Следва точното възпроизвеждане на моя въпросник за клиента. Ще забележите, че тя е персонализирана и уникална за трите услуги, които аз лично предоставям (като писател на свободна практика, преводач на свободна практика и редактор на свободна практика).
Вие ще искате да създадете свой собствен инструмент, като използвате този и други примери за писатели като отправна точка.
Без допълнително предупреждение:
Основи:
- Име / Име на фирмата / Вие ли сте основният решаващ орган за потенциалния проект?
- Желаещи да дадат имената на наетите от миналото изпълнители / наети на свободна практика ?
- Накратко, обяснете типа на проекта. (писане, редактиране, превод, други)
- Накратко обяснете формата на проекта. (електронна книга, планове за уроци, уебсайт, медия, блог, други)
- Какъв е предпочитаният от вас срок? Има ли конкретна причина / събитие за този краен срок?
- Какъв е вашият планиран бюджетен диапазон за проекта?
- Как открихте тона на вашата компания? Или, каква е културата / тона, която се надявате да предадете чрез този проект?
- Опишете целевата си аудитория / читателя / клиента. (помислете за географски, демографски, техно-умение, ниво на образование, ниво на четене)
- Преди това, как е изпълнена тази необходимост? (старо уеб съдържание, остаряла брошура , Google превежда, не е изпълнено)
- Какви текущи / груби материали, изследвания или части от публикацията са на разположение за мен да прегледам? Ако е достъпна, моля, посочете подробности. (предишни заглавия, текущ сайт, предишни прес материали )
- Защо тези материали не са работили в миналото? Какви пречки или неуспехи изпитвате, които ви карат да пишете / редактирате / превеждате сега?
Спецификации на проекта:
- Помислете за вашия блог / брошура / сайт / електронна книга : Какво е желаното основно действие или послание?
- Каква е основната ви цел за публикуването? (продават копия, увеличават трафика в блог, обучават)
- Какъв вид изследвания очаквате за този проект?
- Какви пречки или проблеми очаквате в този проект?
Спецификации за работа:
- (По-дълги проекти) Колко предпочитате да работите? Искате ли дневни / седмични регистрации? Лично / имейл / телефон?
- Какви платформи / инструменти очаквате, че ще трябва да завърша този проект? Или какви инструменти предпочитате да използвам?
- Как си представяте, че ви представям този проект? (CMS, Word документ, Wordpress, директно към вашия сайт, PDF)
Писане на клиенти:
- Каква е целта ви?
- Каква е дължината на целта ви? (обща дума / по страница / общо страници / по дума)
- Дали текстът ще бъде редактиран от трета страна, след като я предоставим?
- Какво е общото ниво на образование / четене на вашите читатели / аудитория / клиенти?
- Кой ще притежава авторските права върху произведението? (Или ако купувате установени права, какви са те обикновено?)
- Дадена ли е линия?
- Как и от кого ще бъде публикувана последната версия? Кога?
Редактиране на клиентите:
- Търсите ли хартиено копие или електронна редакция?
- Какъв формат / платформа е в момента? Търсите ли редактиране на друга платформа?
- Искате ли да ми дадете кредит като редактор след публикуването му?
- Колко пъти парчето е редактирано преди това?
- На какво ниво?
- От кого?
- Дали текстът ще бъде редактиран от друга страна след мен?
- Какво ниво на редактиране смятате, че се нуждаете?
- Искате ли история и тематична обратна връзка?
- Искате ли структура, подредба, ред на събития, поток и т.н.?
- Искате ли графики и изпълнявани компоненти (заглавия на глави, номера на страници) да бъдат редактирани?
- Искате ли правописни и граматически корекции?
- Как и от кого ще бъде публикувана последната версия? Кога?
превод
- В каква географска област ще се използва превода?
- Ако преводът ще бъде онлайн, в коя географска област очаквате да го използвате най-много?
- Какъв е вашият целеви диалект?
- Каква е вашата целева аудитория в този диалект (демографски данни)?
- Какъв формат / платформа е в момента? Искате ли преводът да е предоставен на друга платформа? Който?
- Искате ли да ми дадете кредит като преводач след публикуването му?
- Как и от кого ще бъде публикувана последната версия? Кога?
разпиташ:
- Моля, дайте последни мисли по проекта.
- Моля, дайте предложения за бъдеща поддръжка на клиенти? Какво ще подобри услугата ми?
- Очаквате ли бъдещи нужди от писане / редактиране / превод?
- Има ли някой от вашите социални или професионални среди, който да се възползва от услугите, които предоставям?
- Бихте ли предоставили препоръка или препоръка на LinkedIn за мен?
- Бихте ли искали да ми предоставите любезно копие на публикацията?
- Мога ли да използвам твоята работа като пример на уебсайта си?
Надяваме се, че тези въпроси ви помагат и служат като скачаща точка, за да разработите списък за вашите собствени клиенти! Дръжте го плавно и динамично и го актуализирайте след всеки няколко клиенти, за да се справите с повтарящи се проблеми, които имате!