Пазарните проучвания са от основно значение за успеха на Вашия бизнес
Първични изследвания
Първичните изследвания са проектирани така, че да отговарят на вашите уникални и специфични нужди. Изследванията се провеждат от Вас или от изследователска фирма, която наемате за проекта. Изследването може да включва фокусни групи, проучвания, интервюта и наблюдения.
За разлика от други форми на научни изследвания, където прилагате работата на други хора към бизнеса си, първичните изследвания имат за цел да отговорят на въпроси, отнасящи се единствено до вашата компания. Например, ако пускате нов уебсайт и искате да получите обратна информация относно дизайна и ефикасността му, вашата изследователска фирма ще я споделя с фокус групи, за да прецени техните отговори на сайта.
Първичното изследване ви дава по-конкретни резултати. Обикновено, изследователската фирма ще използва статистически модели, за да излезе с примерна група, която е представителна за целевата Ви аудитория, което я прави много важен за вашите бизнес нужди. Първичните изследвания предлагат две основни форми:
Изследователско
Проучвателните проучвания не са насочени към конкретен резултат или точка за данни; тя е по-отворена. Той може да ви помогне да идентифицирате проблемите и обикновено включва интервюта или фокус групи с богат принос от страна на участниците. Например, ако забелязахте, че уебсайтът Ви не води никакви продажби, но не знаете защо бихте интервюирали фокус група, за да видите какъв е проблемът.
Те биха могли да кажат, че е било трудно да се придвижват, или че те са убедителни; без дискусия с отворен край, няма да получите тази ценна обратна връзка.
специфичен
Специфичните изследвания са много целенасочени в нейния обхват. Използва се за решаване на проблема, който открихте чрез проучвателни проучвания. Обикновено се прави чрез интервюта, специфичните първични изследвания обикновено включват интервюта и са много точни.
В примера на уебсайта си, след като изследователските проучвания установиха проблема, че продажбите на уебсайта Ви са били намалени поради трудности при навигацията в сайта, ще използвате конкретни изследвания, за да изпробвате реакциите на нови оформления. Една голяма тенденция към изследване на първичния пазар е цената. Извършването на проучване сами или наемането на изследователски формуляр може да струва хиляди долари, което го прави недостъпно за много собственици на малки предприятия.
Вторични пазарни проучвания
Вторичните проучвания на пазара са, когато използвате вече завършени проучвания и прилагате резултатите към собствената си ситуация. Лесно е да се намери чрез интернет или научни списания и обикновено е безплатен или евтин. Недостатъкът за бизнеса е, че резултатите не са специфични за вашия бизнес и може да не сте наясно с всички променливи, които сте използвали. Резултатите могат да бъдат и по-широки от нишата на вашата фирма, което прави по-трудно да помогнете за информирането на вашите бизнес решения.
Какъв вид изследвания трябва да използвате
За много собственици на предприятия най-добрият подход е да започнете с вторични изследвания. Като разглеждате регионални данни, проучвания на общността и друга налична информация, можете да помогнете да идентифицирате аудиторията и пазара. След като сте стеснили целевата си група, можете да направите по-ниски разходи за първични проучвания на пазара, като например изпращане на проучвания или въпросници.
Вторичните изследвания ви дават основание да се надграждате, докато първичните изследвания ви помагат да идентифицирате конкретни нужди.