Двата процеса на медиация и арбитраж често са объркани. Те са два различни процеса, алтернативни начини за разрешаване на конфликти между индивиди, семейства, групи и предприятия. Ще разгледаме както посредничеството, така и арбитража, как всеки от тях работи и как те са различни.
В днешния бизнес свят все повече договори включват арбитраж и медиация като алтернатива на съдебните спорове (съдебно разрешаване на спорове).
Някои търговски договори и трудови договори дори изискват задължителен арбитраж .
Преди да подпишете договор, който включва един или повече от тези два вида разрешаване на спорове или се съгласявате да разрешите бизнес спор, използвайки един от тези процеси, трябва да знаете повече за тях и за сходствата и разликите между тях.
Как функционира медиацията?
Медиацията е метод за решаване на недоразумения. В спор се въвежда медиатор на трета страна, който да помогне на страните да постигнат споразумение. В много случаи медиаторът няма правомощия да взема обвързващо решение. Някои предимства на медиацията по съдебни спорове са:
- Това е частно и поверително, за разлика от опитите, които са много обществени.
- Медиаторът е обективен и помага на страните да търсят алтернативи.
- Процесът на медиация понякога се използва вместо съдебен процес, но по-често се използва за разрешаване на спорове, преди да стигнат до мястото, където се изисква съдебно производство или арбитраж.
- Процесът е по-евтин, отколкото дълъг и скъп процес. И двете страни участват в разходите на медиатор.
- Възможността за продължаване на бизнеса или личните отношения по-късно е много по-голяма, тъй като спорът е разрешен с разглеждане и на двете страни.
- Медиаторът може да предложи творчески решения или настаняване.
Според Американската арбитражна асоциация (ААА) около 85% от медиациите водят до уреждане. Ако страните не могат да се споразумеят чрез медиация, те могат да пристъпят към арбитраж или съдебен процес.
Как действа арбитражът?
Арбитражът е процесът на подаване на спор на безпристрастно лице за окончателно и обвързващо решение. В арбитражния процес не съществуват законови правила за доказване и няма официално откриване.
Арбитърът може да поиска съответните документи, а арбитърът представя становище след преразглеждане на случая. Както при медиацията, процесът може да бъде насрочен и решен бързо, и е много по-малко състезателен, отколкото съдебен процес.
Арбитраж срещу медиация - как те са различни
- Арбитражът е процес на изслушване, в който страните оспорват спора на някого за решение. Медиацията е процес на улесняване, процес на преговори, при който обучен посредник работи, за да доведе страните до споразумение.
- Медиацията е неформална; арбитражът е формален.
- Целта на медиацията е да се разрешат недоразумения, докато целта на арбитража е да се стигне до решение в спор.
- Медиаторът няма право да принуждава страните да вземат решение; арбитърът прави задължително и (обикновено) задължително решение.
- При посредничество всяка от страните може да се оттегли по всяко време; в арбитраж, след като започне, обикновено няма възможност за оттегляне.
Бърза сравнителна карта за арбитраж и посредничество
| арбитраж | посредничество | |
| Отговорник | арбитър | посредник |
| Формални / неформални | формален | неформален |
| Цел | Решение по спор | Решаване на недоразумения |
| Вместо пробен период? | да | Не |
| Кой взема решение | арбитър | Страните могат да решат |
| Задължителен? | Може би | Не |
| Изпълнение на решението | Решението на арбитъра обикновено е обвързващо | Страните не трябва да приключват процеса със съгласието |
Както можете да видите, има място за двата процеса в разрешаването на бизнес спорове.