Превръщането на голям бизнес в електронната търговия печеливши е трудно
Това е неизбежният път към рентабилността на електронната търговия.
Как да превърнете голям бизнес в бизнеса печеливш?
Има методи, които могат да стимулират долния ред. Предизвикателството е, че някои от тях може да имат неблагоприятен ефект върху горната линия. Но един професионалист в областта на електронната търговия трябва да може да сведе до минимум щетите.
Изрежете нерентабилни продуктови линии
Знам, че това звучи очевидно, но компаниите за електронна търговия не искат да намалят броя на продуктите, които продават. В моята статия за предимствата на електронната търговия , споменах възможността да нося голям продуктов списък като едно от предимствата на наличието на виртуален магазин. Мисля, че някои фирми от електронната търговия са стигнали до крайност и искат да продадат всичко. Анализът може да открие продуктовите линии, които са най-големите шофьори на загуби. Тези трябва да бъдат отсечени възможно най-скоро. Ето някои от характеристиките на нерентабилните линии:
- Очевидното е, че можете да командвате по-ниска цена от покупната цена.
- Продукти, които имат кошмарна логистика и обратна логистика, трябва да бъдат едни от най-ранните, за да бъдат елиминирани.
- Продукти, при които изискванията за обслужване на хора са много високи също трябва да бъдат премахнати.
- Продуктите, които изискват значителни разходи за технологични инвестиции, въпреки факта, че те не са вашият основен бизнес, трябва да бъдат елиминирани. Пример за това може да бъде изтеглянето на цифрова музика на уебсайт за електронна търговия, който иначе продава само физически стоки.
Рационализиране на капацитета
Когато бизнеса показва двуцифрен ръст през месеца и трицифрен ръст от година на година, е разумно да имаме много по-голям капацитет от този, който в момента се нуждае. Този прекомерен капацитет може да бъде офис пространство, складово пространство, превозни средства, устройства, хора, оборудване, възможности за сървъри, места за обслужване на клиенти и други подобни. Но когато се опитвате да преминете от бизнес, ориентиран към приходите, към бизнес с ориентирано към печалба, трябва да обърнете внимание на използването на капацитета. Премахването на прекомерния капацитет е опция. Ако не упражнявате този вариант, най-малкото спирайте растежа на капацитета, докато съществуващите капацитети бъдат до голяма степен използвани.
Преобразувайте Capex (Капиталови разходи) в Opex (оперативни разходи) за нови инициативи
Докато подходът, ориентиран към капитела, може да има някои предимства по отношение на пределните разходи и степента на контрол, сега, когато сте в стремеж да се превърнете в печеливш, може да превърнете капекса в опекс. Разбира се, има и въпросът как се определя печалбата. Например, ако искате да превърнете печелившите в счетоводна гледна точка, може да има смисъл да бъдете тежки и светлинни. Но ако искате да се превърнете в пари в брой, а след това намаляване на capex може да бъде добра идея.
Това е по-лесно да се каже, отколкото да се направи. Но днес средата е достигнала достатъчно зрелост, а за повечето услуги има и трети доставчици.
Уверете се, че цената на придобиване на клиент е по-ниска от стойността на клиента
Това е най-лошото място за повечето големи фирми за електронна търговия, които понасят огромни загуби. Те са склонни да рекламират (често PPC) прекомерно, за да получат клиенти. Понякога цената на придобиване на нов клиент е абсурдно висока от всеки критерий. Понякога се използват фантастични стойности на LTV (стойност на продължителността на живота) на изчисленията на клиентите, за да се обоснове какво е ирационално висока цена на придобиване.
Последни думи
Секторът на електронната търговия е галопиращ напред. Добре е всички участници да започнат да печелят. Тази статия ви осигурява някои от основните идеи за намаляване на разходите. Невъзможно е всеки бизнес да оцелее в дългосрочен план, без да прави печалби.