Схема за социални предприемачи
Силите за добро: Шестте практики на високорискови организации с нестопанска цел, ревизирани и актуализирани (Jossey-Bass, 2012) от Лесли Кръчфийлд и Хедър Маклауд Грант.
През 2004 г. авторите Crutchfield и Grant, изправени пред недостиг на литература, посветен на уникалните предизвикателства пред организации с нестопанска цел и филантропи в нова епоха, изучаваха дванадесет предприемачески организации с нестопанска цел, които се смятаха за "много влиятелни". Извън това проучване се появиха шест практики, които направиха огромна разлика между успеха и провала.
Малко след публикуването на първото издание на Forces for Good, Голямата рецесия удари, променяйки света завинаги. Изглежда, че всички залози са изключени. Кручфийлд и Грант обаче наблюдаваха неправителствените организации в първоначалното проучване и установиха, че практиките продължават да работят дори в ужасна икономика.
В това преработено и актуализирано издание на вече класическата им книга авторите приведоха първоначалните си констатации до дата и включиха информация за много малки местни организации и как успяха да успеят в трудни времена, дори когато трябваше да правят повече с по-малко. Резултатът е още по-силна история, която ще говори на всички организации с нестопанска цел, които се опитват да го направят в "новия нормален".
Оригиналното изследване
Кръчфийлд и Грант създадоха строга формула, с която да изберат нетърговските организации, които да учат. Тези организации биха били сравнително нови, тъй като са основани между 1964 и 1994 г. Неправителствените организации биха били предприемчиви, след като са постигнали трайни, измерими резултати и са създали системна промяна на национално или международно равнище.
Окончателният списък на организации с нестопанска цел беше извлечен от обширно проучване на неправителствени ръководители и експерти по широк кръг от социални въпроси. Тези организации с нестопанска цел представляват най-доброто от движението за социални предприемачи. Те са основани и водени от нова порода неправителствени лидери, по-малко притеснени от организационните графики, като борбата с някои от най-резистентните проблеми на нашето време, като бедност, неравнопоставеност в образованието, расови и етнически конфликти и изменение на климата.
Това не са нетърговските организации на баща ви. Те не се интересуват само от локални резултати, нито от превъзходство в областта на нестопанското управление . Те се стремят да успеят и да решават проблеми в голям мащаб. Както казват авторите на книгата:
"Организациите в тази книга засаждат социалните движения и помагат да се изградят цели области, които оформят правителствената политика и променят начина, по който фирмите правят бизнес, ангажират и мобилизират милиони хора и ... помагат за промяна на обществените нагласи и поведение . Те прекарват толкова много време в управлението на външните отношения и влиянието върху други групи, тъй като те се тревожат за изграждането на собствените си организации. Тези ... организации с нестопанска цел не са съсредоточени единствено върху себе си, но и върху безмилостното търсене на резултати ".
Дефлирането на митовете
Щом имаха списък с дванадесет организации с нестопанска цел, авторите прекараха месеци с всеки един, като разработиха казуси, които осветяваха как всеки работеше и по какъв начин. Анализирайки получените данни, те откриха шест неща, които тези организации направиха ... някои от тях доста изненадващи и митът се разби.
Противно на широко разпространените мнения, авторите откриват, че големите организации с нестопанска цел не са непременно перфектни по отношение на тяхното управление; всъщност те могат да изглеждат доста хаотични.
Видяха, че тези организации с нестопанска цел не се интересуват от имената на марката. Някои от тях, като например "Хабитат за човечеството" и "Втората реколта", имат големи марки, но това е страничен ефект, а не нещо, което те преследват.
Организациите с нестопанска цел също не са записвали изявления за мисиите на учебници за всяка стена. Те имат лазерно фокусиране върху мисиите си, но не прекарват времето си, за да ги изгладят. Тези организации често не оценяват високо конвенционалните показатели, като например ефективността (съотношението на разходите за режийни към разходите за програми), често използвани от групи за наблюдение, като Charity Navigator. И всички те не разполагат с огромни бюджети. Размерът не изглежда уместен, когато става въпрос за удар.
Високите въздействия
Това, което тези организации имат, е вниманието към шест практики:
- И двамата се застъпват и служат . Традиционно, организациите с нестопанска цел извършват едното или другото, но не и двете. Текущите програми позволяват на тези организации да разберат нуждите на място, което след това им помага да се стремят към по-големи обществени промени.
- Те правят пазарите да работят . Вместо да зависят от чистия алтруизъм, тези нестопански организации се възползват от силата на собствения интерес и от законите на икономиката. Те търсят начини да работят с бизнеса, понякога дори променяйки бизнес практиките по пътя.
- Те вдъхновяват евангелизаторите . Добрите примери за тази практика са "Хабитат за човечеството" и "Учи за Америка". И двете организации осигуряват възможности за работа, където доброволци дойдат строители в един случай и млади учители в друга работят с тези, които помагат. Тези възпитаници стават твърди привърженици и евангелисти, които продължават да създават промяна.
- Подхранват нетърговски мрежи . Тези организации не виждат други нестопански организации като конкуренти, а по-скоро като потенциални сътрудници. Те споделят ресурси, пари и експертиза, всички в името на все по-голямо въздействие.
- Те се адаптират . Тези групи са чудесно пъргави. Те наблюдават полетата си и променят тактиката според нуждите си. Слушането и ученето, тъй като те водят до резултати в устойчиви организации, които продължават да бъдат подходящи.
- Те споделят лидерство . Макар че често са основани от харизматични лидери, тези лидери не са задвижвани от его и са склонни да делегират авторитет в името на постигането на резултати. Обикновено те разполагат със силни помощни командири, дългогодишни щабове и ангажирани дъски .
Разказване на историите
Кръчфийлд и Грант са организирали книгата си по горепосочените практики, а не чрез организация с нестопанска цел. По този начин виждаме как практиките се развиват по различни начини в организациите. В резултат на това има разказ, която ни привлича, когато научаваме за основаването, растежа, кризите и въздействието на всяка организация.
Книгата не се затрупва в кръгове от данни, въпреки че в нея има релевантни графики. По - скоро книгата се носи от историите, които са драматични, затоплящи сърцето, и които вършат добра работа да превърнат читателя в друг евангелизатор на тези изключителни организации.
Подходът на казуса отговаря на изискванията за книгата за новодошлите на полето. Повече от всичко друго, хората с визия, но несигурни как да я прилагат, ще бъдат инструктирани и вдъхновени от историите на тези организации с голямо въздействие.
"Силите за добро" въвежда читателя в нова ера в неправителствения сектор - възраст, която размива линията между публичния и частния сектор, застъпничеството и предаването на програмите, което поставя големи и смели цели. Авторите цитират Бил Драйтън, основателят на Ashoka, асоциацията за социални предприемачи:
"Социалните предприемачи не се задоволяват просто да дадат на човека риба или дори да го научат как да лови риба; тези предприемачи няма да спрат, докато не революционизират цялата риболовна индустрия".