Какво да направите, когато имате неочаквани такси от иБей
Първо, тук са пет често срещани причини за неочаквани такси на иБей.
Вие сте публикували списък с аукциони
Когато посочвате елемент за продажба на eBay, обикновено ще бъдете таксувани с такса за регистрация (или вмъкване), дори ако елементът Ви не се продава. Ако сте публикували обяви в eBay на стойност повече от един долар, очаквайте да бъдете таксувани в съответствие с таблицата на таксите на eBay.
Вие сте добавили нова кредитна карта към вашата PayPal сметка
Когато добавите нова кредитна карта за ползване на иБей, ще видите такса за разрешение в размер на един долар. Това всъщност не е такса или такса, това е просто начин за тях да оторизират вашата кредитна карта. Парите няма да бъдат премахнати от профила Ви, а само замразени за ден или два, за да се гарантира, че профилът е валиден.
Това е измама
Ако наскоро сте получили сметка или изявление по имейл, изглежда, че е от иБей, но изисква плащания, за които не вярвате, че дължите, може би просто сте получили phish или spoof e-mail. Нека eBay да знае за фишинг опита, но трябва да се има предвид, че не искате да се ангажирате директно с подозрителни имейли.
Вие се таксувате за иБей услуги и / или повтарящи се обяви
Абонаментите за някои услуги на иБей и неща като автоматично насрочени или повтарящи се списъци могат да налагат периодични такси, дори ако не сте наскоро ангажирани с дейност на иБей.
eBay направи грешка при таксуването
Макар да е малко необичайно, това се случва.
Ако смятате, че това се е случило с вас, със сигурност трябва да предприемете действия за поправяне на ситуацията. Ето как да коригирате проблеми, свързани със суми, които сте сигурни, че не би трябвало да дължите на иБей.
Погледни отблизо
Посетете eBay директно; не кликвайте върху никаква връзка за вход в имейл за фактуриране, който сте получили в случай, че имейлът е измама. Влезте в профила си в eBay и прегледайте активността в профила си, посочена под текущото салдо. Ако не виждате неочакваните такси, за които се отнасяте, всяко известие, което сте получили, вероятно е фалшиво.
Ако виждате неочаквани такси, които не разбирате и които не са засегнати от някоя от често срещаните причини за неочаквани такси, дадени по-горе, потърсете изясняване от eBay.
Имайте предвид, че ако дори нямате иБей сметка и никога не сте използвали иБей , шансовете са, че това, което сте получили, е фалшив имейл, който твърди, че е от eBay в опит да открадне лична информация от вас. Не се паникьосвайте. Вместо това се свържете с издателя или банката на вашата кредитна карта и проверете дали таксите действително са ви таксувани. Ако те не са, просто изхвърлете въпросния имейл или съобщение; това е фалшива, не дължите нищо и няма последствия.
Ако от друга страна никога не сте използвали иБей и има такси от иБей по кредитната ви карта или банковото извлечение, може да сте жертва на кражба на самоличност.
Обжалване на обвинението във финансовата институция и работа с отдела за измами, за да отидете оттам.