Маркетинг срещу продажби
Много фирми приемат, че маркетингът и продажбите са едни и същи неща, но те не са такива. Маркетингът всъщност се състои от два отделни елемента: маркетингови изследвания и маркетингови стратегии . Маркетинговите техники, които използвате за реализиране на маркетинговите си стратегии, винаги водят до успешни продажби. Продажбите, без да се използват маркетингови проучвания и маркетингови стратегии, вероятно няма да доведат до оптимален успех. В крайна сметка продажбите винаги са резултат от внимателно стратегизирана маркетингова концепция.
Основни фактори за успех
Ключовите фактори за успех се определят като основното планиране, проектиране и прилагане на начина, по който продуктите и услугите ще бъдат представени на потребителите, за да доведат до успешни продажби. Например, голяма корпорация за хранителни продукти може да планира, проектира и прилага маркетингови стратегии за достигане до здрави майка на възраст между 25 и 35 години въз основа на изчерпателни проучвания, които показват, че тази целева пазарна група иска здравословен избор.
Изследванията, направени от хранителната компания, трябва да доведат до създаването на маркетингови стратегии, които отговарят на потребностите на потребителите на този пазар. Отново, използвайки здрави майки като пример, майките в движение в забързаните североизточни градове искат удобството да взимат здравословен избор на храна в близост до местната химическа чистачка, фитнес център или дневен център.
Тази маркетингова стратегия ще доведе до най-голяма положителна реакция / потребителско потребление от целевия пазар на хранителната компания. Здравословните майки са само един пример. Всяка добре развита маркетингова стратегия (базирана на обширни изследвания) става част от цялостния стил на продажбите на бизнеса, тъй като се отнася до предлагането на продукти на компанията.
Текущи, стабилни продажби са ключът
Всеки бизнес идентифицира ключовите си фактори за успех по различен начин в зависимост от естеството на своите продукти и услуги. В идеалния случай ключови фактори за успех се получават в продължаващите продажби, които непрекъснато дават здравословни бизнес приходи. Те могат да се видят и в контекста на успешни рекламни и промоционални кампании. Нещата, които трябва да се вземат предвид при идентифицирането на ключови фактори за успех, включват реакцията на потребителите на рекламите и промоциите, задържането на клиенти, успешните презентации на търговските изложения и това, което PR се отнася до социалните медии. Ако вашите социални медийни платформи избухват, ако имате два пъти по-голяма сума от последователи онлайн и ако данните за задържането на клиентите Ви са по-добри от очакваното, знаете, че стратегиите ви работят.
Съобщенията са важни
Целта на ключовите фактори за успех е да вдъхновите маркетинговия и продажбения си екип на по-стабилна бизнес линия чрез стимули.
Това, което трябва да направите, е да определите какво искате да постигнете чрез маркетинговите си усилия и след това да пригодите съобщенията си съобразно това. Например, ако рекламирате великото откриване на втори салон за нокти и целта ви е да привлечете колкото се може повече хора, които да присъстват на откриването на великолепието, предлагайте 20 процента от мани-педи на първите 25 души, които пристигат. Поддържането на бдителност по ключовите фактори за успех ще ви помогне да измерите потенциала на целевия пазар, а също и в областта на конкуренцията в бизнеса.
Основните фактори за успех се различават от промишлеността
Различните видове ключови фактори за успех са по-изгодни за някои бизнеси, отколкото за други. Например, ключов фактор за успех за успешна дилърска фирма е традиционната продажба на 4 юли. Но този ключов фактор за успех може да не е подходящ за фирми, които са ориентирани към услуги или предлагат продукти, които нямат марж за отстъпки.
Проследяване на данни
Проследяването на данни е важен аспект на събирането на допълнителна информация, която трябва да докаже видимото доказателство за маркетинговия успех. То помага да се обвържат маркетинговите стратегии с успешните маркетингови резултати (т.е. с големи продажби). Проследяването на данните се използва и като инструмент за обучение по продажби, тъй като помага на персонала по продажбите да идентифицира тези маркетингови техники, които имат най-силен ефект. Например предприятията, които разчитат на събития от търговски асоциации, за да популяризират своите продукти или услуги, може да искат да проследят целия нов бизнес, натрупан чрез участие в събития. Това обикновено се прави в сватбената индустрия, където пекарни, хартия, производители на покривки за маса и аранжирани цветя мрежата и увеличават клиентската си база.