Донорите, които дават автоматично, са най-лоялни
Ако има едно нещо, което благотворителността може да направи, за да улесни набирането на средства за набиране на средства, е да се създаде програма за месечни дарения.
Няма почти никакъв недостиг на месечно дарение и много предимства. Месечните донори имат по-висока продължителност на живот, са по-лоялни от повечето донори и дават на организациите с нестопанска цел стабилен, предвидим доход.
Донорите обичат месечното даване. След като решат да бъдат редовни поддръжници на вашата кауза, те оценяват удобството на месечното даване и идеята за осигуряване на стабилна подкрепа на любимата им кауза.
Месечното отдаване вече е наред, затова са се появили най-добрите практики. Тук са най-успешните.
01 - Подкрепа за месечното предоставяне на конкретна цел.
Спонсорството е може би най-старата форма на повтарящо се даване. Например "Най-добро приятелство на животинското общество" насърчава спонсорството на определено животно и в "Save the Children" можете да спонсорирате дете.
Но можете също така да вържете подаръка към действие или конкретна текуща дейност. УНИЦЕФ, например, предлага няколко възможности, като например предоставянето на 12 пакета бисквити за недохранени деца и подкрепа за курс на антималарично лечение за 33 деца. Mercy Corps разказва истории за конкретни хора и как всяко ниво на даване може да им помогне.
02 - Уверявайте донорите, че могат да спрат по всяко време
Да се ангажираш с месечна такса за кредитна карта или изтегляне от банкова сметка е голяма стъпка за повечето хора. Те искат да бъдат уверени, че могат да се измъкнат, ако размислят, или ако бюджетът им отиде на юг. Така че е лесно да отмените или промените сумата.
Консултантът за опазване на природата на Канада обещава на страницата си за дарения да можете по всяко време да анулирате, да поставите на пауза или да промените месечния си подарък, като ги изпратите по имейл или ги позвъните. Направете това обещание ясно и после да го направите.
Но също така насърчавайте донорите да увеличават подаръците си. Повечето благотворителни организации с повтарящи се подаръчни програми провеждат редовни кампании за насърчаване на повтарящи се донори да подобрят даренията си.
Можете да поискате надграждане на годишнината от първия подарък на дарителя или по време на определен сезон, например в края на годината. Кризите могат да мотивират и повече даване. "Лекари без граници" ми се обадиха да поискат увеличение на месечния ми подарък след поредица ужасни бомбени атентати в болниците в Близкия изток.
03 - Поканете месечните дарители да участват в специална програма или група
Всеки обича да бъде специален. Вече не трябва да сме богати, за да бъдем членове на изключителни благотворителни кръгове. Сега чувството, че сте част от избраната група, идва от много благотворителни програми.
Армията на спасението прави това с клуба си за легла и хляб. За $ 10 месечно можете да помагате на нуждаещ се човек по много специфичен начин, като осигурите място за сън и хранене. Освен това Клубът за легла и хляб се управлява от филиали на местната армия на Спасението, така че донорите могат да помогнат в собствените си общности.
По същия начин операция "Усмивка" кани месечни донори да се включат в Smile Partners. Кафе-клубът "Феър Бенд" се ползва с познатата идея да се жертва чаша кафе, вместо да се дарява. И Фондацията на Американския колеж по ветеринарна вътрешна медицина призовава всеки месечен дарител постоянно придружител, чудесен начин да се докосне до привързаността, която всички ние имаме към нашите домашни любимци.
04 - Направете опцията си за месечен подаване навсякъде!
Не скривайте месечната си програма за даване. Извикайте го във всичките си съобщения.
Добавете опцията към вашата редовна страница за дарения в уебсайта си, но също добавете страница, посветена на месечното подаване . Поставете информацията за периодичните опции за даване в директната си поща; в бюлетините си и във всяка кампания за набиране на средства.
Също така, използвайте много различни начини за намиране на месечни дарители. Някои големи неправителствени организации се справят много добре с телевизионната реклама и телетоните. Маркетингът с телефона често е доста успешен, особено ако се насочите към онези донори, които вече са дарили поне веднъж. Всъщност, новите дарители, които са дали еднократно, се оказаха отлични цели за месечно предложение за даване.
В страни, различни от САЩ, директното набиране на хора на улицата е успешно, въпреки че тази форма на придобиване на донори има много висока степен на износване. Въпросът обаче е да смесите начините, по които достигате до донорите.
05 - Обичайте месечните си дарители, като ги третирате добре.
Освен това те са най-лоялните донори, които вероятно ще имате. След като се регистрирате, не е необичайно месечните донори да останат във вашата организация в продължение на много години. Но те ще останат лоялни само ако им дадете достатъчно внимание.
Консервацията на природата на Канада има напълно развита програма за подхранване на месечните си дарители. Започва с телефонен разговор за благодарност, след това с поздравителен комплект по пощата, с данъчна разписка веднъж годишно, с бюлетини за електронна поща и видеоклип за благодарност към края на всяка година.
Третирането на месечните донори включва добре водене на щателни досиета, така че да можете да проследите изтичането на кредитна карта, така че да не загубите този дарител.