Все пак не всички клиенти са едни и същи и имат уникални характеристики и изисквания, които не могат да бъдат намерени в друг клиент.
Изисквания за сегментиране на пазара
Някои компании пренебрегват сегментацията на пазара и просто третират клиентите си еднакво. При маркетинг на своите клиенти, тези компании не се насочват към конкретни групи или пазарни сегменти, а имат само едно съобщение.
За да могат компаниите да насочват рекламите си към маркетинг, те трябва да идентифицират уникални сегменти. За да опиша сегментите, компаниите трябва да определят какво представлява пазарен сегмент. Съществуват няколко критерия, които могат да бъдат използвани като достъпност, хомогенни, диференцируеми и измерими. Доброто сегментиране на пазара ще доведе до сегмент, където клиентите ще бъдат възможно най-близки в рамките на сегмента, и колкото е възможно по-различно между сегментите.
Географско сегментиране
Бизнесът може да създаде пазарен сегмент, основаващ се на география. Географската сегментация е много полезна за всеки бизнес.
Тя помага на една компания да идентифицира и отдели пазара в сегменти, базирани на езика, населението, климата и начина на живот.
Демографско сегментиране
Демографското сегментиране се състои в разделянето на пазара на групи въз основа на променливи като възраст, размер на семейния пол, доходи, професия, образование, религия, раса и националност.
Психографска сегментация
Психографската сегментация разделя пазара на групи, базирани на социална класа, начин на живот и личностни характеристики. Тя се основава на предположението, че видовете продукти и марки, които индивидуалните покупки ще отразяват, че характеристиките на хората и начините на живот. Дейностите, интересите и проучванията на мнения са един от инструментите за измерване на начина на живот.
Поведенческа сегментация
Поведенческата сегментация се основава на актуалните познания на клиентите за определени продукти, тяхното използване на продуктите и отговорите им на определени продукти. Това има предимството да използва променливи, които са тясно свързани със самия продукт.
Сегментиране на индустриалния пазар
За разлика от потребителите на дребно, промишлените потребители могат да бъдат разделени на базата на по-малко характеристики. Промишлените пазари могат да бъдат разделени на характеристики като местоположение, тип на фирмата и характеристики на покупката.
При сегментиране на промишлени клиенти местоположението на клиент може да се използва за определяне на сегмент. Това може да е важно за доставка и доставка. Клиентите в определен географски регион могат да имат подобни изисквания.
Клиентите могат да бъдат сегментирани според вида на фирмата. Например, сегменти могат да бъдат създадени въз основа на размера на фирмата, вида на бранша или критериите за покупка.
Картографските характеристики на клиентите могат да определят сегмент. Характеристики като обем на покупки или история на покупки.