15 стъпки за отваряне на магазин за дребно
Мечтата да започнете бизнес на дребно може лесно да се превърне в реалност. Това може да отнеме много първоначална работа, когато започнете собствен бизнес, но с правилното планиране всеки може да постигне целите си. Следващите стъпки за започване на бизнес на дребно трябва да се използват като ръководство, преди да отворите магазина си.
Но преди да извършите тези стъпки, позволете ми да предложа малко внимание или съвет. Като консултант на дребно се занимавам с магазини всяка седмица, които се борят и на ръба на затварянето.
Първата причина, поради която се сблъсквам защо тези магазини се затварят, е липсата на търговец на дребно на кормилото. Търговията с дребно е един от най-лесните за отваряне бизнес. И за човек, който мечтае да има свой собствен бизнес, има смисъл да се опита на дребно. Търговията на дребно обаче е много по-трудна, отколкото хората осъзнават. Доколкото уважавам човек, който иска да "притежава собствен бизнес", съветвам ви да прочетете книга, преди да решите. Това се нарича E-митът. И ако след като прочетете тази книга, все още искате да продължите, тогава това са първите 15 стъпки.
1. Изберете правна структура за вашия бизнес на дребно
Избирането на правилната правна организационна структура за вашия бизнес е едно от най-важните решения, които ще направите. Докато е възможно да промените структурата си на по-късна дата, това може да е труден и скъп процес. Ето защо е по-добре да вземете правилното решение, преди да започнете свой собствен бизнес.
Най-често срещаната структура е LLC. Докато S корпуса имат много сцепление, LLC е най-простата структура, която да използвате.
Вие обаче ще искате да се включите, за да защитите вас и вашето семейство в бъдеще, в случай че всичко не върви по план.
2. Изберете име
Осъзнаването на монитор може да е лесно за някои, но други се борят със задачата. Имайки предвид съкратената природа на социалните медии и търсенията онлайн, искате да изберете да изберете име, което да може да комуникира кой сте вие бързо. Твърде често търговците избират име, което е умно за тях, или само дума или името им, но те стават трудни за органичния трафик на търсене и SEO. Колкото повече се нуждаете, за да обясните името си, толкова повече ще ви струва да спечелите бизнес онлайн.
Името на фирмата ви трябва да комуникира това, което продавате. Например, ако трябваше да назова магазина на "Хъдсън", хората нямаха представа какво продавам или защо трябва да дойдат да ме видят. Вярно е, че можете да го преодолеете, но защо да изберете име, което означава, че ще трябва да отделите много време и пари за "преодоляване". Добре е да включите фамилното име в заглавието, ако сте имали "какво". Например, Хъдсън Инструменти или Хъдсън Хардуер. Има известно значение за фамилното име, особено в независимите магазини в малките общности. Ето още няколко съвета как да изберете правилното име за вашия бизнес на дребно.
3. Файл за EIN
Идентификационният номер на работодателя (EIN) е известен също като Федерален данъчен идентификационен номер и се използва за идентифициране на бизнес субект. Необходимо е, ако имате служители във вашия бизнес на дребно. Това е лесно да се придобие и може да се направи сам тук.
4. Определете продуктите или услугите си
Избирането на подходящите стоки за продажба във вашия магазин е перфектният баланс между изкуството и науката. И всички продукти се нуждаят от услуги, за да ги подкрепят дали ремонти или просто опаковане на подаръци, помислете какво "екстри" на вашия магазин трябва да бъде успешен.
Най-вероятно продуктите, които продавате, се базират на онези, за които имате страст и защо смятате за продажба на дребно на първо място. Но не забравяйте, че закупуването на продукти е 10% "око" и правилно годни и 90% математика . Получаването му във вашия магазин е лесно. Извличането на печалба от него е трудно.
5. Определете каналите си
Всеки начин клиентът може да прави бизнес с вас е известен като канал. Ще имате ли онлайн магазин, както и вашия магазин за тухли и хоросан? Ще направите ли каталози или телефонни поръчки? Ще имате ли мобилно приложение? Търговията с дребно днес е вселенски свят. Клиентите очакват да могат да се занимават и да купуват от търговец на дребно по няколко начина. Трябва предварително да определите кои канали ще имате, за да може клиентът да ви ангажира и да пресъздава последователна марка, култура и опит чрез всички канали.
6. Изследване и познаване на законите
Разберете какви бизнес лицензи и разрешения трябва да получите, като се свържете с вашия град, окръг и държавни правителствени служби. Преди да започнете свой собствен бизнес, разберете какви закони регулират вашия тип магазин за търговия на дребно.
Обмислете консултации с адвокат и счетоводител, тъй като всеки от тях ще ви помогне да организирате правилно бизнеса си.
7. Определете Вашия клиентски опит
Най-важното, което можете да направите, е тази стъпка. Милениалите ни казват, че все още предпочитат да пазаруват в магазина (63 процента), отколкото в интернет. Но те изискват опит, различен от това, което могат да получат онлайн. Те искат опитът "да си струва шофирането". Твърде много фирми за търговия на дребно не успеят, защото пропуснаха тази стъпка. Те се съсредоточават върху продуктите и дизайна на магазините, наемат и забравят опита си за клиента.
Определянето на това, което искате да бъде като преживяване, отива далеч отвъд обслужването на клиентите. Всъщност има един тон търговци на дребно в гробището, които казаха, че обслужването на клиентите е техният диференциран. Тютънът и опитът и предаването им са твърде различни неща. Определянето на опита на клиентите Ви определя видовете продукти, които трябва да имате, видовете услуги, които трябва да предлагате, вида на дизайна на магазина, който ви е необходим, и вида на служителя, който трябва да предоставите.
8. Напишете бизнес план
Плановете се провалят, ако не са в писмена форма. Период. Но важността на писането на бизнес план е в начина, по който ви принуждава да разгледате всички ъгли и всички области на вашия бизнес. Това изисква да извършвате задълбочени изследвания и планиране. Това е една стъпка, която не можете да пропуснете. Това ще ви отнеме най-дълго време, за да завършите, но има определена зависимост между успеха на магазина и добре написания бизнес план.
Ето основните области, които трябва да се обърнете към Вашия бизнес план:
- Конкурентен анализ (който вече е в този бизнес)
- Маркетингов план
- Клиентски опит
- План на служителите (кой да наеме и защо)
- План за управление (часове, политики и т.н.)
- Финансова проформа (3-5 годишни прогнози за Вашите резултати)
9. Намерете местоположението
Когато решите да локализирате търговията на дребно, ще има голямо влияние върху всичко, което прави магазинът ви. Разликата между избора на неправилно местоположение и правилния сайт може да бъде разликата между бизнес неуспеха и успеха.
Налице е старост в търговията на дребно - местоположение, местоположение, местоположение. Това означава, че вземането на правилното местоположение е от решаващо значение. Трябва обаче да балансирате най-доброто местоположение с бюджета си. Не прекалявайте, за да сте в идеалното място. Преди да подпишете този лизинг, първо разгледайте второто най-добро местоположение.
10. Установяване на взаимоотношения с доставчици
Успешният бизнес на дребно зависи до голяма степен от предлагането на точния продукт, на правилната цена , в точното време. Поради това е от първостепенно значение за успеха на бизнеса ви да можете да намерите най-добрите източници за тези продукти. Като предприемете тази стъпка, за да започнете бизнес на дребно и да решите какви продукти или продуктови линии бихте искали да продадете, тогава е време да намерите места за закупуване на тези продукти на едро.
Чрез установяване на взаимоотношения, имам предвид изборът на доставчици, които ще работят с вас. Продажбата на вашите продукти е само част от връзката. Кооперативните фондове, маркетинговата подкрепа, връщането, обработката на дефектни елементи, кредитните условия и плащанията и запознанствата са част от това, което трябва да се има предвид при избора на подходящите доставчици за вашия магазин.
11. Определете правилата на вашия магазин
Най-доброто време за установяване на политики и процедури за вашия бизнес на дребно е по време на етапите на планиране. Чрез предвиждането на проблеми, преди да отворите вратите си, можете да изберете как да се справите със специални ситуации, както и с нормалните ежедневни операции. Това помага да се избегнат грешките, когато се сблъскате с клиенти.
Прекарайте много време за обучение и ролеви игри с вашите служители по тези правила. Уверете ги, че те могат да осигурят най-доброто изживяване.
12. Занаята маркетинг
Преди да отворите магазин за търговия на дребно, започнете да разпространявате думата. Създайте план за търговия на дребно, идеи за промотиране на продажбите, започнете брандинг и рекламирайте своя магазин за търговия на дребно. Научете как да използвате загуби лидери, медийни купува и събития за продажби в полза на вашия магазин за търговия на дребно.
Вашият маркетингов план трябва да съсредоточи вашите долари там, където живеят вашите клиенти. Например, за някои фирми, социалните медии или Facebook може да са там, където трябва да бъдат изразходвани маркетинговите долари. За други може да бъде вестникът или РОП . Всеки ще има много за вас. Всички рекламодатели ще ви кажат, че могат да ви изложат. Но това, от което се нуждаете, е купувачите и затова използвате медии, които клиентите ви правят.
13. Наемете най-добрите таланти
Единственият начин да постигнете опита на клиентите е да имате точния талант. Сега, когато Millennials съставят най-голямата част от работната сила, това е още по-голямо предизвикателство. Наемете хора, които отговарят на вашата култура. Това може да означава, че те нямат много опит в търговията на дребно с познания за продуктите, но това са неща, които можете да преподавате. Усмихнат, великодушен и състрадателен, това са черти, които не можете да тренирате; те трябва да идват със служителя.
14. Мек Отворен
Преди да отворите магазина "официално" на обществеността, извършете меко отваряне. Мекото отваряне е, когато сте отворени за бизнес, но без обявяване пред обществеността. Това дава възможност на вас и вашите служители да направите "репетиция на рокля" преди големия ден. Препоръчвам поне една седмица за меко отваряне, но отнемате по-дълго, ако можете. Той е безценен в способността си да изчиства потенциалните проблемни области и отстраняване на клиентите, които вероятно не сте предвидили. Определянето на тези неща преди вашето откриване означава, че поставяте най-доброто си "лице" напред, когато маркетингът започне.
15. Голямо отваряне
Никога не се отваряйте, докато не сте готови. Имате само една възможност да направите това първо впечатление, за да се уверите, че всички ваши служители знаят как да се справят с всички ситуации. Нищо не досажда на клиентите си повече от недобре подготвен или недобре подготвен служител. Уверете се, че всеки стимул, всяка продажба, всеки знак, всеки продукт е готов да отиде във вашия магазин. Персонал си магазин за тълпи. По-добре е да има твърде много служители в началото, отколкото не е достатъчно. Уверете се, че вашите служители могат да разкажат историята "защо" на вашия магазин. Защо да пазарувате с вас над всички останали. Те биха могли да предоставят тази реклама на всеки клиент, когато за първи път ангажират вашия магазин.
Планирайте много почивки на служителите си. Донесете се в обяд и вечеря, така че да се съсредоточите върху клиентите си. Дръжте ги свежи и мотивирани. И се уверете, че всеки клиент напуска вашия магазин с удоволствие. Удовлетвореният клиент разказва на приятелите си и това е най-евтината и най-добра форма на реклама.