3 Категории процесори за кредитни карти
Търговски сметки
Сдружение с нестопанска цел може да се регистрира за търговска сметка в която и да е банка или компания за кредитни карти.
Въпросът е колко ще струва процесора / банката в таксите за настройка и таксите за транзакция. Таксите могат да се различават значително и трябва да прочетете финия шрифт на всяко споразумение, за да установите какво представляват. Потърсете програми, които имат известен опит с организации с нестопанска цел, тъй като разликите между нуждите на дребно и бизнеса и тези на нестопанска цел могат да бъдат значителни.
Една компания, която се грижи специално за организации с нестопанска цел, предлага опция за търговска сметка . Това са услугите на Blackbaud Merchant Services. Тя може да бъде използвана като самостоятелна програма или да бъде комбинирана с всички интегрирани решения за управление на донорите на Blackbaud, включително Edge на Raiser, NetCommunity, Altru, The Patron Edge и eTapestry. Тарифите са конкурентни, без предварителни такси, такси за настройка или месечни минимални такси. Акцентът на Blackbaud е върху лекотата на използване и относително простата настройка.
Ползата от собствената си търговска сметка е, че вашата организация с нестопанска цел ще бъде партията, посочена в извлеченията на кредитополучателите на дарителя, а средствата ще се насочат директно към банковата Ви сметка на вашата организация с нестопанска цел.
Недостатъците са, че организацията ви ще трябва да мине през същите кредитни проверки и документи като всеки друг бизнес, което може да отнеме известно време и търпение.
Предимства:
- Името на организацията се показва на извлеченията на кредитополучателите на дарителя
- Отлични възможности за брандинг
- Фондовете бързо се вписват в профила на организацията с нестопанска цел
Недостатъци:
- Усложнени структури на таксите
- Широко разнообразие на разходите между процесорите
- По-дълго време, за да настроите и повече правни обръчи, за да прескочите
Процесори от трети страни
Ако организацията ви не иска да кандидатства за търговска сметка, изборът на процесор от трети страни може да бъде решение. Процесор на трета страна използва собствена търговска сметка, за да приема дарения за други организации. Третият процесор предава на даренията за организации с нестопанска цел, минус такса за обработка. Възможно е да има известно забавяне при получаване на средствата в собствена сметка.
Една от недостатъците на използването на процесор на трета страна е, че често името, което се показва в изявлението на донорската кредитна карта, не е това на предвидената организация с нестопанска цел. Когато това се случи, е възможно донорът да бъде объркан и дори да протестира срещу таксата, което понякога води до обратно изкупуване. Въпросът за вашата организация с нестопанска цел е дали възможността за объркване е преодоляна от лекотата на създаване и управление на профила.
Някои процесори от трети страни се специализират в обработката на кредитни карти с нестопанска цел, разполагат с централизиран уеб сайт, на който можете да насочвате донори, да предлагате други услуги като изпращане на потвърдителни съобщения и страници на уебсайтове, които могат да бъдат маркирани от вашата организация с нестопанска цел.
Маркиран сайт обаче не означава, че изявлението на донорската кредитна карта ще носи името на получаващото нестопанско име. Организациите с нестопанска цел, които използват процесори от трети страни, обикновено включват информация за потвърждаващото съобщение до дарителя относно това, което ще видят в изявленията си.
Популярните процесори от тази категория включват "Мрежа за добро", която събира такси за обработка, вариращи от 3% за персонализираната си услуга до 4,75% за основната си услуга. "Демокрация в действие" работи с организации с нестопанска цел в сферата на социалната промяна, които предоставят обработка на кредитни карти и управление на взаимоотношенията с клиентите. Таксите му се основават на броя на привържениците на нестопанските клиенти.
Съществуват и търговски програми от трети страни, като например PayPal , широко използван процесор, използван от малкия бизнес и много организации с нестопанска цел. Таксите за транзакции в PayPal варират от 1,9% + 0,30 на транзакция за организации с нестопанска цел с над 100 000 долара месечно и 2,2% + 0,30 на транзакция за организации с по-малко от 100 000 долара месечно.
PayPal предлага няколко опции за организации с нестопанска цел, включително и джаджа, която неправителствената организация може да използва на собствения си уебсайт.
Предимства:
- Бързо и лесно да се създават и управляват
- Сравнително евтин
- Доверието на клиентите в някои добре известни и широко използвани трети страни процесори
Недостатъци:
- Името на организацията не може да се показва на извлечението от кредитната карта на донора.
- Възможно забавяне на времето за получаване на средства в собствена банкова сметка на нестопанска цел
- Възможна е необходимостта от повторно въвеждане на донорска информация в собствените финансови регистри на неправителствената организация
Програми за обработка на кредитни карти, специално разработени за организации с нестопанска цел
Тези програми работят като търговска сметка , но идват със значително повече камбани и свирки. Тези допълнителни услуги включват управление на взаимоотношенията с клиентите и интегрирането им в уеб сайта и финансовите системи на организацията с нестопанска цел. Те са предназначени специално за набиране на средства.
Лидерите в тази област са DonorPerfect и Edge of Raiser's Blackbaud. Цената зависи от нивото на обслужване, за което вашата организация се свива. Ползата е, че вашата организация с нестопанска цел има контрол върху донорската транзакция, донорът никога не е знаел за процесора и тези системи са относително ориентирани към клиентите и операциите "до ключ" . Много големи организации с нестопанска цел, които обработват хиляди дарения, които възлизат на милиони долари годишно, използват такива системи и ги считат за неразделна част от финансовите си системи.
Предимства:
- Процеси, пригодени за нуждите на нестопанските организации
- Процесор невидим за донора
- Управление на взаимоотношенията с клиенти
- Интегриране на финансовите системи
Недостатъци:
- Относително скъпо
- Не е мащабирана за малки нетърговски нужди
- Ограничен брой фирми, от които да избирате
Няма добър, по-добър и най-добър начин за организации с нестопанска цел да обработват даренията с кредитни карти. Вашият избор ще зависи от вашите цели, от броя на сделките, които очаквате да имате, от колко бързо искате да се създадете, от собствените си ресурси на персонала, дали повечето от вашите дарения са онлайн, лично, на събития или трябва да се обработвате месечни обещания или такси. Въпросът наистина е, че неправителствените организации трябва да могат да предлагат на своите донори опция за кредитна карта и че съществуват редица легитимни начини за постигането на това.