Определение за тухли и замазки

Терминът "Тухла и хоросан" се отнася до традиционните предприятия, които имат физическо присъствие под формата на складове, складове, заводи и др. Хранителни магазини, зъболекари, бензиностанции и банки за разходка са примери за "Тухла и хоросан" бизнес. Виртуалните компании , от друга страна, извършват бизнеса си онлайн и не взаимодействат с клиентите лице в лице.

Вероятно най-големият пример за традиционен бизнес за тухли и разтвори е Wal-Mart, многонационален търговец на дребно с над 4000 магазина в 28 страни.

Типичният Wal-Mart Supercenter заема почти 200 000 квадратни метра търговски площи. Wal-Mart има над 2 милиона служители по целия свят и над 400 милиарда долара годишни продажби. Освен че е най-големият търговец на дребно в света, в САЩ Wal-Mart е най-големият търговец на дребно на дребно, вторият по големина производител на оптични продукти, и третата по големина в продажбите на фармацевтични продукти.

Смъртта на търговските центрове

Търговските центрове са най-популярните магазини за търговия с "тухли и хоросан". С изграждането на междущатската магистрална система през 50-те години на 20-ти век, големите молове станаха меки метри на милиони потребители от средната класа в Съединените щати.

В началото големите универсални магазини и националните вериги закотвяха молове, по-късно специализирани магазини като Home Depot, Best Buy и т.н. Разходките на дребно пространство в крайна сметка достигнаха точка на насищане в началото на 2000-те години в САЩ с приблизително 46 квадратни метра от търговските площи на човек - следващата най-висока е Великобритания, с 9 квадратни метра на човек.

Консултантът по продажбите на дребно Хауърд Давидовиц прогнозира, че близо половината от американските молове ще се затварят за период от 15 до 20 години.

Възходът на Амазонка

В допълнение към прекомерното предлагане на дребно на дребно, появата на интернет виртуални търговци на дребно направи огромни посещения в много традиционни бизнеси, като например банкиране, електроника, продажба на книги и търговия на дребно със сухи стоки.

Най-известен пример е Amazon, който започва през 1994 г. като онлайн търговец на книги и от 2015 г. има приблизително 75% пазарен дял от продажбите на електронни книги и 50% от всички книги, продадени онлайн. Големите вериги за книгоразпространение са най-засегнати от господството на Амазон - Бордърс подаде заявление за фалит през 2011 г., оставяйки Barnes & Noble като единственият останал голям търговец на дребно в Съединените щати. Amazon се конкурира много в много сегменти на дребно с тухли и хоросан като Wal-Mart, Target и Best Buy и се очаква да достигне 100 милиарда долара през 2015 г.

Трябва да се отбележи, че докато Amazon е виртуален търговец на дребно, той поддържа огромна тухлена и хоросанна инфраструктура, включваща над 150 съоръжения за дистрибуторски центрове по целия свят, за да се справи с сортирането, доставката и възвръщаемостта на продуктите, продавани онлайн. През 2015 г. "Амазон" отвори магазин за търговия на дребно за пикапи и капети в университета "Пурду".

Не всеки бизнес може да стане виртуален

Виртуалните бизнеси също имат своя дял от зрелищни неуспехи, когато се опитват да проникнат в някои традиционни пазари на дребно. Онлайн пазаруването на хранителни стоки е отличен пример - по време на бума на 90-те години, имаше няколко опити от стартиращи компании да проникнат в пазара на хранителни стоки чрез онлайн търговията на дребно.

Най-известният от тях е Уебван, който е фалирал през 2001 г., след като през 1999 г. е бил оценен на повече от 4,8 млрд. Долара по време на първоначалното публично предлагане (IPO).

В ретроспекция неуспехът на онлайн продажбите на хранителни стоки не беше изненадващ и подчертава най-големия недостатък на виртуалните продажби - необходимостта от проверка на продукта лично, преди да се направи покупка. Повечето хора предпочитат да изследват продуктите си, месото и т.н. за свежест и нарязване преди да извършат покупка.

За други стоки, като например дрехи или електроника, разумните потребители често проучват продукта в магазин за търговия на дребно, преди да го поръчат онлайн (шоурум) и като се възползват от по-ниските цени, предлагани от продавачи като Amazon, които нямат режийни разходи за поддържане на търговско пространство.

Докато има значително и нарастващо онлайн присъствие, повечето големи търговци на дребно като Wal-Mart, Target, Home Depot и др.

все още правят по-голямата част от продажбите си от тухли и хоросан. През 2014 г. продажбите онлайн възлизат само на 2,5% от общите продажби на Wal-Mart на стойност 482 млрд. Долара.

В други отрасли като банковото дело, повечето потребители предпочитат да извършват своя бизнес онлайн. Много видове сделки, като например заявления за заем и финансови съвети, обаче се ползват от взаимодействие "лице в лице" и все още често се извършват чрез клонове.