi би бил голям шанс за вашия бизнес.
Ако вашите клиенти са социално ум, може да направите осиновявания във вашия магазин.
Когато имах магазините за обувки, имахме котка във всеки магазин от местен подслон. Клиентът може да ги приеме от магазина и ние ще платим таксата.
Как ще рекламирате на целевия си пазар ?
Както бе обсъдено по-рано, това е мястото, където става трудно - освен ако не сте свършили чудесна работа с дефинирането на клиента си.
Например, ако се опитвате да достигнете Millennials, социалните медии ще съставляват голяма част от вашия бюджет. Ако се опитвате да достигнете до по-възрастни хора, радиото и ROP може да са по-добра игра за вас.
Кои фирми се противопоставят на вашите?
Има две части към този раздел. В книгата си "Culturiffic!" Обсъждам двата типа конкуренция - видими и невидими. Видимата конкуренция е очевидна. Например, ако притежавате магазин за обувки, други магазини, които продават обувки.
Невидимите са по-трудните. Това са магазините в града, които се конкурират с вас за репутацията и обслужването. Те не продават обувки (продължавайки нашия пример), но всеки в града ги държи като пример за "най-добрия" начин да се направи търговията на дребно или да има най-доброто изживяване на клиентите.
Прекарайте известно време да мислите и да разследвате и двата вида, преди да измислите визията си за магазина си. След това я формулирайте в бизнес плана. Тя ще ви служи добре.
Как е различен Вашият бизнес от конкуренцията?
Тази стъпка е тази, която повечето търговци на дребно смятат за проста. Но истината е, че там най-много се провалят. Те използват термини като "услуга", сякаш никой друг търговец на дребно не предлага услуга. Този раздел трябва да бъде конкретен и да не е общ.
Това не е за банкерите или инвеститорите, които се опитвате да ви подкрепя, а за шанса да оцелеете.
Има причина толкова много малки фирми да се провалят през първите няколко години. Не знам какво ги прави различни от конкуренцията е основната.
Какъв е вашият конкурентен ръб?
Уверете се, че разглеждате онлайн търговците на дребно като директни конкуренти в този раздел заедно с магазини за тухли и хоросан. Не бъдете толкова наивни, че да казвате "ние ще имаме страхотно обслужване на клиентите" като вашата стратегия. Това вече не е достатъчно. Това е точно същата линия в бизнес плана на конкуренцията - помислете за това!
Частта от маркетинговата стратегия на Вашия бизнес план включва сегментацията на пазара , конкурентния анализ и всички други стратегии за продажба. Това ще изисква много изследвания. Този раздел може да изисква много страници, както и графики и графики.
Реклами, брошури или други маркетингови материали могат да бъдат включени в приложението на бизнес плана .