1) Прекалено разчитане на данни
Много организации с нестопанска цел правят данните централни за набиране на средства и маркетингови кампании, тъй като демонстрират необходимостта и важността на проблема.
Голямата Бостън Хранителна банка има някои убедителни данни на своя уебсайт. Статистика като: "Един от всеки 9 души в нашата общност е изложен на риск от глад". "Докато това е шокираща статистика, бих искал да видя историите и лицата на хората, подпомогнати от банката на Големия Бостън Храни - семейство, дете, самотна майка. Данните често могат да бъдат сухи и трудно свързани с тях на лично ниво.
При разказването на истории данните често не се нуждаят от въвеждане. Ако трябва да използвате данни, помислете за начини, по които можете да направите данните по-привлекателни и достъпни за вашата аудитория в контекста на вашата история.
2) Няма убедителни визуални
Искаме да видим историята - не просто да четем голям блок от текстове. Как можете да разкажете историята с привлекателен визуален, или дори по-добър, с кратко видео ? Това е голямо предизвикателство за много организации с нестопанска цел, но това, което трябва да преодолеете, за да успеете в икономиката на вниманието, където виртуалното правило.
Големи примери за организации с нестопанска цел, използващи визуални образи в разказа им за истории, включват Спасителната мисия в Денвър на Facebook и УНИЦЕФ САЩ по Пинтерест .
3) Няма ясен разум
Има ли причина да разказвате тази история? За каква цел? Ако публиката не разбира причината за историята точно в началото, тя ще бъде объркана и ще спре да обръща внимание.
Сет Годин се оправи, когато каза, че една история е на прав път, ако публиката няма да толерира, че спира в средата.
4) Няма контекст
Трябва да разберем историята в по-широкия контекст. Какво искате да разберем вашата организация и проблема, който решавате?
Помогнете ли повече жени тази година, както се вижда от примера на клиент А? Има ли нарастваща нужда от вашите услуги, както бе показано от клиент Б, който чакаше пълна година, за да види съветник?
5) Няма главен герой
Вашата организация е фантастична и прекрасна. Но това не може да бъде главният герой на вашата история. Главен герой е човек или лица (например семейство), които са подложени на предизвикателства, са направили избор и са свършили. Това завършване може да бъде победа (успешна история) или поражение (учене).
Виждам прекалено много видеоклипове за "Невероятната организация с нестопанска цел, която празнува 45 години в общността и спечели 60 награди. Това е добре и добро, но тези 45 години оказват ли съществена разлика в живота на служителите?
6) Thinking Slick Video Production се равнява на страхотна история
Някои от най-добрите истории се разказват от организации с нестопанска цел за Instagram и се правят с камери за смартфони и се публикуват в YouTube . Професионалното видео продукция със сигурност има своето място.
Знаещите разказвачи на видеоклипове могат да ви помогнат да очертаете историята и да накарате организацията ви да изглежда професионално и да създадете видеоклип, който да използвате за идните години.
Въпреки това, не е необходимо да разказвате ежедневните истории, които са толкова жизненоважни за свързването с онлайн аудиторията. Само защото отделяте много пари на видео не означава, че ще разкажете една страхотна история.
7) Засилване на разказвачите
Разказването на истории е работа на цялата организация - персонал и доброволци. Идентифицирането и събирането на велики истории, които да се използват, трябва да попадат в описанието на длъжността на всеки.
Използвайте инструменти за професионално развитие и обучение, за да обучите персонала и доброволците относно важността на намирането на истории за въздействие, които да се използват, за да обяснят колко важна е организацията за общността.
8) Фокусиране върху инструментите
Facebook, Instagram, Twitter са инструменти, които можете да използвате, за да споделите историята си навсякъде.
"Първи във Facebook" не е стратегия - това е просто отметка в списък "Задачи".
Просто създаването на профили по тези канали няма да помогне на вашата организация с нестопанска цел да прави по-добри истории - историите трябва да са първи, а след това те могат да бъдат моделирани и оформени така, че да съответстват на конкретната платформа.
9) Мислете, че това е еднократна сделка
Добре, може би си мислите - имаме една страхотна история! Всички сме готови! (Не.)
Разказването на истории е текущ процес. Непрекъснато ще се нуждаете от нови истории, които да кандидатстват за онлайн каналите за маркетинг и набиране на средства, вашите ежегодни писма за обжалване, вашите годишни отчети, вашите кандидатури за грантове и вашите събития.
Промяната на културата на организацията е задължителна, за да успеем да разказваме истории.