Как продавачите на иБей могат да отменят офертите, да отменят продажбите и да блокират купувачите

Продавачите могат да изберат да не продават, но не винаги е мъдра идея

eBay е чудесен начин да печелите допълнителни пари от комфорта на дома, по свой собствен график, с пълната гъвкавост да управлявате бизнеса си по начина, по който искате. За съжаление, понякога има случаи, когато продавачът трябва да анулира офертите, да анулира продажбите или дори да блокира купувача. eBay позволява всички тези действия, но някои могат да навредят на вашите оценки за продавача. Уверете се, че разбирате процеса и последиците от отмяната на офертите, отмяната на продажбите и блокирането на купувачите.

Анулиране на офертите за търгове

Има няколко причини продавачът да иска да отмени оферта от потенциален купувач:

Докато продавачите не могат да оставят отрицателни отзиви за купувачите, те могат да подават неплатени позиции (UPI), които се появяват в изискванията на купувача. Ако купувачът има твърде много УПИ, продавачът може да не иска да продава на тях от страх, че няма да плати за елемента. Неплатеният елемент е огромна караница за продавача, защото трябва да се подаде делото, след което трябва да минат още четири дни, преди случаят да бъде закрит. Продавачите могат да загубят до една седмица, чакайки делото на УПИ да бъде решено, докато техният артикул е по същество извън пазара. Така че, ако продавачът види, че купувачът има голям брой УПИ, той може да не иска този купувач да оферира за артикулите си.

Други основателни причини да анулирате офертата на купувача:

• Оферентът се свързва с Вас, за да се върнете на търг.
• Не можете да потвърдите самоличността на оферента, след като опитате всички разумни средства за контакт.

• Искате да прекратите малката си обява по-рано, защото елементът ви вече не е налице за продажба. В този случай трябва да анулирате всички оферти в малката си обява, преди да я прекратите.

Как да анулирате оферта:

• Отворете списъка и кликнете върху броя оферти (до цената).
• Отидете до дъното на диаграмата на историята на офертите и изберете иконата за закриване на оферти.

• Ще бъдете пренасочени към формуляра за анулиране на оферти, където ще въведете информацията за търга и офертите, които искате да бъдат анулирани.

Спиране на продажбите на иБей

Прекратяването на продажба на иБей е всъщност иБей не, освен ако купувачът не го поиска. Купувачът може да промени мнението си и ако е така, е напълно приемливо да се анулира продажбата. Но ако стоката е повредена или изчерпана и продавачът трябва да анулира, защото не може да изпрати стоката, анулирането се брои срещу продавача. Продавачите винаги трябва да бъдат информирани за това, какви действия причиняват "дефекти в транзакциите", защото дефектите могат да доведат до ограничаване на продажбата, спиране или постоянно премахване на сметка на иБей.

За да отмените продажба на иБей:

• Отидете на My eBay > Продадени и намерете елемента.

• В падащото меню Още действия изберете Анулиране на тази поръчка .

• Изберете причина за анулирането и следвайте инструкциите на екрана

Блокиране на иБей купувач

Някои продавачи използват функцията Block Builder малко прекалено свободно. Не забравяйте, че човек там иска да ви даде пари за даден артикул, така че използвайте дискретност, когато го блокирате. Понякога купувачите задават странни или необичайни въпроси, но това всъщност не е основателна причина да ги блокирате. Веднъж блокиран, човекът не може да купи нищо от вас, освен ако не премахнете блока.

Законните причини за блокиране на купувача включват:

• Предишен лош опит с купувача
• Заплашващи или обидни съобщения от купувача (докладвайте ги на иБей)
• Лош резултат за обратна връзка
• История на неплащане

За да блокирате друг член на eBay, отворете страницата Блокиран оферент и въведете информацията за потребителя.

Преди да блокирате друг купувач, да анулирате оферта или да анулирате продажба, обмислете всичките си опции. Не вземайте решение и направете нещо, което може да ви струва продажба сега или в бъдеще. Отделете малко време и помислете за това. Вие сте свършили цялата работа, за да получите купувач на вашия списък - не е прекалено бързо да се обърне купувач далеч.