Придържайте се към определението и зеленият маркетинг може да бъде много мощен
Зеленият маркетинг се отнася до процеса на продажба на продукти и / или услуги въз основа на техните екологични ползи. Такъв продукт или услуга може сам по себе си да бъде екологично чист или да се произвежда по екологосъобразен начин, като например:
- Произвеждат се по устойчив начин
- Не съдържа токсични материали или вещества, които нарушават озоновия слой
- Може да се рециклира и / или се произвежда от рециклирани материали
- Изработени от възобновяеми материали (като бамбук и т.н.)
- Не се възползвайте от прекомерната опаковка
- Проектирани да бъдат ремонтируеми, а не "изхвърлящи"
Зелен маркетинг и устойчиво развитие
Зеленият маркетинг обикновено се практикува от компании, които се ангажират с устойчивото развитие и корпоративната социална отговорност . Повече организации се опитват да приложат устойчиви бизнес практики, тъй като признават, че по този начин те могат да направят продуктите си по-привлекателни за потребителите, както и да намалят разходите , включително опаковането, транспорта, енергопотреблението и др. Бизнесът все повече открива, високото ниво на социална отговорност може да увеличи лоялността на марката сред обществено съзнателните потребители.
Обществени поръчки и държавни услуги Канада има информация за принципите и ресурсите за екологични обществени поръчки за бизнеса. Етичният източник е важен както за фирмите, така и за потребителите.
Потребителите са ли готови да плащат повече за зелените продукти?
Очевидното предположение за зелен маркетинг е, че потенциалните потребители ще видят "зелеността" на продукта или услугата като предимство и ще базират съответно решението си за покупка. Не толкова очевидното предположение е, че потребителите ще са склонни да плащат повече за зелени продукти, отколкото за по-малко зелен алтернативен продукт.
Това истина ли е?
Очевидно, да. Глобалното проучване за корпоративната социална отговорност на Nielsen през 2014 г. анкетирани 30 000 потребители от 60 държави, за да се определи статистиката за предпочитанията на потребителите за устойчиви покупки и установи, че:
- 55% от потребителите са склонни да плащат допълнително за продукти и услуги от компании, ангажирани с положително социално и екологично въздействие (от 45% през 2011 г.)
- 52% са направили поне една покупка през последните шест месеца от поне едно социално отговорно дружество
- 52% проверяват опаковката на продуктите, за да осигурят устойчиво въздействие
Интересното е, че потребителите в Азиатско-тихоокеанския регион, Латинска Америка и Близкия Изток / Африка показаха по-голямо предпочитание (64%, 63%, 63%) да плащат допълнително, докато предпочитанията в Северна Америка и Европа са по-ниски (42% и 40%).
Проучването Nielsen разглежда и статистиката за покупките на дребно, а според данните за продажби марките, които рекламират устойчивостта на опаковката, са имали ръст от 2% в годишните продажби от 2011 до 2014 г., в сравнение с 1% за тези, които не са.
Неправилно представяне на продукти или услуги, тъй като зелените могат да нападнат
Докато зеленият маркетинг се увеличава значително, тъй като все повече потребители са склонни да подкрепят своето екологично съзнание с долара си, то може да бъде опасно.
Обществото е склонно да е скептично настроено към зелените претенции, а компаниите могат сериозно да навредят на техните марки и продажбите си, ако се установи, че зелената претенция е невярна или противоречаща на други продукти или практики на компанията. Представянето на продукт или услуга като зелено, когато не е, се нарича "greenwashing".
Например, през 2012 г. проучването CBC Marketplace установи, че Dawn Antibacterial dish сапун, който съдържа етикет, показващ бебешки тюлени и патета, и твърди, че "Dawn помага за спасяването на дивата природа", съдържа триклозан, който официално е обявен за токсичен за водния живот - екологичните групи поискаха да бъдат забранени. Разбираемо, Proctor & Gamble, производител на продукти на Dawn, отказа заявка за интервю от Marketplace.
Въвеждането на "Чашата, която се грижи" за 2013 г. в морския свят на Орландо е още един невероятен пример за зелен маркетинг, който се обърка.
Купата беше пусната на пазара като екологична; всеки път, когато дадено лице отново напълни чашата на автомат в парка, вграденият чип ще покаже колко CO2 е спестил. За съжаление купата е пластмасова - както и 40 аксесоарите, които могат да бъдат закупени отделно, за да се издължи чашата, която се удвои като пингвинска играчка.
Примери за зелен маркетинг
- Хлебопекарни, които рекламират биологични продукти. Биологичната хранително-вкусова промишленост се разрасна и скочи, тъй като потребителите изразяват по-голямо предпочитание към негенетично модифицираните храни, които не съдържат пестициди.
- Ресторанти, които популяризират "местни" меса, зеленчуци, риба, вина и т.н. Местният ресурс е привлекателен за потребителите, тъй като проектира представа за устойчивост и готовност за инвестиране в общността.
- Маркетинг на хибрида Prius на Toyota. (Prius превъзхожда всички останали хибридни автомобили, най-вече защото неговият уникален дизайн отразява страстта на типичния собственик за устойчивост.)
- Маркетинг на Volkswagen / Mercedes-Benz на своите автомобили като "чисти дизелови" превозни средства, които са "приятелски настроени към земята". Както съобщава truthinadvertising.org в компанията си, обвинени в зелено почистване на Деня на Земята 2016, "няма нищо по-чисто за дизеловите двигатели, които изхвърлят замърсители на нива над законната граница".
- Правейки твърдения, които не са толкова впечатляващи, колкото изглеждат. Някои компании се опитват да изглеждат зелени, като правят екологосъобразни твърдения, които по същество са безсмислени. Например, Worldwatch показва пример за слънцезащитно покритие Coopertone с етикет "без CFC". Продукцията, която не съдържа хлорофлуоровъглероди, звучи чудесно (можете да помогнете за спасяването на озоновия слой), докато не осъзнаете, че производството на CFC в Съединените щати е забранено от 1995 г. насам.
Зеленият маркетинг може да бъде много мощна маркетингова стратегия, макар че е направено правилно. Вижте три клавиша за успешен зелен маркетинг .
Корпорации, които приемат устойчивото развитие
PepsiCo е един от най-големите производители на храни и напитки в света с годишни приходи от над $ 65 млрд. И продуктова линия, включваща марки като Quaker, Gatorade, Pepsi-Cola и Frito-Lay. През последното десетилетие PepsiCo се превърна в лидер сред корпорациите в опазването на водата и използването на енергия. През 2012 г. PepsiCo получи наградата от Стокхолмската индустрия за вода като признание за усилията си да намали използването на вода и енергия във всичките си бизнес операции, от веригите за доставки до фабриките.
Усилията за устойчивост на PepsiCo включват:
- Работа със земеделските стопани, за да се следи използването на водата и въглеродните емисии и да се увеличат максимално добивите
- Фабрики за преоборудване и корпоративни офиси за подобряване на енергийната ефективност - например 350-те служители на Casa Grande Frito Lay в Аризона генерират половината от нуждите от електроенергия на централата със слънчева енергия, водата се рециклира според стандартите за пиене и отпадъците се рециклират винаги, когато е възможно. Устройството е едно от над 20 други сайта на PepsiCo, сертифицирани по стандартите за устойчивост на LEED.
Известен също като: екологичен маркетинг, екологичен маркетинг, еко-маркетинг, зелен блясък.
Примери: Зелената маркетингова кампания на Чад бе бомбардирана, защото направи грешката да опакова екологичния си продукт в стиропор.
Вижте също:
10 начина за екологизиране на вашия бизнес