Време е за организации с нестопанска цел да спрат да мислят за социалните медийни платформи като свободни маркетингови канали.
Има милиони нетърпеливи потребители, които могат да прочетат мнения и съобщения от вашата организация с нестопанска цел, но никога няма да имат шанса да видят повечето от тях. Освен ако вашата организация с нестопанска цел е склонна да постави някои пари на масата.
Имаше време, когато социалните медии бяха почти напълно безплатни. Много организации с нестопанска цел се опитаха да изпробват Facebook, Twitter и други, за да достигнат до своите фенове и да спечелят нови привърженици.
Това вече не е вярно. И все пак, въпреки, че органичният обхват пада и спадът на вниманието намалява, нестопанските организации в голяма степен се съпротивляват, много по-малко прегръщат, платена реклама в социалните медии.
Въпреки това цифровата реклама, включително социалните медии и рекламите за мобилни устройства, се е увеличила с 28% през 2014 г. през 2013 г. "Местни реклами" - реклами, които съответстват на тона, съдържанието и външния вид на сайта, в който живеят - експлодират в популярност. Най-добрите от тях често не могат да се разграничат от друго съдържание на сайта - помислете за външния вид на Спонсорираните публикации във Facebook Feed Feed или на популяризираните Tweets в Twitter потока. Тези реклами печелят повече очни топки всеки ден.
Ако тази тенденция се запази, организациите с нестопанска цел, които не похарчат пари за платена социална реклама, ще останат в праха за новинарските храни.
Само защото социалните медии се превърнаха в "заплащане за игра", не означава, че малките организации с нестопанска цел трябва да напуснат изцяло социалното. Успехът на социалните медии никога не е бил евтин на първо място - той изисква постоянно инвестиране на време, ресурси и професионално развитие.
Как могат да се използват платените социални реклами ефективно от канцелариите с нетърговска цел? Ето девет неща, които неправителствените организации трябва да направят, за да провеждат социална рекламна кампания, която в крайна сметка плаща за себе си.
1) Задайте цел.
Често чувам за организации с нестопанска цел, просто кликвайки върху бутона "Повишаване на публикацията" или създавате обща реклама в Facebook, без да имате предвид целта или целта.
Това е като заливане на пари по тоалетната. Преди да създадете рекламна кампания за социални медии, помислете за това, което се надявате да постигнете.
Искате ли да увеличите даренията? Четене на блогове? Участие в събития? Имейл регистрации?
Социалните реклами се нуждаят от кристално ясна подканваща фраза, за да бъдат успешни. Винаги мислете как ще измерите резултатите от платената реклама - не в "добра воля" или "повишаване на осведомеността", а в студени, твърди числа.
2) Задайте бюджет.
Можете да постигнете добри резултати със скромен бюджет за социални реклами. Опитайте $ 50 за да започнете. Всички платформи, които предлагат реклама, Ви позволяват да зададете дневен бюджет, обща сума и датите за кампанията.
Мислете за създаването на тази реклама точно както бихте разработили конкретна кампания за маркетинг или набиране на средства, с начало, средно и край. Бюджетът трябва да отразява колко дни искате да стартирате кампанията, колко хора искате да видите и какви са резултатите за Вас.
Ако изразходвате 50 щ.д. за дадена реклама и получавате 34 нови регистрационни номера за бюлетини по имейл, каква стойност си струва това? Време е да вземете данни във вашите маркетингови решения, а социалните плащания са чудесен начин да започнете.
3) Цел. Моля, насочете се, моля.
Няма да ви е полезно, ако искате да достигнете Millennials , но не насочвате рекламата си към тях.
Ако провеждате събитие в Бостън, но насочвате поканата за събитие към всички в нацията, това не е ефективно използване на средства.
Насочването на социалната Ви реклама е най-важната част от процеса. Помислете кой искате да достигнете. Без насочване на стратегическа аудитория, рекламата Ви ще падне и ще се провали. Най-добрата част от социалната реклама обаче е възможността да се определят групите и хората, които искате да достигнете!
На Twitter можете да насочвате по ключова дума или ключова фраза. Можете също да насочвате реклама към последователи на друг профил. Ако сте национална женска благотворителност, можете да създадете реклама, която да се показва на Twitter последователите на благотворителни организации с подобни мисии. Каква брилянтна стратегия - много по-ефективна от гледна точка на разходите и етика, отколкото метода на старата школа за купуване на пощенски списъци! За подробности относно настройването на насочена реклама в Twitter посетете техния блог в бизнеса.
Насочването на реклами в Facebook може и трябва да бъде хипер-специфично. Дейв Керпен, главен изпълнителен директор на "Приятно локално", каза: "Знаете ли какво е по-хладно от достигането на милиард души във Фейсбук? Намирането на подходящите 1000 души за вашия бизнес или правото 100, или десният 10 или десният.
За да изпробва методите за насочване по Facebook, Kerpen очевидно извади реклама, специално насочена към женени, женски, 34-годишни служители на Likable Media. Рекламата каза: "Обичам те, Кари." И само съпругата му, на милиарда души във Facebook, го видя! Това е крайната цел!
Вашата организация с нестопанска цел може да иска да се насочи към повече от един човек (но това би било чудесен начин да благодарите на един голям спонсор на дарител или събитие). Използвайте наличните инструменти, за да определите ключовата си аудитория чрез местоположение, демографски данни, интереси, онлайн поведения и дори други допълнителни методи за насочване.
За повече подробности относно насочването на реклами във Facebook прочетете Как да насочвате реклами в Facebook в техния блог.
4) Използвайте окупиращи визуални ефекти.
В света на социалните медии, организациите с нестопанска цел винаги се състезават за вниманието на потребителите в Facebook News Feed, потока от Twitter, Instagram feed и други подобни. Да се видим е безмилостна битка, която вкарва нетърговски организации не само срещу други организации с нестопанска цел. Ние също така се конкурираме с бизнеса, групите по интереси, рекламите, политиците, новините и, разбира се, собственото семейство и приятели на потребителя.
При стартиране на социална рекламна кампания е от жизненоважно значение да имаш правилните визуални ефекти. Какво представлява "десният" визуален? Този, който резонира с целевата Ви аудитория и ги принуждава да завършат желаното действие.
Това изглежда ли като висок ред? Може би. Все пак, утвърден факт е, че визуализациите водят до ангажираност във всички социални платформи. Всички организации с нестопанска цел, независимо от размера или бюджета, трябва да се присъединят към партито за визуален маркетинг .
5) Насърчавайте само най-хубавите неща.
Аз следвам мантра, създаден от Джон Хайдън - само насърчаване страхотно. Не натискайте публикация, която е била игнорирана от феновете ви във Facebook - те не са я обмисляли по някаква причина! Изберете такива, които предизвикват раздразнение, създават дискусия или получават няколко акции. Повишаването на обхвата й с рекламирането ще помогне само да отиде още по-далеч и да докосне все повече и повече хора.
Не плащайте, за да поставите наполовина печена, слабо формулирана реклама с пикселиран образ в социалната вселена! Избирайте текста си и снимките си много внимателно. Използвайте графики и друг език, който е работил в миналото, за да ангажирате поддръжниците си и да получите отговор. Проверявайте имейли, tweets, пинове, снимки и видеоклипове за абсолютно най-добро съдържание за популяризиране.
6) Направете го абсурдно лесно.
Където виждам, че много организации с нестопанска цел се провалят в социалните медии и в платените социални, е броят на препятствията, които те попречиха да постигнат желаното действие. Ако провеждате конкретна кампания за регистриране на повече хора за дадено събитие, не изпращайте хора на главната страница на уебсайта си, където трябва да прекарат няколко секунди в търсене на бутона за регистрация!
И не, не ми пука, че бутонът е точно там, на началната страница, в яркочервен шрифт от 100 точки. Ако искате потребител да кликне върху връзка в реклама и плащате за това кликване, трябва да го изпратите директно до мястото, където искате да отидете!
Ето къде са полезни ценовите страници. Целевите страници са конкретни мини-уебсайтове или страници, разположени на уебсайта Ви, които подробно описват точно това, което искате човек да направи, след като кликне върху връзка. Те са изградени така, че да изпълняват определена цел - да получат дарение например. За девет съвета как да използвате целевите страници с платената си социална кампания, прочетете тази публикация от HootSuite.
7) Говорете езика на всеки сайт.
Какво ще работи добре в Twitter може да не работи добре на Pinterest . Всяка платформа на социалните медии има своите силни и слаби страни. Също така, вашата целева аудитория може да изглежда много различно във всеки социален канал.
Отделете известно време, за да проучите какви публикации, tweets и пинове получават най-много сцепление и ангажираност с феновете и последователите ви. Уверете се, че спазвате Общите условия на всеки сайт или рекламата Ви може да бъде премахната.
8) Тест. И тествайте отново.
Социалната реклама не е нещо "веднъж направено". Ако рекламата не работи или ви донесе резултатите, които сте очаквали, преоценете отново.
Променете изображението. Wordsmith на езика. Понякога най-малкото ощипване може да направи огромна разлика във вашите резултати.
Някои организации изпълняват две или дори три реклами едновременно и елиминират тези, които не се представят за кратък период от време.
9) Оптимизиране за мобилни устройства.
С преобладаващата част от използването на социални медии на мобилни устройства (чрез приложенията Facebook, Twitter), вашата организация с нестопанска цел трябва да гарантира, че оптимизирате онлайн съдържанието си за гледане на мобилни устройства.
За да разберете дали съдържанието на уебсайта Ви е готово за мобилни устройства, прочетете моята статия Какво означава Новата промяна в Google Търсене за уебсайта Ви с нетърговска цел и проверете безплатния Тест за мобилни устройства на Google.
Независимо дали сте малка организация или голяма, вашата целева аудитория в целия свят или в един малък град, платената социална реклама е сравнително евтин и лесен начин да постигнете вашите маркетингови цели.
Време е да спрете да се оплаквате от намаляването на обхвата на социалните медии и да насочите тази енергия към платена социална реклама. Дори и малък бюджет, ако е насочен добре, би могъл да създаде огромно възнаграждение.
Джулия Кембъл е социална медийна вихрушка и често допринася за този сайт. Обичаме нейната експертиза и истинската загриженост за подпомагането на организациите с нестопанска цел да успеят със социалния маркетинг Вижте нейната пълна биография за информация за нейния блог, уеб-семинари и др.