Социални, споделяеми, мобилни резултати с хилядолетия
Маркетингова агенция Постигнете партньорство с фондация Case за разработване на изчерпателно проучване на Millennials (на възраст 20-30 години). Те подробно анализират участието на това поколение и връзката с причините и организациите с нестопанска цел.
Въз основа на констатациите от този фантастичен доклад, излязох с осем начина, по които неправителствените организации могат да ангажират хилядолетни донори и доброволци.
1. Поддържайте актуализираната информация.
Вашият уеб сайт с нестопанска цел, социалните медийни платформи и друга информация трябва непрекъснато да се актуализира със свежа и подходяща информация.
За хилядолетия технологията е част от ежедневието. Те са израснали с помощта на смартфони и таблети и са свикнали с начин на живот, който винаги е "включен" и където информацията винаги е лесно достъпна.
Милениалите нямат толерантност към остарели уеб сайтове, които функционират като статични брошури . Публикуването на снимка или видео в реално време с актуализация на проекта е най-добрият начин да останете уместни и да привлечете вниманието на поддръжниците на Nextgen.
2. Направете всичко удобно за мобилни устройства.
Вашият уеб сайт също трябва да бъде достъпен за посетител, независимо къде идва - мобилен телефон, таблет или настолен компютър.
Знаете ли, че типичен уебсайт получава повече от 30% от трафика си от мобилни устройства? Очаква се трафикът на мобилни уеб страници да надмине достъпа до интернет до края на 2015 г.
И мобилните комуникации излизат далеч отвъд само даряването. Проучванията показват, че хората са по-склонни от всякога да получават съдържание за широк спектър от теми чрез мобилни устройства от благотворителните организации, които поддържат.
3. Използвайте социалните медии - и споделяйте съдържанието си.
Millennials са изцяло в социалните медии, като около 90% от 18-29-годишните използват сайтове за социални контакти.
Всъщност, донорите и доброволците от всички възрасти все повече откриват причини чрез социални медии и мобилни приложения.
Обаче, просто да промените печатния си бюлетин и да изрежете и поставите във Facebook не е достатъчно. Трябва да публикувате информация, която хората искат да споделят със своите мрежи.
Като най-големите потребители на социални медии, 75% от милионите харесват, споделят или коментират публикации в социалните медии - потенциално разпространявайки думата за вашата кауза на своите приятели, семейство и колеги.
4. Не забравяйте имейл.
Постигнете, че 65% от милионите получават имейли от една до пет организации с нестопанска цел !
Уверете се, че имейлите ви са лесни за четене на мобилни устройства, където повече от половината от имейлите се четат в наши дни.
Това означава по-малко изображения, по-къси размазвания с много връзки към информация и оформление на една колона за лесно четене.
5. Осигурете няколко възможности за дарение.
Въпреки репутацията им като егоистична и апатична, 83% от хилядолетието даде паричен подарък на дадена кауза през 2012 г.
Уверете се, че страницата "Дарете сега" има няколко начина да дадете - кредитна карта, чек, онлайн, мобилна - за да улесните този процес.
Хората, които са израснали в достъпа до интернет чрез мобилни устройства, нямат толерантност към продължителна, сложна страница за дарения, която е трудна за използване.
Също така, 52% от хилядолетието се интересуват от възможностите за месечни дарения - организацията ви има ли месечна програма за даване ?
6. Бъдете автентични.
Милениумите са много маркетингови умения, особено онлайн. Те знаят кога се продават и кога една организация или марка е "сирена".
Те изискват диалог в маркетинга, двупосочен разговор. Това е поколение, което е израснало, "разрязващо кабела", реклами за бързо препращане и пренебрегване на печатни публикации с традиционни реклами.
Трябва да направите посланието си с нестопанска цел част от разговора, който Хилядниците вече имат. Проникването в маркетинга и рекламата вървят по пътя на додо ... благодаря.
7. Осигурете уникални начини да се включите.
Да се ангажираш с организации с нестопанска цел не означава да работиш в банка за храните или да направиш онлайн дарение.
Научете повече за сектора и грижата за хилядолетието за бъдеща бордова служба или работа е друг чудесен начин да ги ангажирате и развълнуван от социалната кауза.
Номер, който намерих зашеметяващ от доклада:
От проучените хилядолетия, 72% са заинтересовани да участват в нетърговска млада професионална група.
Добър пример за това как неправителствените организации могат да се възползват от този интерес е групата Young Professionals Group на Бостънския симфоничен оркестър. BSO култивира млади специалисти със специални пакети от билети и други събития.
Как може вашата организация или местна неправителствена коалиция да направи това реалност за младите професионалисти?
8. Най-важното - да се отнасят към хилядолетия като вашите други донори и доброволци.
Само защото са по-млади не означава, че не искат да бъдат благодарени, признати и актуализирани за въздействието на тяхната работа и даряването им.
Шестдесет процента от милионите харесаха най-много, когато неправителствените организации споделиха истории за успешни проекти и хората помогнаха пряко. (Звучи като повечето донори, нали?)
Милениумите са склонни да бъдат импулсивни в даването им и не се ограничават до местните причини. Те дават навсякъде по света, на спешна помощ и други кризи, които виждат в новините.
Вашата организация с нестопанска цел сега се конкурира на световна сцена с други организации. Как ще се отделите?