Минало и настояще, двигател за местно притежавани и експлоатирани фирми
Франчайзингът в САЩ върви обратно към Бенджамин Франклин. Бен започва верига от печатници и вестници в колониите и подписва първото си споразумение за франчайз на 13 септември 1731 г. с Томас Уитмарш за печатница в Чарлстън, Южна Каролина. Третият франчайз на Бен беше с Елизабет Тимоти, която публикува вестник Gazette в Южна Каролина и е призната за първата ни издателска къща, която е забележителна за онези времена.
Това, което Бен направи тогава, не се различава от това, което франчайзодателите днес. Той предостави на своите чираци и на други хора възможност да притежават бизнеса си, като им даде обучение, оборудване и необходимите инструменти, които трябваше да бъдат успешни собственици на фирми. Както и днес, ежедневното управление на франчайзинговия бизнес е от изключителната отговорност на собственика на местния бизнес, отразено в съгласието на Франклин с Уитмарш: "Това, че бизнесът за отпечатване и разпореждане на отпечатаното произведение трябва да бъде под грижите, Управлението и ръководството на споменатия Томас Уитмарш и работната му част, извършени от него на негова сметка. "
Франчайзингът създава надежден клиентски опит
След Втората световна война франчайзингът избухна в американската икономика след преминаването на забележителен федерален закон, наречен "Закон за" Ланхам ", който позволи споделянето на марка, докато собственикът на марката контролира качеството на продуктите и услугите, доставяни на обществеността.
Постигането на последователност на франчайз системите е от незначителна важност за потребителите; това, което искат, когато те вземат решение за покупка, е, че продуктът или услугата, която купуват от някое марково място, е една и съща, независимо от това къде го купуват. Който е собственик на местоположението или управлява всекидневно бизнеса, не е важен за потребителя, но местната собственост е основният факт, който отличава франчайзинговата система от братовчед на компанията.
Способността на франчайз системите да постигнат изключително високо ниво на удовлетвореност на потребителите, независимо от мястото, където клиентите се пазаруват и независимо от това, кой е собственикът на бизнеса, е вероятно това, което обърква много хора да мислят, че местните франчайзополучатели са просто мениджъри на верига. От 1731 г. франчайзодателите и франчайзополучателите са научили изкуството да създават последователни и икономически устойчиви местни предприятия на такова ниво, че може би сме свършили прекалено добра работа за споделяне на марка. Следващия път, когато се намирате в локално местоположение, потърсете знака, който казва: "Местен собственик и оператор". Може да пазарувате от бизнеса на ближния си.
Колко голямо е Франчайзингът?
Има близо 800 000 франчайз учреждения в над 120 индустрии, в които работят над 9 милиона души в САЩ.
Франчайзингът е доминиращият създател на малки независими предприятия в САЩ и е в продължение на десетилетия. Дори по време на неотдавнашната рецесия, докато други бизнес модели се свиват, франчайзингът продължава да се разширява - създавайки икономически възможности за нови собственици на бизнеса и водейки нацията в създаването на работни места.
Франчайзингът неизмеримо подобри качеството ни на живот и вероятно няма да стигне ден, когато средният американец няма да намери възможността да пазарува в локално притежаван франчайз. Потребителите оценяват, че докато продуктите и услугите, които купуват, са качества на марката, собствениците на местни фирми са съседите си, посещават същите богослужебни домове, спонсорират същите местни събития, имат деца в същите училища и се грижат като всеки жител за качеството на живота в тяхната общност.
Как бизнесът става франчайз?
Типичният франчайзодател започва като малък, местен бизнес, който постига известен успех в квартала си. Обикновено те започват по пътя към франчайзинг, когато клиентът им пита как могат да открият подобен бизнес; този въпрос често е причината, поради която се раждат нови франчайз системи. През следващите няколко месеца собствениците на местни фирми ще работят с адвокати, консултанти, счетоводители, банкери, уеб дизайнери и други специалисти, за да разработят и развият франчайз системата - значителна инвестиция. Тази инвестиция също може да бъде рискована, защото никой не може да гарантира на нововъзникващия франчайзодател, че някой някога ще избере да стане франчайзополучател, независимо колко са инвестирали в разработването на системата. Откриването на всеки бизнес е рисковано и както франчайзодателят, така и франчайзополучателят са рискови.
След като франчайзинговата система е готова, нововъзникващият франчайзодател ще прекарва месеци в инвестиции в реклама и маркетинг, за да наеме първия си франчайз. Ако имат късмет, три или четири месеца след като започнат да предлагат франчайзи, първото им споразумение за франчайз ще бъде подписано. И ако всичко върви добре, още девет месеца ще минат, преди първият франчайзополучател да получи отвореното си място и ще започне да плаща на франчайзодателя такса за лицензиране.
Как някой може да стане франчайзополучател?
За франчайзополучателя подписването на договора за франчайзинг е само началото. След това те започват процеса на заемане на пари (често чрез вземане на втора ипотека в дома си), търсейки подходящото местоположение, преговаряйки за наем, наемайки архитекти и строители. Процесът включва и обзавеждане на местоположението им с необходимото оборудване и принадлежности, купуване на продуктите и съставките, от които ще се нуждаят, както и обучение в офисите на франчайзодателя, привличане на служители, обучение на собствен мениджмънт и персонал и маркетинг на новия им бизнес в квартала , Те правят всичко това с надеждата и очакването, че клиентите ще дойдат през тяхната врата. За щастие, споделянето на марка с признат франчайзодател означава, че те често ще имат клиенти, които вече търсят този прецизен марков продукт или услуга дори преди бизнесът да е отворен. Това е споделянето на марка между две независими компании, като местоположението на квартала е собственост и под контрола на франчайзополучателя, което прави франчайзинг толкова успешен.
Франчайзите са независими фирми
Първата ми работа беше в местен бизнес и повечето ръководители научиха основните им умения за работа и управление от подобни първи позиции. Франчайзингът се превърна в най-големият треньор в САЩ на предприемачески умения и поради това много от франчайзите днес са собственост на лицата, които започнаха кариерата си на позиции на входно ниво, на пазарните заплати, в локално притежавани франчайзингови операции.
Чувате днес за профсъюзите, законодателите и правителствените бюрократи, които твърдят, че франчайзополучателите и техните франчайзополучатели са един и същ бизнес и че следователно един малък независим франчайзополучател трябва да се счита за част от по-голямата компания за профсъюзни практики. Това е нещо като да се каже, че наемателят на апартамент и собственикът на сградата са част от едно и също семейство, тъй като споделят общ адрес. Съюзите или законодателите не разбират франчайзинг, или по-вероятно те играят на обществото и липсата на разбиране от страна на медиите за напредъка на дневния ред. Тъй като членството в синдикати е намаляло в продължение на десетилетия, създавайки възприятието, че франчайзополучателите и франчайзополучателите са една единица, развива организационните инициативи на синдикатите (и се превърна в основна част от стратегията им за оцеляване). Създаването на високоплатени работни места в Съединените щати е затруднено поради прекомерно регулиране, което води до икономическа криза за нискоквалифицираните работници. Развитието на съюза, организирано и подкрепящо " Борбата за $ 15 ", има за цел да прикрие проблемите на свръхрегулирането и е политически заместител за търсенето на практически решения. Независимо от причините, които синдикатите, законодателите и регулаторите използват при опитите си да предефинират франчайзинг, техният аргумент няма смисъл предвид основните факти на франчайзинга.
Франчайзорите и франчайзополучателите са независими фирми, които споделят марка по лицензионен договор . От практическа гледна точка ролята на франчайзодателя е да се увеличи броят на франчайзите и да се подкрепят тези франчайзингови фирми преди и след като са отворени. Ролята на франчайзополучателя е да обслужва марковите продукти и услуги на местния пазар на стандартите за качество, определени от франчайзодателя; франчайзополучателят има контрол над ежедневното управление на бизнеса, включително и на служителите си.
Както франчайзодателят, така и франчайзополучателят са независими фирми - единственият истински контрол, който франчайзодателят има над своите франчайзополучатели, гарантира, че опитът на споделената марка на системата се предоставя на същото ниво на качество, което потребителите очакват и законът изисква. Силата на франчайзинг е, че през последните 230 години сме се научили как да споделяме марка и да постигаме целта за последователна устойчивост, като позволяваме на независими бизнесмени да притежават и управляват бизнес, като в този процес създават за себе си богатство и жизненоважни местни възможности за работа.
Процъфтяващите, местно заети предприятия днес са създали най-успешния растеж в средната класа, отколкото по всяко време в историята. Поради франчайзинг местното богатство се създава в общностите; солидни кариери се раждат поради уменията, научени в първа позиция, които могат да се развият в управлението или дори франчайз собственост. Помислете, че ако работите за компания, която не е франчайзингова компания, шансът, че някога може да притежавате местоположение под тази марка, е нула. Но за работниците на франчайз място, тази цел за собственост се постига всеки ден в САЩ.
Какво е Франчайзинг?
Това е невероятна възможност, когато се свърши добре. За човек, който иска да се премести в средните класове, това е възможност за създаване на богатство чрез собствеността на собствения си бизнес. За нашата младост това е възможност да получите първа работа, да придобиете опит на работното място и да спечелите самостоятелно пари в джобовете си. За по-възрастните или по-опитни работници това е възможност да развият своите управленски умения и евентуално да научат достатъчно, за да започнат бизнеса си. За потребителите това е уверението, че когато вземат решение за покупка, те могат да направят това с увереност, знаейки, че това е техният съсед, който е собственик на бизнеса.
Така че използвайте възможността да разберете какво е франчайзингът. Така се постига американската мечта за независима бизнес собственост всеки ден в Съединените щати.