Клиенти на кола, лоялни към марката за 125 години
Лоялността на марката за Кока е силна. Коксът променя кутиите, но потребителите все още са лоялни. За да отпразнува 125-годишнината на Coca-Cola, компанията Coco-Cola отбелязва годината по няколко начина. Колата никога не е била срамежлива да прави промени - помниш ли новата кола? - а понякога компанията играе с дизайна на кутиите си. През тази зима колата обедини усилията си със Световния фонд за дивата природа (WWF), за да набере средства от името на полярните мечки - талисман на Кока-Кола от 20-те години на миналия век.
Специално разработените кутии за кола са украсени с полярни мечки, за да привлекат вниманието към инициативата Арктика Начало .
Кока-Кола играе с кутии, можеш ли?
Сезонните кутии за диетична кола ще се показват в сребристо със снежинки. Някои лоялни феновете на колата изглеждат добре с това, но други фенове на кока-кола обичат червено и са недоволни от промяната в белите кутии, дори и за празниците. Това е наистина много лошо, тъй като промяната в бели кутии е за една много добра кауза - защита на местообитанията на полярните мечки. Изглежда, че някои потребители на безалкохолни напитки забравят, че празниците не са само за празнуване, но и за грижи и социално отговорна благотворителна дарба .
Кока-Кола отдавна е свързана със специална реклама и дизайн за празниците. Тази година ще се направи по-трайна промяна на диетичната коксна кутия - извън обичайната ваканционна декорация. През 1982 г. Coca-Cola разшири марката, като стартира Diet Coke.
Тази година диетата на колата може да бъде преработена от дизайнерската фирма "Търнър Дюкърт" в Сан Франциско. Контейнерът има свеж, модерен външен вид, но запазва същите цветове на червено, черно и сребро, така че признаването трябва да е лесно и бързо за потребителите.
Компанията Coca-Cola изглежда е усвоила сайтовете на социалните мрежи и социалните медии като начин да се създадат забавления за лоялните потребители.
От Фейсбук феновете на марката могат да бъдат Coca-Cola AHHH Giver (това е така, както в "Ahhh, обичам страхотния вкус на Кока!" И "Аххх, колко сладка - приятелката ми мислеше за мен!") кокс на приятел. Този дар на колата може да дойде направо от ръката на изобретателя на колата д-р Джон Пембъртън, който ускорява подаръка заедно с намигване или може да бъде специален кокс, който доставя точки, които могат да бъдат използвани за защита на местообитанието на полярните мечки чрез инициативата Арктика Начало .
Книга за маси за кафе за фенове на кока
- Възпоменателна книга, публикувана от Assouline, ще включва реклами, произведения на изкуството и фотография от Coca-Cola, които отразяват значението на марката Coca-Cola в популярната култура през последните 125 години. И двете цифрови (в App Store за Apple iPad) и хартиени версии на книгата ще бъдат достъпни по целия свят. Това е наистина книга за споделени моменти и спомени. Струва си да се отбележи, че има версия на книгата от $ 650 и версия от $ 65 за тези, които наистина ще поставят книгата на масите за кафе.
Коксът празнува 125 години чрез споделяне на специални съкровища
- Опаковка с ограничено издание на определени пазари по света ще бъде на разположение тази година, за да отбележи 125-годишния крайъгълен камък.
- Архивите на Coca-Cola за наследство ще бъдат достъпни чрез обиколки на 360-градусовия виртуален музей. Архивите за наследство никога не са били гледани от обществеността преди това разкриване на 125-годишнината от водещия продукт - Кока.
- Ново приложение за Coca-Cola Heritage ще дебютира в App Store. Представени в приложението са интерактивна времева линия и връзка към разговорите на Coca-Cola, блогът на компанията, който често се обновява с интересни коментари и новини.
Коксът отпразнува125 години споделяне чрез осъществяване на социално отговорни ангажименти
Компанията Coca-Cola излезе с много вълнуващи начини да благодари на своите верни клиенти за това, кока Кока колко е днес. Честванията се провеждат по целия свят.
- През лятото в САЩ колата пусна нов размер опаковка за Coca-Cola - 1.25 литра (естествено) и покани хората да се насладят на "125 години от лятото забавно".
- Безвъзмездните средства от Общността бяха предоставени в Южна Африка, които отговарят на приоритетите на "Live for a Difference".
- Кампанията "Позитивно на живо" стартира във Виетнам.
- Инициативите за устойчиво развитие бяха започнати в Кения, включително партньорство за водите в Кения на Червения кръст.
- Елементи на историята на колата бяха представени при откриването на изложбата "Светът на Кока-Кола" в Русия. , представен на откриването на изложбата "Светът на Кока-Кола" в Русия.
- В Бразилия бяха раздадени възпоменателни пощенски картички, които споделят щастието и комуникират с оптимизъм от сътрудниците на The Coca-Cola Company.
- Кока спонсорира Международния фестивал на изкуствата Harare в Зимбабве, където повече от 140 световни художници и над 1000 местни художници споделиха и продадоха изкуството си.
Компанията Coca-Cola използва клиентски подход към пазарни проучвания, а не подход, основан на продукти. Поради близките отношения на Coca-Cola с клиентите си, тя е в състояние да създаде продукти, фокусирани върху техните пазарни сегменти . Пазарните проучвания позволяват на Coca-Cola да определи вида продукт, който потребителите търсят, най-добрите места за популяризиране и разпространение на продуктите и цената, която предлага на потребителите най-добрата стойност за парите си.
Потребителите на различни пазари могат да бъдат съвсем различни, дори когато потребителските им профили изглеждат подобни. Coca-Cola Vanilla е добър пример за това явление. Coca-Cola Vanilla е създадена в САЩ с добър пазарен дял, но компанията Coca-Cola иска да разшири марката си до изследователите на пазара в Обединеното кралство, за да оцени реакцията на потребителите и феновете на Кока. Чрез дегустация на вкус Coca-Cola успя да установи как продуктът трябва да вкуси кокаинерите в Обединеното кралство. Фокус групите, провеждани с потребителите, бяха основата за идентифициране на най-атрактивния дизайн на продукта, който да има британски обжалване.
Работата на маркетингови изследователи в компания като Coca-Cola е сложна. Просто помислете какво е необходимо, за да тествате и развиете продуктова гама, която е привлекателна за потребителите по целия свят. Компанията Coca-Cola и нейният отдел за пазарни проучвания и партньори за пазарни проучвания правят това много добре. Пазарните проучвания водят до възприятия на потребителите за текущата гама от продукти на Coca-Cola и помагат на компанията да разшири продуктовата гама, като се съсредоточи върху възможностите, които предлагат клиентите .
Компанията Coca-Cola разглежда проучванията на пазара толкова високо, че помогна за създаването и финансирането на The Coca-Cola Center for Marketing Studies в университета в Грузия. В университета се предлага магистърска програма по маркетингови изследвания.