Как функционира процесът на медиация?

Как малък бизнес може да използва медиация

Може да видите в новините, че конфликтът се "води до медиация". Например:

Какво представлява медиацията?

Медиацията е процес на неформално разрешаване на спорове, провеждан от обучена трета страна, наречена посредник. Медиацията има за цел да доведе две партии заедно, за да изяснят недоразуменията, да разберат загрижеността и да постигнат решение. Процесът е доброволен, макар че може да бъде призован от агенция като Комисията за равни възможности по заетостта (EEOC).

По време на медиацията всяка от страните представя гледната си точка по въпроса и посредникът ще работи с всяка страна в кауза, за да се опита да установи споразумение. В края на процеса, медиаторът може да представи констатации и да представи потенциално решение на проблема.

Как функционира посредничеството: Типичен случай

Ето кратко обсъждане на типичния процес на медиация:

Медиация и адвокати

Медиацията не премахва необходимостта от адвокат за всяка страна. Въпреки че адвокатите не са необходими, сложните и трудни медиации могат да включват адвокат за всяка страна.

Медиация срещу арбитраж

Медиацията често се бърка с подобен процес, наречен арбитраж . Арбитражът е по-формален процес на оспорване, при който арбитърът изслушва двете страни и взема решение, което често е задължително.

Процесът на медиация, за разлика от арбитража, не е задължителен; т.е. посредникът не налага решение на страните, но се опитва да представи решение, което е приемливо и за двете страни.

Медиация в малките бизнес ситуации

Някои примери за начина, по който се използва посредничеството в бизнес ситуациите, се отнасят до въпроси, свързани с недвижимото имущество. като например спорове по договори; в трудовите преговори, като първа стъпка към сортиране на различията между двете страни; или в спорове между работодател и служител.

Медиацията се използва и при лични и семейни спорове. Например, при развод, попечителство над деца и специални образователни ситуации.

Онлайн медиация

Можете дори да намерите медиатор онлайн, за няколко различни типа медиация. Онлайн посредничеството е добър ресурс, ако двете страни имат онлайн взаимоотношения (като на иБей или други сайтове за офериране) или ако страните не се чувстват удобно да седнат на масата една от друга.

Сайтове за офериране за офериране като Cybersettle предлагат посреднически услуги за финансови спорове. При този тип медиация двете страни представят своите цени онлайн. Сайтът за офериране може да организира споразумение или да предложи на страните да продължат да представят оферти.

Обработването на спорове въз основа на дискусии се предлага от няколко сайта. Тези услуги са по-подходящи за по-сложни ситуации и в случаите, когато страните не са на едно и също място и часова зона. Mediate.com има списък с онлайн медиатори по целия свят, повечето от които със специалитети.

Как да намерим медиатор

Има няколко услуги, които включват списък на обучени медиатори за всички видове ситуации, включително Mediate.com. Потърсете медиатор, който е обучен в конкретната област, от която може да се нуждаете за бизнес ситуацията.

Можете също така да поискате адвокат да се обърнете към медиатор във вашия район.