Малък бизнес маркетинг за маркетинг част 1
1) Вижте малкия бизнес маркетинг от дясната страна на телескопа.
Твърде много малки фирми получават и остават затворени на разходния фактор на маркетинга.
Първият въпрос, който те питат за всяка маркетингова стратегия, е: "Колко струва това?"
Това е съвсем грешен въпрос. Правилният въпрос е "Ще се насочи ли към правилния пазар ?", Пазарът на потенциални клиенти за вашите продукти и / или услуги.
Например, създаването и разпространението на листовки е евтин метод за реклама, който малките фирми често използват - вероятно защото са толкова евтини. Представете си, че управлявате малък бизнес, продаващ ски оборудване. Вие проектирате куп флаери на вашия домашен компютър, отпечатайте ги и след това слезте в местния си център и поставете едно от предното стъкло на всяко превозно средство на паркинга - нощта на голямата среща на Годишното градинарско дружество. Освен ако много малко стари дами внезапно решат да се занимават със сноуборд, ти просто си губиш времето и енергията.
Разбира се, това е евтин маркетинг - но това не е ефективен маркетинг.
Трябва да преместите телескопа си наоколо и да го прегледате от дясната страна - край, който ще ви насочи към насочен към клиентите, а не към маркетингов маркетинг.
2) Фокусирайте се върху целевия си пазар.
Изхвърлете идеята, че всички се интересуват от вашите продукти и / или услуги. Те не са. Реалността е, че само хората, които смятат, че имат нужда от вашите продукти и / или услуги, ще се интересуват от тях - и това са хората, които маркетингът ви трябва да достигне.
Те са вашият целеви пазар .
Стъпка 1 на ефективния маркетинг е да знаете кои са тези хора.
За първи път прочетете как да намерите и продавате на целевия си пазар и да научите как да постигнете нула на целевия си пазар, като използвате сегментиране на пазара.
След това работете чрез изготвяне на бизнес план: Анализ на пазара . Тази статия, част от серията на Business Plan Outline , ви насочва да напишете Вашия анализ на пазара под формата на параграф. Не е нужно да правите това, тъй като не пишете бизнес план, но трябва да напишете отговори на въпросите за целевия пазар.
3) Намерете целевия си пазар.
Стъпка 2 на ефективния маркетинг е съсредоточаване на усилията си на целевия пазар и никой друг. За да направите това, трябва да знаете как се държат хората на целевия Ви пазар.
Вече знаете справедливо за тези хора от анализа на пазара, който току-що приключихте. За да изберете най-ефективните маркетингови стратегии за достигане до тези хора, трябва да знаете отговорите на още два въпроса:
- Как хората на целевия ви пазар имат достъп до информация?
Например, четат ли вестници и списания, гледат телевизия, текст, уеб сърфиране, имейл? Всеки от тези начини за достъп до информация изисква различни маркетингови стратегии.
- Къде стоят хората на целевия ви пазар?
Основно у дома? Мол? Фитнес центрове или фитнес центрове? Скейтборд паркове?
Смятам, че най-лесният начин да направите това е да се преструвате, че целевият ми пазар е индивидуален. Опитай. Създайте аватар, измислен човек, който представлява човек на целевия Ви пазар, и отговорете на двата въпроса по-горе колкото е възможно повече.
4) Оценете текущите си маркетингови усилия в малкия бизнес.
Сега, когато знаете точно кого трябва да постигнете вашите усилия за маркетинг на малкия бизнес, вие сте готови да прецените какво сте правили.
Посочете всички маркетингови стратегии, които използвате в момента. С всеки, пишете колко вероятно е аватарът на целевия ви пазар да види и обърнете внимание на вашето маркетингово съобщение.
Да предположим например, че моята работа включва продажба на бельо. Създадох аватар на име Джули, който е млад (30 г.), женен, работещ с едно малко дете.
(Всичко това е статистическо, статистическите данни казват, че една жена от тази възраст ще бъде всичко това, като цяло.)
По отношение на моите въпроси, Джули изобщо не чете печатни издания; тя получава по-голямата част от информацията си от Интернет чрез нея Blackberry и прекарва доста време на електронна поща и текстови съобщения. Тя също има страница в Facebook и профил в Twitter. Понякога Джули взима лъскаво женско списание, когато тя минава през магазина за хранителни стоки.
Къде отива Джули? Е, както всички останали, Джули прави такива неща, като взема малкия си дъщеря да посещава детска градина и да отиде в местния парк с детска площадка. Освен това, Джули е много физически активна; тя се занимава с йога, работи редовно в салона и тя и нейният съпруг участват в много различни сезонни спортове като колоездене, ски и сноуборд. Хоби на Джули е готвене; тя не разполага с много време за това, но обича да изпробва гурме рецепти от време на време.
Мога да продължа, но идеята е, че искате да направите аватара си възможно най-пълен, защото колкото по-голям е психическият образ на целевия Ви пазарен човек, толкова по-лесно ще бъде да разберете как да го достигнете ,
Сега ето един пример за моите маркетингови усилия досега за моя измислен бизнес за бельо:
- Реклама с жълта страница
- Няколко различни реклами на вестници
- Няколко радио реклами
- Радиопромоция на място (ден на сладкия ден за Свети Валентин)
Като прегледах списъка и се питах колко е вероятно Джули да е видял моите маркетингови съобщения, трябва да кажа не съвсем. Тя не чете печатни вестници, помниш ли? Що се отнася до радиопромоциите, тя може да слуша радиото в колата, когато шофира наоколо, но е по-вероятно да слуша предпрограмирана музика.
Всъщност, тези маркетингови усилия вероятно са пълна загуба на време, доколкото се отнася до Джули - и Джули е тази, с която се опитвам да продам!
Твой ред. Посочете всичките си скорошни маркетингови усилия и за всеки от тях, забележете колко вашият аватар е видял и отбеляза вашето маркетингово съобщение.
5) Изберете и прилагайте поне две ефективни маркетингови стратегии.
Ако сте работили чрез този маркетинг преустройство в тази точка и резултатите от последното упражнение са, че вашият аватар е много вероятно да види и да отговори на всички ваши настоящи маркетингови усилия, това е отлично! Препоръчвам да избирате и прилагате най-малко още една маркетингова идея, която има много вероятна вероятност да достигнете аватара на целевия си пазар и да променяте настоящите си маркетингови усилия, за да сте сигурни, че те точно определят нуждите на аватара на целевите си пазари.
Не забравяйте, че повечето хора трябва да видят и чуят съобщение от три до седем пъти, преди да купят, така че маркетинговите стратегии, които позволяват повтаряне на съобщението с течение на времето, винаги ще бъдат по-ефективни от еднократните маркетингови стратегии.
Ако, както в моя пример за продажба на бельо на Джули, вашите маркетингови усилия до този момент са били измиване, добрата новина е, че започвате с чиста плоча. Тъй като "Джули" никога не е виждала или чула вашите маркетингови съобщения преди, всички те ще бъдат свежи и нови за нея!
Искате да изберете две нови маркетингови стратегии, които най-вероятно ще достигнат аватара на целевия ви пазар и ще ги приложат.
Следвайки с примера на Джули, трябва да си предам посланието, където е Джули, ако искам да я достигна. Едно нещо, което искам да направя, е да накарам маркетинга си в мрежата, защото там Джули получава голямата част от информацията си.
Първата ми маркетингова стратегия ще бъде да създам Facebook страница или уеб сайт, за да дам на Джули и мен възможността да се намират.
Въз основа на това, което знам за Джули, имам три основни точки на връзка; малки деца, упражнения и готвене. Една маркетингова стратегия, която мога да използвам, за да се свържа с Джули, е да поставя реклами в уебсайтове за тези теми. Друго може да е да създадете и използвате профил в Twitter (който бих използвал, за да пиша по тези теми, както и продуктите ми за бельо).
Имайте предвид, че това не са единствените маркетингови стратегии, които бих могъл да използвам, които биха били успешни. Това са само три от многото, които избрах за този пример.
6) Задайте времеви рамки, за да оцените маркетинговите си усилия.
Номерът на тази стъпка на ефективен маркетинг е да се уверите, че вашите времеви рамки са разумни. Маркетингът, подобно на упражнението, не води до незабавни резултати; това е многократната практика, която ви стига до вашата цел.
Така че не правете грешката, която толкова много хора правят за внедряване на новата маркетингова стратегия за около месец, а след това я изоставяйте, защото "тя не получава резултати". Дайте му време, за да успее.
Колко дълго? Това зависи от маркетинговите стратегии, които работите. Например, ако бях създал страница във Facebook или уеб сайт, щеше да оценявам ефективността й на шест месеца и отново на едногодишния знак, в който момент щях да реша дали тя си заслужава да продължи.
Стратегия като поставянето на онлайн реклами обаче ще има по-кратък период от време за оценка, като например три месеца (ако приемем, че съм поставял цикъл от реклами, а не "еднократни снимки").
Направете това, което трябва да направите, за да си напомните да се върнете и оценявате маркетинговите си усилия по отношение на тяхната ефективност при достигането на целевия пазар; да направите запис във вашия Blackberry, Вашия Day-Timer, вашия имейл или каквато и да е календарна система, която използвате, за да направите това на определена дата за всяка маркетингова стратегия.
Добавете към вашия малък бизнес маркетинг репертоар
След като сте "усвоили" новите ефективни маркетингови стратегии, които сте избрали (т.е. сте получили резултатите, които сте искали от тях или сте взели решение да се откажете от една или повече от тях въз основа на оценката на резултатите), тя ще има време да добавите други към малкия ви бизнес маркетингов репертоар - винаги имайки предвид, разбира се, че ефективният маркетинг на малкия бизнес е целеви маркетинг и че целевият пазар се състои от истински хора, хора, които трябва да бъдат убедени да купуват вашите продукти и / или услуги.
Търсите повече за Makeover за малък бизнес?
- Осъществяване на бизнес планирането - Създайте план за действие в бизнеса, който ще ви даде насоки за малкия бизнес за следващата година или по-дълго.
- Бизнес Финанси Makeover - Следвайте стъпките в тази бизнес финанси makeover, от отделяне на личните и бизнес финансите си чрез анализ на финансовите отчети, за да се уверите, че вашите бизнес финанси са в добра форма.
- Услугата за обслужване на клиенти - Научете как да предоставяте добро обслужване на клиентите, вида на обслужване на клиентите, което изгражда лоялността на клиентите, дава положителна реклама и увеличава продажбите.
- Изграждане на информационни технологии - Научете как да осигурите и управлявате бизнес данните си, да управлявате контактите си с клиенти, да създадете система за управление на документи и да подготвите план за поддръжка и кризи на информационните технологии в този преобразувател на информационни технологии.