Месечните даряващи програми трябва да бъдат естествени за малки, дори малки неправителствени организации. И все пак, много от тези организации все още не използват тази форма на даване.
Възможно е те да мислят, че е твърде сложно. Но това не е така, а изплащането може да се окаже очевидно.
Например, Ерика Васадорп, експерт по повтарящото се даване, оценява, че месечните донори струват 2-5 цента на 1 щ.д. От друга страна, придобиването на директна поща може да струва до $ 1,15 на 1 щ.д.
Месечното подаване на Васадорп: Спящият гигант се превърна в класика. Особено се радвам на подхода й към земята. Също така гледах уеб-семинар, спонсориран от Pamela Grow, който включваше Waasdorp (част от Simple Development System на Памела).
Васадорп е професионалист със сигурност, с дългогодишен опит в САЩ и други страни. И тя има много основни съвети за малки организации, които могат просто да се отправят към месечната арена.
Ето някои съвети, които събрах от книгата на Ваасдорп и нейния уеб семинар:
- Осъществяване на месечното предоставяне на централната част на вашето онлайн предоставяне
Ако предлагате онлайн подаване чрез уебсайта си, лесно е да настроите обикновена програма за повтарящи се подаръци. Точно за всеки доставчик на обработка на кредитни карти може да се предостави опцията за повтарящ се подарък. Освен това, ако използвате трета страна, като например мрежа за добро, тази опция е налице. В САЩ месечното подаване онлайн с кредитна карта е най-популярният начин за донорите да създават своите повтарящи се подаръци.
- Направете го специален
Добра идея е да създадете ексклузивен "клуб" за месечни поданици. Но не прекарвайте месеци в заседанията на комисиите, опитвайки се да разберете как да ги структурирате и да ги наименувате. Просто размисли някои имена и изберете един.
Не е нужно дори да създавате уникално лого. Използвайте официалното си лого и поставете името на клуба по всяко време. По този начин можете ефективно да използвате материали, които вече имате. Направете името си лесно да си спомните и да кажете. Трябва да е лесно да се включи в изречение като "Присъединете се към нашата Шампионска програма днес".
- Фокусирайте се върху малки дарения и нови донори
Започнете, като отидете след донори, които вече сте ви дали в малки количества ... кажете между $ 5 и $ 99. И тези, които вече са дарени с кредитна карта. Малките донори са най-добрите ви перспективи и тези, които се чувстват комфортно да споделят номерата си на кредитни карти.
Новите дарители също са добри перспективи, ако предлагате повтарящата се опция веднага след първия им подарък. Изследванията показват, че подобен въпрос не е отрицателен и не оказва отрицателно влияние върху бъдещите дарения, дори ако дарителят твърди, че не. - Действайте бързо
Помолете донорите да се запишат за повтарящ се подарък веднага след като са направили друго дарение. Всъщност можете да включите това предложение в писмото си с благодарност. Благодарение и въвеждането на месечната програма в същото време може да работи. Особено, ако сте насочили малък брой донори и веднага след като сте ги дали. Използвайте икономически термини, за да ги обжалвате. Благотворителността спестява пари; донорът получава удобството да не се налага да мисли за това и даването става безболезнено. - Специфични
Бъдете конкретни в молбата си за повтарящо се дарение. Waasdorp използва SmileTrain като пример. Тази организация казва: "За $ 20 на месец можете отново да дадете на детето усмивка." Това е много по-добре, отколкото да кажа нещо подобно, "$ 8 на месец ще отидат за изследвания."
- Вземи на върха на Churn
Един от малкото негативи относно повтарящите се дарения, направени с кредитни карти, е "хапване". Около 30% от притежателите на кредитни карти в САЩ променят картите си всяка година, плюс изчерпване на кредитните карти. Създаване на система за улавяне на тези инциденти и незабавно проследяване на донорите за улавяне на новата информация.
Едно имейл, писмо за охлюв и най-сетне телефонно обаждане е една система, която може да използвате. Ключът е да проследявате бързо. Колкото по-студени са донорите, толкова по-трудно ще бъде да ги спечелите. - Отидете зад борда с маркетинга
- отделете определена страница на уебсайта си за месечно подаване
- винаги споменавайте вашата месечна програма за даване в бюлетините си заедно с препоръка от истински месечен дарител
- включват месечни прояви на специални събития
- използвайте социални медийни страници, за да насочите донорите към страницата си за месечен подарък.
8. Обърнете внимание, много внимание!
Поддържайте вашите повтарящи се донори, като ги третирате като рок звезди.
Много благодаря ви имейли , бележки и писане ви писма винаги работи добре, както и случайно телефонно обаждане просто да кажа благодаря. Много благотворителни организации използват по пощата "добре дошли пакети" и "сертификати", в които се посочва, че членуват в съответния клуб. Използвайте края на годината празници, за да направите нещо специално.
Например, Best Friends Animal Sanctuary изпрати специално съобщение с видео на някои от животните, които помага. Получих една ваканционна карта с ръкописни благодарности от почти всички в офиса на Международния център за изследвания на жените една година.
Тези лични докосвания засилват вече силната лоялност, която повечето благотворителни организации се радват на своите месечни донори.
Въпросът е, че повтарящото се даване не е толкова трудно, е един от най-ефикасните начини, по които можете да набирате средства и може да расте заедно с вашата организация. Придържайте се към основите, разумен брой донори и посетете личната страна на грижата за тях.
Тъй като вашата организация с нестопанска цел напредва, тя може да стане много по-сложна, но не позволявайте на големите групи да ви изплашат. Повтарящото се даване може да работи за вашата организация независимо от нейния размер. В момента е важно да започнете.