Какво е виртуален асистент?

Дефиниция, описание на работата и друга информация за работа с виртуална поддръжка

Виртуален асистент (VA) е лице, което предоставя услуги за поддръжка на други фирми от отдалечено място. Терминът е създаден през 90-те години на миналия век, тъй като способността му да работи практически благодарение на подобренията в технологиите, като например високоскоростния интернет, споделянето на документи и други подобрения, превърнаха работата от разстояние в реалност.

Виртуалните асистенти са особено търсени от предприемачи и онлайн фирми, които се нуждаят от помощ, но не искат да привличат персонала на своето местоположение.

Много малки и средни предприятия обаче използват виртуална поддръжка, особено за конкретни задачи като управление на социалните медии.

Какво правят виртуалните асистенти?

Теоретично VA може да направи каквото и да е друго помощно лице, освен да донесе кафе. (Въпреки че когато се създава кафе за домашно доставяне, VA ще може да направи това също!). Виртуалните задължения за подкрепа обаче не се свеждат до канцеларската работа. Много от водещите фирми предлагат маркетинг, уеб дизайн и други услуги.

Някои виртуални помощници се специализират в определен набор от умения. Например маркетинг или PR виртуален асистент само маркетинг или PR работа. Други виртуални асистенти изпълняват различни задължения, но в рамките на конкретна индустрия. Например, виртуален асистент за недвижими имоти изпълнява много задачи, но само за клиенти на недвижимо имущество.

Повечето виртуални асистенти работят със собствен домашен виртуален асистент. Това им позволява да печелят повече (обикновено $ 25 на час или повече в зависимост от предлаганите задачи) и да имат по-голям контрол върху задълженията, които изпълняват.

Много малки фирми обаче наемат виртуални сътрудници на работа или на договорни позиции. Те обикновено печелят $ 10 до $ 15 на час в зависимост от нужния набор от умения. И накрая, много VAs използват сайтове на свободна практика или сайтове за микропроцес, за да намерят бързи, ограничени във времето проекти. Те обикновено не плащат добре, но те могат да предложат началото на нова ВА.

Как да наемете VA

Докато виртуалната поддръжка е чудесна идея за домашен бизнес, получаването на виртуална помощ е от решаващо значение за собствениците на домашни фирми, за да увеличат доходите и да улеснят растежа. Като собственик на домашен бизнес има време, в което е невъзможно да се направи всичко, поне достатъчно добре, за да бъде ефективно и ефективно. Наемането на виртуален асистент освобождава времето ви, за да можете да се съсредоточите върху работата, която ще спечели пари. Освен това, много виртуални асистенти са по-добри от вас при някои задачи. Винаги е по-бързо и по-евтино в дългосрочен план да наемете задължения, които не сте квалифицирани.

Първата стъпка в наемането на виртуален асистент е да направите списък с задачите, които искате да възлагате на външни изпълнители . Направете пълен списък, като зададете приоритет на дейностите, които искате първо да делегирате. Например, ако управлението на имейлите е отнемащо време и е досадно, поставете това в горната част на списъка. Или може би технологичните проблеми отнемат много време, можете да възлагате на външни изпълнители управление на уебсайтове.

Следващата стъпка е да се определи кой да наеме. Има много начини да наемете виртуален асистент. Можете да използвате услугата VA, която наема и обучава VA, и след това ви възлага една според услугите, от които се нуждаете. Можете да минете през услуга на свободна практика като Upwork (преди това Elance и ODesk).

Крайната опция е да включите мрежата си за препращане. Докато можете да поставите реклама в търсене на виртуален асистент, намирането на такъв, който вече е проверен, ще ви спести време и главоболие.

Как да започнете виртуален бизнес асистент

Няколко големи предимства при стартирането на виртуален бизнес асистент са, че той е бърз, достъпен и лесен за използване. Има голяма нужда от помощ и ако вече имате уменията и оборудването, за да започнете, можете да намерите първия си клиент и да сте на път за бързо.

Първата стъпка е да определите вида на услугата, която искате да предлагате, и двамата кого. Ще се специализирате ли в конкретна задача като графичен дизайн или счетоводство? Ще се фокусирате ли върху пазарна ниша, като онлайн предприемачи или брокери? След като разберете какво предлагате, ще искате да настроите цената си за услуги, която може да бъде на час или да продавате пакети, предназначени за набиране на дългосрочни клиенти.

Ще поискате да се свържете с вашия град или окръг по отношение на бизнес лиценз , но ако сте напълно подготвени да предоставяте виртуални услуги за поддръжка, това може да е единственият ви начален разход. След като всичко е настроено, можете да започнете да намирате клиенти, като се свържете с мрежата си онлайн и изключете, за да ги уведомите за вашата услуга. Обмислете създаването на страница и / или уебсайт на LinkedIn, за да улесните хората да научат повече за вас. Други източници на виртуална асистент работа са на работа на работното място и на свободна борда.