Не пропускайте маркетинговите предимства Twitter може да предложи вашия бизнес.
Преди да изпратите първата си съобщение
Преди да започнете да tweet и retweet, уверете се, че профилът ви в Twitter е завършен. Когато създавате потребителския си профил, помислете за имиджа на марката си.
Насърчавате ли ви като човек или вашия бизнес ?. Изберете дръжката на Twitter, която искате да популяризирате (вашето име в сравнение с името на фирмата). Попълнете всички раздели на профила, включително връзката към уебсайта си. Винаги имайте снимка на профил. Много хора няма да следват генерични яйчни профили.
След като бизнес профилът ви е завършен, има шест начина да използвате Twitter за бизнес.
1. Намерете и следвайте своя пазар
Намирането на хора, които да последват, може да изглежда завладяващо отначало. Една от опциите е да идентифицирате ключови думи, които са важни за бизнеса Ви, да ги проследявате с помощта на инструмент за Twitter и да разполагате с информация за тях, която се споменава директно по имейл. Проследяването на разговорите, в които се споменават ключовите думи, използвани от вашия пазар, може да ви помогне да откриете възможност да се свържете, за да създадете разговор. Например, ако работите с фирма за почистване и един от вашите последователи изпраща съобщение по въпроса колко мръсна е къщата й и колко малко време трябва да я почисти, можете да я хванете, като наблюдавате ключовата дума "мръсна къща" или "чиста . "След това я изпратете tweet обратно, като й казвате, че заслужава почивка и й дава 25% отстъпка, използвайки услугите ви за почистване на къщата.
Или можете да използвате подход с нисък ключ и да я изпратите на уебсайта си, където имате статия за "Как да почистите къщата си за 5 минути".
Друга причина да проследявате ключови думи е да заснемете бръмча или тенденциите във вашия пазар. Тя ще ви помогне да определите текущите горещи теми и тенденции, за да можете да планирате съответно.
Тя също може да бъде ресурс за идеи за продукти, статии или социално медийно съдържание.
След като идентифицирате последовател, който спомена вашият продукт или ключова дума, която наблюдавате, определено го върнете назад. Дайте им връзка към купон или промоция или просто им благодаря за споменаването. Хората обичат да бъдат признати и признати от бизнеса. Това също може да доведе до похвала от уста на уста, много доходоносна форма на маркетинг .
Просто внимавайте да не излезете като спамър. По-вероятно е да получите положителен отговор, ако се свържете чрез предлагане на помощ или стойност, отколкото чрез популяризиране на нещо. Социалните медии са социални, което означава, че става въпрос за разговори и изграждане на връзки.
2. Намерете, следвайте и споделяйте влиятелите
Особено, ако сте нови, свързването с хора, които са известни и уважавани във вашата индустрия, е чудесен начин да увеличите вашите последователи и доверие. Номерът не трябва да е неприятно или да се хареса. Следете хора, които уважавате и ретуширайте и / или коментирайте какво споделят. Когато ви видят, че споделяте и отговаряте, те могат да ви следват и да върнат услугата. Съсредоточете се върху създаването на положителни, взаимноизгодни отношения с тези хора. Не го гледайте като "да ги използвате" или "какво могат да направят за мен?"
Влиятелите остават на върха на това, което е актуално и интересно на вашия пазар, така че отново те могат да бъдат чудесен ресурс за идеи, които можете да използвате за вашите социални медии и публикации в блогове. Често те могат да ви отведат до други хора, които могат да бъдат важни в бизнеса ви по същия начин, както традиционният маркетинг .
Един чудесен начин да останете на върха на tweets от влиятелите е чрез функцията за списъка, чрез която можете да създавате списъци, които имат хора, които добавяте към списъка. Например, можете да имате списък с домашен бизнес с всички бизнес експерти, които искате да прочетете.
3. Споделете нещата, които вашият пазар иска да знае
Грешката, която много нови Tweeters прави, е непрекъснато да изпращат рекламни материали. Но хората не искат да бъдат продадени. Разбира се, те обичат да чуват за големи сделки или продажби, но само понякога. Не забравяйте, че социалните медии са социални.
Това, което го прави чудесно, е, че чрез разговора можете да създавате доверие и уважение, но само ако осигурите стойност. Има много неща, които можете да споделите с Twitter в рамките на вашите 140 думи. Можете да дадете прозрения, съвети и вдъхновение. Можете да включите снимки и видеоклипове. С опцията за качване на екран, можете да презапишете и все още имате много знаци, за да добавите вашите две цента.
4. Използвайте Hashtags (#)
В сравнение с други социални медийни платформи, Twitter е най-трудно, защото се движи прекалено бързо и е трудно да намерите това, което искате да прочетете. В резултат на това много от последователите ви няма да виждат публикацията ви, освен ако не им помогнете. Най-добрият начин да направите това е чрез използването на хакери. Символът за хеш е знакът за паунд #, последван от маркер, който обяснява темата на публикацията ви. За да се сортирате от бъркотията на Twitter, потребителите ще търсят Twitter с помощта на hashtag.
Добрата новина е, че няма нито един списък с хакетите, които трябва да използвате, за да можете да направите своя собствена. С това казано, трябва да използвате хештаги, които вашият пазар би използвал. Например, tweeting домашно бизнес съдържание, hashtag # homebusiness има смисъл, но много от тях използват # homebiz вместо това.
Ако използвате Twitter за бизнеса, е задължително да използвате hashtags във вашите tweets, така че вашият вид на пазара да ви намери. Както вече споменахме, можете да направите свои собствени, но също така и популярни хештаги за изследвания, свързани с вашия бизнес или това, което публикувате.
5. Насърчавайте понякога
Много онлайн търговци имат съотношение на съдържание към промо за публикации (т.е. 75% съдържание и 25% маркетинг). Истината е, че хората са по-склонни да отговорят на интересно или забавно съдържание, отколкото на маркетингово съобщение. Когато правите промоционални публикации , опитайте се да предложите безплатни или евтини опции. Например, ако имате безплатен отчет с вашия списък с имейли, популяризирайте го. Той ще създаде вашия списък, чрез който можете да направите продажбата. Freebies, талони и кодове за отстъпки са популярни (не забравяйте да използвате hashtaggs, т.е. #free).
Ако имате много продажби, можете да използвате Twitter, за да популяризирате "ежедневни сделки", изключително за вашите Twitter последователи. Или можете да създадете творчески Twitter промоции като "Следващите 30 Twitter Followers ще получат безплатна тениска или 50% отстъпка от талона". Небето е ограничението с промоции, а Twitter ви позволява да разширите обхвата на аудиторията си още повече.
6. Имате план и система.
Повечето собственици на собствени бизнес-домакини се борят със социалните медии, защото има толкова много платформи и толкова много неща, които трябва да правите. Трябва да публикувате, да споделяте, да коментирате и т.н. Само с план можете да се надявате да направите социалните медии правилно . Освен това, за да управлявате разговора, са необходими инструменти за автоматизация на социалните медии. Тези инструменти ще ви позволят да планирате публикациите си и дори да планирате повторно стартиране на старото съдържание. Освен това можете да имате списъци, основани на хеш-таги и / или теми. Например имам списък с hashtag на # homebusiness и друг списък с всички бизнес експерти, които следя.