От правна гледна точка франчайзът основно се състои от определен тип лиценз, предоставен от един собственик на бизнес на друг.
В основата си, обаче, франчайзингът наистина се отнася до връзката, която франчайзодателят има с франчайзополучателите си.
Франчайзодателят лицензира своето търговско наименование и оперативните му методи, т.е. неговата система за извършване на бизнес, на франчайзополучателя, а франчайзополучателят се съгласява, като част от сделката, да работи според условията на лиценза.
Роля на франчайзодател
Франчайзодателят предоставя на франчайзополучателя многобройни форми на подкрепа за бизнеса, като същевременно упражнява контрол върху някои елементи от операциите на франчайзополучателя, когато е необходимо, за да защити интелектуалната си собственост и да гарантира, че франчайзополучателят се придържа към насоките си за марката.
В замяна на използването на интелектуалната собственост и предоставянето на подкрепа за бизнеса, франчайзингополучателят обикновено плаща на франчайзодателя еднократна първоначална такса франчайз и постоянна такса за възнаграждение , обхващаща използването на търговското наименование на франчайзодателя и методите на работа.
Франчайзодателят няма достатъчно значение за ежедневното управление на бизнеса на франчайзополучателя, тъй като франчайзополучателят е независим оператор, а не съвместен работодател с франчайзодателя.
Поради тази причина, докато франчайзодателят може да предостави насоки за най-добрите практики в областта на човешките ресурси, например, франчайзополучателят е свободен да наема, компенсира, насрочва, определя стандарти и практики за заетост и дисциплинира своя персонал без принос от страна на франчайзодателя. Докато характеристики като униформите и процесите за приготвяне на храна са част от стандартите за марката на системата, размерът на заплащането или планираните часове попадат под контрола на франчайзополучателя.
Разрастване на бизнеса чрез франчайзинг
Франчайзингът е методическа система за разширяване на бизнеса и за разпространение на стоки и услуги чрез множество пазари. Тя работи на базата на връзката между собственика на марката и местния оператор, обединявайки се умело и успешно разширявайки се.
Това е договорно отношение и докато както франчайзодателят, така и франчайзополучателите споделят обща марка, всеки от тях е в различен бизнес в правен и практически смисъл. Франчайзодателят работи за добавяне на допълнителни франчайзи и за подпомагане на своите съществуващи франчайзополучатели, като всеки франчайзополучател се съгласява да управлява и управлява дейността си според условията на споразуменията.
Правната дефиниция
Докато всеки франчайз е лиценз, не всеки лиценз е франчайз по закона. В Съединените щати лицензът става франчайз, когато се осъществяват три специфични елемента:
- Бизнесът на франчайзополучателя е свързан съществено с търговската марка на франчайзодателя;
- Франчайзодателят плаща първоначална и / или продължаваща такса за правото да влезе и да остане в бизнеса; и
- Франчайзодателят упражнява контрол или оказва съдействие на франчайзополучателя.
Важно е да не разчитате стриктно на дефиницията на федералния франчайз. Определението за франчайз варира значително според законите в различните държави и може да включва други дефиниращи елементи, включително, но не само, франчайзодател, който предоставя маркетингов план или поддържа интересна общност с франчайзополучателя.
Като собственик на фирмата може да попитате дали има смисъл да франчайзирате бизнеса си. Опитни и компетентни франчайз адвокати или консултанти могат да ви помогнат да анализирате бизнес нуждите си и да определите дали франчайзингът се вписва.
Тъй като не винаги се полагат грижи при избора на подходящите адвокати или консултанти, някои фирми или не са имали нужда от франчайзинг, за да се разширят или разширят, без да отговарят на изискванията на франчайз законите. И двете са скъпи и ненужни грешки.
Дефиницията за Франчайз на Федералната търговска комисия е предвидена в раздел 436.1 (h) на Правилото за франчайз, както следва:
"Франчайз" означава всяко продължаващо търговско взаимоотношение или споразумение, каквото и да се нарича, в което се уточняват условията на офертата или договора, или продавачът на франчайз обещава или представя устно или писмено, че:
(1) франчайзополучателят ще получи правото да управлява бизнес, който е идентифициран или свързан с търговската марка на франчайзодателя, или да предлага, продава или разпространява стоки, услуги или стоки, които са идентифицирани или свързани с търговската марка на франчайзодателя;
(2) франчайзингодателят ще упражнява или има правомощие да упражнява значителна степен на контрол върху метода на работа на франчайзополучателя или да предоставя значителна помощ при метода на работа на франчайзополучателя; и
(3) Като условие за получаване или започване на работа на франчайз франчайзополучателят изисква плащане или се задължава да направи необходимото плащане на франчайзодателя или неговия филиал. "
Бизнес формат Франчайз
Според франчайзинг за бизнес формат, видът франчайзинг, който е най-познат сред обикновения човек, връзката по франчайз обикновено включва целия бизнес формат, а не просто търговското наименование, продуктите и услугите на франчайзодателя. Франчайзодателят обикновено предоставя ръководства за работа, обучение, стандарти за марка, контрол на качеството, маркетингова стратегия, помощ при местоположението на сайта и др.
Например, McDonald's не франчайзинг хамбургери, а Jiffy Lube не франчайзинг промени масло. И двете компании лицензират своята интелектуална собственост, която включва техните търговски марки и бизнес системи. Както може да забележите от историята на двете марки, техните продукти и услуги се промениха драстично през годините, а структурата на франчайз за бизнес формат им позволява да постигнат това лесно.
Силата на марката на Франчайзора
Марката на франчайзодателя е най-ценният актив. Клиентите решават кой бизнес да пазаруват и колко често да четат този бизнес въз основа на това, което знаят или харесват за марката.
Потребителите не се интересуват от това кой притежава активите на бизнеса. Те просто искат да получат продуктите и услугите, за които марката е известна. Франчайзингът позволява на "формула предприемачи" да притежават и управляват бизнес под идентифицирани марки. Когато работите с добър франчайзодател, франчайзополучателите получават инструментите и подкрепата, от която се нуждаят, за да отговарят на системните стандарти и да гарантират удовлетвореността на клиентите.
Франчайзорите очакват последователно изпълнение на стандартите на марката на всяко място, независимо дали местоположението е собственост на компанията или на франчайзополучателя. Франчайзорите инвестират много време, енергия и финансови ресурси в разработването и поддържането на своите марки, а в съзнанието на потребителя марката на франчайзодателя се равнява на репутацията на компанията.
Успешните франчайзодатели прилагат системните стандарти с франчайзополучателите, защото искат да гарантират, че клиентите са удовлетворени всеки път, когато пазаруват на франчайзо място.
Франчайзодателят също така трябва да защитава справедливостта на марката, както и други франчайзополучатели, които споделят марката.
Франчайзорите предоставят не само менюто на установените продукти и услуги, но и операционна система и марка, които вече са се доказали. В успешните франчайз системи франчайзодателят и франчайзополучателят работят заедно за взаимна изгода.