Репортер по социални медии (SMR) е лице с професионален опит в журналистиката и отчитане, чиято основна отговорност е да допълва традиционното отчитане на новини чрез добавяне на информационно съдържание в медийни канали като блогове, микроблокове (като Twitter), уеб сайтове, уеб страници, и други платформи, свързани с онлайн общността.
Наемане на SMRs
Целта на позицията на "репортер на социални медии" е да привлече лост към класическите новини, които се отчитат в по-широкия и незабавно достъпен чрез интернет в полза на онлайн аудиторията.
Тези потребители очакват (непосредствено) отчитане на новини в реално време, когато се случват, последователни актуализации и достъп до други социални инструменти за събиране на допълнителна информация.
Където SMR работи
SMR работи в новината заедно със социални медийни представители и новинарски персонал. Те включват блогъри, редактори и други репортери. Тази група хора постоянно идентифицира свежи, нови събития, проверка на факти, разследващи източници и проверка на това, което се случва в други онлайн групи за социални медии.
Разликата между традиционния новинарски репортер и SMR
Основната разлика между традиционния репортер и SMR е степента на ангажираност, която последната трябва да поддържа с аудиторията. SMRs трябва да накарат разговорите и да накарат интересите на онлайн последователите, така че много разговори да могат да бъдат инициирани и поддържани. Тази практика осигурява социалната репутация на новинарския екип и демонстрира прозрачност.
Този последен термин се отнася до възприемането на медийния пункт като надежден и надежден.
Маркетинг на социални медии и SMRs
Маркетинговият екип на социалните медии ще работи в тясно сътрудничество с SMR, за да създаде начини за предлагане на пазара и популяризиране на екипа за новини. Формулите за фраза и #hashtags обединяват онлайн читателите на новини. Подходящото използване на тези социални инструменти поддържа сплотена онлайн група от читатели, които лесно ще намерят новините, използващи тези социални медийни терминологии.
Други роли на SMR
След като се установят новините и се потвърдят фактите и източниците, репортерът на социалните медии ще поддържа онлайн разговорите и ще се съобразява с каквито и да е нужди на групата за радиоразпръскване, като пише още статии, поддържа актуализирана страница или изпраща непрекъснати Tweets ,
Обща история в журналистиката
Форматите за отчитане се различават една от друга и затова онези, които се стремят да станат репортери на социални медии, трябва да имат познания за форматите и правилата за журналистическо отчитане. Те също така трябва да демонстрират опит в изграждането на аудитории, силни умения за писане, ангажиране в речника, оптимизация на търсещи машини (SEO), когато е необходимо, както и добро разбиране на уеб анализите. Тъй като новите приложения и технологии се сменят годишно в мрежата, оптималният кандидат ще бъде и човек, който има способността да се адаптира към нови формати и технологии.
Най - важните умения, които потенциалните SMR трябва да имат
Най-важната квалификация за тази длъжност е знанието как да работите с мащабна система за управление на съдържанието на предприятието (CMS). Това изисква много организационни умения, необходимостта да се работи добре и да се комуникира ефективно с много хора, знаейки кога да докладва какво и да разбере границите и параметрите (границите) на етичното отчитане.
SMR такава важна позиция
Думите на СМР се четат по целия свят и са предназначени да придобият и представят тона и културата на излъчваната група. Всякакви грешки в правописа и граматиката, както и всяка неспособност да се насърчи културната чувствителност, политическата коректност и безпристрастността, могат да доведат до големи грешки в почтеността и имиджа на организацията. Ето защо наемането на SMR е деликатен процес, който изисква човек, който е най-добрият от всички умения, споменати по-горе.
SMR е любознателен, чувствителен, тактичен, оптимистичен, комуникативен и освен всички тези квалификации трябва да бъде и човек, който е развълнуван от технологията и притежава удивителни писмени умения. SMR не е блогове. Той не коментира ситуации. SMR е гласът на излъчващата група и гласа на аудиторията едновременно.
Това не е лесна задача. Необходимо е много внимателно планиране, което трябва да се извърши бързо и в реално време.
Голяма SMR би трябвало да събере всички квалификации плюс някой, който желае да споделя и да комуникира. Ако сте задължени да помислите за великите вестници като Ню Йорк и Вашингтон. Това е нивото на високо качество, очаквано от днешните и от близко бъдеще.