Но това е и важен въпрос от гледна точка на точното и пълно изследване. Ако един пазарен изследовател не знае какво е извършено, не е възможно да бъдете сигурни в заключенията в изследванията, които сте направили.
Пазарните проучвания се основават на солидни търсения на литературата.
Второ изследване е събирането и анализа на данни, които преди това са били събрани, за да обслужват цел, различна от текущата причина за изследването. По този начин вторичните изследвания се различават от първоначалните пазарни проучвания , които са прякото събиране на информация от отделни лица, за да се отговори на конкретен и като цяло нов изследователски въпрос.
Вторичните пазарни проучвания могат да спомогнат за запазването на ресурсите на фирмата, тъй като разходите за разработване и осъществяване на изследване вече са проведени. Вторичните пазарни проучвания обикновено се смятат за две категории: информация от вътрешни източници (притежавана от определено дружество или агенция) и информация от външни източници (проведена извън определено предприятие, организация или агенция).
Вторични пазарни проучвания от вътрешни източници
Вторичните данни могат да бъдат "скрити на обикновена гледка", тъй като те могат да се съдържат в съществуващите фирмени доклади, в проучвания, които преди това са били проведени от фирмата, или под формата на директна обратна връзка от заинтересованите страни като клиенти, продавачи, и дългогодишни служители, които притежават фирмена памет.
Вторични пазарни проучвания от външни източници
Повечето вторични данни идват от ресурси, които се намират в по-далечна среда, като например в популярната преса, в списанията и пресата в отрасъла, комерсиални доклади от частни изследователски организации, правителствени публикации и изследвания и изследвания, публикувани от търговски организации, конкретна индустрия.
Предизвикателството да се използват вторични пазарни проучвания е, макар информацията да е налична, може да не е във формата, която пазарният изследовател или клиентът се нуждае. И потъпкването на информация и данни заедно от различни източници може да доведе до погрешни интерпретации или неправилни заключения относно констатациите и обобщеността на констатациите.
Когато съществуват такива съмнения, по-добри и по-надеждни пазарни проучвания могат да бъдат постигнати чрез използването на първични пазарни проучвания. Разликите между изследванията на първичния и вторичния пазар са обобщени по-долу:
Първични пазарни проучвания
- Може да бъде скъпо за провеждане
- Генерира нови данни
- Най-актуална информация
- Напълно персонализирани
- Подлежи на пилотно изпитване
- Времеемко
Вторични пазарни проучвания
- По-икономичен
- Повторно използваните вече събрани данни
- Информация от миналото
- Лесно достъпен
- Прецизността може да липсва
- Може да отнеме много време
Пример за второ проучване на пазара
Националното проучване на потребителите, проведено от Experian Simmons, е синдикирано изследване, което се продава на рекламни агенции, колежни библиотеки, маркетинг и издатели. Базата данни съдържа над 60 000 променливи данни за потребителското поведение на потребителите, 8000 марки и 450 категории продукти. Като цяло и обобщено, базата данни може да предостави на пазара изследовател с потребителски профил на потребител, категории тежки потребители и да определи целевите пазарни предпочитания за списания и телевизионни предавания.
Полезни сайтове за пазарни проучвания
www.proquest.com - Този ресурс предоставя информация за компании, които могат да бъдат сортирани по отрасли, местоположение и размер. Този ресурс дава възможност на изследовател на пазара да поиска фирмени профили, предварително адресирани пощенски етикети и доклади по телемаркетинг.
www.lexisnexis.com - Тази база данни съдържа информация от CNN, Dun & Bradstreet, Ipsos, Асоциация за разузнаване на пазари, национални предавания на общественото радио, Ню Йорк Таймс и TNS (Тейлър Нелсън, Sofres).
www.marketingpower.com - Това е уебсайт на Американската маркетингова асоциация, която предоставя полезна информация на членовете по теми в индустрията.
Източници:
Соломон, г-н Маршал, Г.У., Стюарт, Е.В., Смит, Д. Б. Чарлебо, С., и Шах, Б. (2013). Маркетинг: Реални хора, истински избор (4-та канадска версия). Pearson Canada Inc.