32 Електронна търговия инструменти, за да си дребно онлайн бизнес

Въпреки факта, че всеки магазин има компонент за електронна търговия тези дни, все още има пазар за много видове фирми, които да започнат да продават продуктите си онлайн. Всъщност едва 17% от малките предприятия са се опитали да създадат онлайн магазин за електронна търговия. Това представлява огромна възможност за малките фирми да разширят обхвата си, особено когато считате, че до 2019 г. се очаква да има 224 милиона цифрови купувачи в САЩ.

Ако възнамерявате да добавите онлайн магазин, за да разширите практиката си за търговия на дребно, този списък с инструменти ще ви помогне да намерите това, което ви е необходимо, за да стартирате онлайн магазина си бързо и ефективно.

Инструменти за имена на домейни

Първата стъпка за повечето онлайн магазини е намирането на точното име на домейн . Доброто име на домейн трябва да поддържа вашата марка, да бъде колкото е възможно по-кратко и да бъде лесно запомнящо се. Имате много опции, когато става въпрос за избиране на име на домейн - можете да използвате съществуващия домейн на фирмената си уеб страница, вариация на този домейн или да започнете с нещо съвсем ново. Инструментите по-долу ще ви дадат някои идеи, докато започнете да разберете стратегията си за домейна.

1. Bust A Name: Инструмент, който ви помага да намерите домейни, които са налични и да управлявате домейните, които притежавате.

2. Domainr: Този инструмент Ви помага да намерите идеалното име на домейн, като изследвате цялото пространство за имена на домейни, включително домейни извън .com, .net и .org.

3. Dot-o-Mator: Лесен за използване инструмент, който създава предложения за име на домейн въз основа на ключовите думи, които влизате в инструмента.

4. Име на мрежата: Тази услуга предоставя предложения за име на домейн, използвайки синоними, наставки, префикси и др.

Платформи за електронна търговия

Когато електронната търговия беше в ранна детска възраст, онлайн търговците на дребно трябваше да използват много различни услуги, за да обединяват опита си в цифровото пазаруване, включително инструменти за галерия за продукти, колички за пазаруване, обработващи плащания и др.

Днес има много платформи, които осигуряват всички елементи, които са важни във вашия онлайн магазин. Този следващ списък е съвкупност от някои от тези инструменти.

5. BigCommerce: Персонализирайте сайта си с лесни за използване шаблони, управлявайте доставките и плащанията и избройте продуктите си на Amazon, eBay и Facebook.

6. E-наркоман: Платформа за пазаруване, която ви помага да продавате цифрови файлове за изтегляне и материални стоки с PayPal, 2Checkout и & nbsp; Authorize.Net.

7. GoCentral Онлайн Магазин: Част от пакета услуги на GoDaddy, тази платформа ще ви помогне с всичко от управлението на инвентара до обработката на плащанията.

8. Gumroad: Страхотен инструмент за цифрови създатели, които се стремят да изградят прост, малък магазин, който да ви помогне да изградите своята аудитория.

9. Magneto: платформа за електронна търговия с отворен код, която предоставя цялостни решения за онлайн продажби, пазар за разширения и отворена глобална екосистема.

10. Shopify: Една електронна търговия платформа, която има всичко, което трябва да продадете онлайн, на социални медии, или лично, предоставяйки платформа за онлайн магазини, както и системи за търговия на дребно.

11. SquareSpace Online Stores: Платформа "всичко в едно" за продажба онлайн, независимо дали сте само да започнете или сте утвърдена марка.

12. Volusion: Създател на уеб сайтове за електронна търговия с професионално проектирани теми и способности за персонализиране, които ви помагат да продавате повече продукти онлайн.

13. Weebly: Създател на уеб сайтове, който улеснява създаването на висококачествен уеб сайт, блог или онлайн магазин.

14. Wix: Друг създател на онлайн магазина, който ви помага да създадете уникален персонализиран уеб сайт с продуктови галерии и гъвкав дизайн.

15. Woo Commerce: Персонализируема платформа за електронна търговия, вградена в WordPress, която ви помага лесно да продавате физически и цифрови продукти.

Маркетинг по имейл

Важна част от развитието на бизнеса Ви чрез електронната търговия е начинът да общувате с клиентите си. Това е мястото, където имитационният маркетинг идва. Нуждаете се от платформа, която ви помага да изградите база данни и да изпращате имейл съобщения за транзакции, проследяване на обслужването на клиенти и специални маркетингови промоции и известия.

Разгледайте инструментите по-долу - и този списък с повече платформи за електронна търговия - за да видите кой може да е най-подходящият за вас.

16. AWeber: платформа за електронна търговия с повече от 700 шаблона за електронна поща, за да автоматизирате вашия имейл маркетинг.

17. ConstantContact: Създавайте имейл маркетингови кампании с адаптивни шаблони, които можете да персонализирате, да ги изпращате до контактите си и да проследявате отговора.

18. MailChimp: Инструмент за маркетингова автоматизация за проследяване на продукти и други видове съобщения, насочени към клиенти въз основа на поведение, предпочитания и предишни продажби.

19. VerticalResponse: Платформа, която помага на малките фирми да изпращат имейл маркетингови съобщения, онлайн проучвания и директна поща за кампании, които предизвикват интерес към вашите онлайн продукти.

Маркетинг на социалните медии

Социалните медии са от съществено значение за всеки бизнес, но най-вече за тези, които се фокусират върху продажбите онлайн. Със сигурност можете ръчно да управлявате социалните си профили чрез всяка отделна платформа, но е много по-ефективно да използвате платформа за социални медийни маркетинг, като инструментите, изброени по-долу.

20. Буфер: Една интуитивна платформа за управление на социалните медии, използвана от всички видове фирми, за да помогне за постигането на резултати в социалните медии.

21. Hootsuite: Инструмент за социално управление на медиите, който ви помага бързо да намерите и планирате социално съдържание, след което да измерите въздействието му.

22. Sprout Social: Помага на всички видове организации да извлекат реална бизнес стойност от социалните медии чрез ефективна ангажираност, публикуване и анализи.

Инструменти за поддръжка / Help Desk

Обмислили ли сте как ще се справите с проблемите с продуктите, ще проследявате исканията на клиентите или ще комуникирате с клиентите си, като същевременно подобрявате процесите на обслужване на клиенти? Инструментът за поддръжка и помощно бюро може да бъде голям актив на всеки онлайн търговец на дребно. Разгледайте списъка по-долу, за да видите дали един от тях е подходящ за вашите нужди.

23. ClickDesk: Софтуерът за чат и поддръжка на живо ви позволява да персонализирате вашето приспособление за чат да взаимодействате с посетителите в реално време и да отговаряте на клиентите, за да увеличите реализациите.

24. Freshdesk: Помощен софтуер за фирми за електронна търговия на дребно, който включва многоканална поддръжка, продажба на билети и функции за поддръжка на продукти, които ще ви помогнат да стартирате онлайн магазина.

25. Получете удовлетворение: платформа за ангажиране с клиенти, която помага на компаниите да изграждат по-добри взаимоотношения с клиентите и перспективите си.

26. HelpSpot: Помощен бюлетин и софтуер за обслужване на клиенти, който е лесен за настройка и ви помага да подобрите удовлетвореността на клиентите.

27. Zendesk: Продукти за поддръжка, които позволяват на бизнеса да подобри комуникацията и да разбере огромното количество данни от своите клиенти.

Показатели и анализ

Всички онлайн бизнеси трябва да следят своите показатели и анализи, за да подобрят своите продукти и онлайн магазини, да дадат на клиентите си повече от това, което искат, и да разберат как клиентите намират и навигират през сайта си. Инструментите по-долу предлагат различни видове мониторинг и анализи на данни, които могат да бъдат неоценими за собственика на онлайн магазина.

28. Clicky: Инструмент, който включва възможност за мониторинг в реално време, така че да можете бързо да наблюдавате, анализирате и реагирате на трафика си.

29. Crazy Egg: Предоставя топлинна карта и списъци с картографски доклади, за да разберете как посетителите ви се ангажират с уебсайта Ви, за да увеличите процентите си на реализация.

30. Google Анализ: Инструмент за цифрово анализиране за измерване на рекламната възвръщаемост на инвестициите и ефективността на Вашите уеб собствености, както и проследяване на вашите видеоклипове и сайтове за социални контакти.

31. KISSmetrics: Поведенческа аналитика и платформа за ангажиране, която да ви помогне да разберете какво правят хората на уебсайта и продуктите ви, след което да доставяте имейли, основаващи се на поведение, за да ги ангажирате.

32. Mixpanel: услуга и компания за бизнес анализи. Той следи потребителските взаимодействия с уеб и мобилни приложения и осигурява инструменти за целенасочена комуникация с тях.

Когато създавате своя онлайн магазин, вие също така ще искате да сте сигурни, че го настройвате, за да получите възможно най-голям трафик. Това ръководство за електронната търговия SEO предоставя чудесна отправна точка.