Как всичко, което правите в общественото око, изгражда Вашата марка
Имате визитни картички и уебсайт, за да популяризирате бизнеса си - това е чудесен старт за развитието на вашата марка! Вие работите в социални мрежи и се свързвате с други хора - отлично! Но не спирайте там, защото това не е всичко, за да изградите марка и просто да поставите името на бизнеса си върху маркетинговите си инструменти (т.е. уеб сайтове, социални сметки) обикновено не е достатъчно, за да се установи вашата марка и по-важно - за да го насочите в посоката, в която искате да отиде.
Какво е марката така или иначе?
Защо се притеснявате за изграждането на "марка" ? Не е ли просто фантастичен маркетингов термин, който маркетинговите компании използват, за да ви помагат за услугите си? Не е ли всичко, което трябва да направя, да кажа нещо и това е марка? Защо ще ми трябва помощ с това?
Първо, може да не се нуждаете от професионална маркетингова компания, която да изгради вашата марка, десетки фирми създават свои собствени марки. Второ, маркетинговият маркетинг не е марка с еднакви размери, а комбинация от действия, тъй като самата дума "марка" има повече от едно значение.
Маркетингът е "действието или бизнеса за популяризиране и продажба на продукти или услуги, включително проучване на пазара и реклама ...". " Марка " се определя като вид продукт, произведен от конкретна фирма под определено име. "(Американската асоциация по маркетинг).
Entrepreneur.com също предлага собствена дефиниция за маркетингов маркетинг:
Маркетинговата практика за създаване на име, символ или дизайн, която идентифицира и диференцира продукт от други продукти. Една ефективна марка стратегия ви дава голям ръст в все по-конкурентни пазари.
Въпреки това, "марка" обхваща много повече от дори и горните широки дефиниции.
Известният и широко уважаван маркер, Хайди Коен, написва интересна статия през 2001 г., наречена "30 брандинг дефиниции". Както подсказва заглавието на нейната статия, тя състави 30 определения за "марка" от различни маркетингови източници, вижте как, дори и сред професионалните маркетинг търговци, маркетингът на марката няма определена дефиниция и означава различни неща за различните хора.
Как се изгражда вашата марка (и защо трябва активно да се опитвате да контролирате репутацията на марката)
Изграждането на марката Ви ще се случи независимо дали сте активни или не. Когато продавате продукт или услуга, голяма част от идентичността на вашата марка ще бъде изградена въз основа на опита на вашите потребители и как те тълкуват вашите маркетингови усилия.
Два добри примера за лоши маркетингови кампании са:
Walmart - За сезон на продажби през 2014 г. Walmart има онлайн категория за продажби на костюми за Хелоуин за жени с по-големи размери, които са означени като "дебели костюми за момичета". Отзвукът отрича отрицателната марка, че Walmart е нечувствителен, но също така подхранва още по-отрицателни меми за компанията. (Google "Хората на Walmart", за да види колко зле Walmart контролира репутацията на марката си.)
Малайзийски въздух - Също през 2014 г., след като Малайзийският въздух загуби два самолета за един месец, те стартираха маркетингова кампания с марка, с която хората искаха да публикуват съобщенията, които биха искали да видят, преди да умрат. Ако се опитвате да убедите хората да се доверят на вашата авиокомпания и да летят на самолетите ви, може да не искате да помолите клиентите си да създадат списък с кофи.
И в двата случая маркетинговата кампания стартира огъня, а брандингът на тези компании пое собствен живот.
Вашата марка е повече от вашето лого и Jingle - тя също е вашата репутация
Маркетинговият маркетинг е за това как хората възприемат вашия бизнес и продукти - не само опаковката и разпознаването на име. Всичко, което правите (или не правите) в бизнеса, разказва нещо за вас. Маркетинговият маркетинг и стратегическата реклама могат да ви помогнат да направите добро впечатление с хората, така че марката ви да ви каже нещо повече от лого или продукт или дрънкане - искате марката ви да донесе и навсякъде в себе си качество, почтеност и бизнес, има доверие.