Практична алтернатива на аутсорсинг функциите или дори цели отдели е да се използват все по-усъвършенстващи се технологии, за да се свърши работата. Различните постижения в областта на технологиите създадоха и подобриха инструменти и приложения, които лесно позволяват производителността чрез автоматизиране на някои от функциите на компанията.
Най-доброто от приложенията и инструментите е, че те са независими от размера на компанията. Тези инструменти са предназначени за автоматизиране или като минимум опростят количеството човешка намеса, необходимо за изпълнение на задачата или задачата. Няма зависимост от размера или сложността на организацията, която използва тези инструменти - вместо това те се използват от собствениците на фирми, които търсят оптимизирани начини за оптимизиране на бизнес ефективността си, за да постигнат по-добри бизнес резултати.
Повечето, ако не и всички тези софтуерни платформи, са създадени с цел да функционират на мобилни устройства като Phablets , Tablets или Smartphones. Ето няколко примера за тези приложения
- Expensify : да проследявате разходите и да опростявате организирането на номерата за подаване на данъчни документи.
- Dropbox: да споделяте файлове между служителите на компанията и с клиентите.
- Квора : използва за събиране на информация и обратна връзка.
- Квадрат: да се ускорят плащанията с по-ниска такса от PayPal.
Плоските и други мобилни платежни приложения премахват необходимостта фирмата да изпраща известия или имейли, питащи къде е плащането, защото позволява на бизнеса да събере своята такса незабавно: веднага след като продуктите бъдат продадени или услугите бъдат предоставени. Следователно, това конкретно приложение има две цели: премахва проблема с вземането на вземания и поддържа целия паричен поток.
Придобиването на потенциални клиенти, така че те могат бързо да се превърнат в платещи клиенти, е функция, която може да бъде автоматизирана. Има много отлични платформи за управление на връзките с клиентите ( CRM), които понастоящем са на разположение за подпомагане в тази критична област.
Velocify, известен преди като Leads360, предлага повече възможности от традиционния CRM инструмент. Velocify има най-продаваните практики, вградени в автоматизиран работен процес, който позволява на бизнеса да реагира бързо на нови клиенти. Това е възможно, тъй като Velocify включва усъвършенствана дистрибуция, интегрирано избиране на облак и автоматизирани съобщения. Вградената интелигентност позволява на Velocify автоматично да реагира на потенциалните клиенти, в сравнение с традиционния CRM модел, който изисква човек да взаимодейства с базата данни на клиентите и да инициира повикване или писмо.
Маркетинговите кампании могат да бъдат автоматизирани. Имейл маркетингът е област, която може да създаде стойност с малко усилия. Има много уебсайтове и приложения, които предлагат шаблони, които могат да бъдат използвани за генериране на маркетингова кампания. Mailchimp например предоставя шаблони, които могат да се използват за създаване на кампания с бюлетини по имейл. Едно конкретно приложение за маркетинг е забележително, защото за разлика от доставчиците на шаблони, тази услуга предоставя информация за конкурентите и по този начин предоставя информация за много по-успешна онлайн маркетингова кампания.
SpyFu предоставя информация за маркетинга на търсачките на успешните конкуренти (SEM). С тази информация собственикът на фирмата може да се научи как да оптимизира маркетинговата кампания за оптимизация за търсещи машини (SEO) и да подравни стратегията за онлайн рекламиране, за да влезе в същата сърцевина на входящите клиенти като конкурента.
И накрая, както при всеки тип бизнес, управлението на човешките ресурси е много важен компонент на успешния бизнес. Би било грешка да си представим, че има инструменти, които могат да опростят или рационализират процеса на наемане, управление и уволняване на служители. Няма по-добър инструмент или технология за управление на човешките ресурси, отколкото работещи човешки ресурси. Успехът на даден бизнес ще зависи от ниския оборот; и високи нива на моралабое, основани на доверие, изградено с управлението на бизнеса.
Наемането правилно изисква задължителна грижа и анализ. Задържането на добри служители изисква непрекъснато обучение и мониторинг на изпълнението. Няма инструмент или технология, които да са по-добри от управлението на човешките ресурси ръчно и внимателно.