Никога не е твърде рано да мислиш за края на годината за набиране на средства! И какъв по-добър начин да увеличите набирането на средства, отколкото да наемете енергична група посланици на социалните медии, за да ви помогнем?
Ако сте като повечето организации с нестопанска цел, използвате някаква форма на онлайн или мобилна платформа за набиране на средства, за да разпространявате думата за вашата кауза и да подхранвате поддръжниците си.
Докладът за цифровите прогнози на NTEN 2015 установи, че близо 60% от организациите с нестопанска цел използват платформи за маркетинг на цифрово съдържание, за да повишат осведомеността.
Докладът на Киви Лерукс Милър за 2015 г. за нетърговски комуникации показва, че 62% от организациите с нестопанска цел казват, че социалните медии са най-важната комуникационна платформа. Също така, онлайн набирането на средства е настроено да скочи скокове тази година - предимно въз основа на силата на социалните мрежи.
Как да се включи армия от посланици на социалните медии
Ето девет начина, по които вашата организация с нестопанска цел може да наеме, мотивира и координира информираната и ентусиазирана армия от посланици на социалните медии, за да подкрепи звезден сезон за набиране на средства в края на годината.
1. Вземете вход и подкрепа от служители и членове на борда.
Първо, първо - да накарате влиятелните и могъщи хора във вашата организация да се включат в кампанията си. Успехът в набирането на средства в края на годината изисква премахване на силозите на ведомствата. За да получите резултати, план за набиране на средства от края на годината не може да бъде осъществен от един човек! Персоналът и доброволците ( особено вашият съвет ) трябва да прегърнат своите части в плана за набиране на средства от края на годината, за да успеят.
Дръжте съвместен състав и среща на борда, за да обясните значението на планирането за набиране на средства в края на годината. Кажете им, че имате нужда от тяхната помощ, за да създадете енергична, информирана армия от онлайн посланици, които ще бъдат използвани за набиране на средства за организацията. Ще ви трябва персонал и истории на борда, техните снимки и техния принос, за да създадете велики материали, които могат да бъдат споделени в социалните медии.
2. Създайте стратегия.
Преди да скочите и да публикувате във Facebook, трябва да определите стратегията за набиране на средства за края на годината. Отделете известно време, за да работите по целите за Вашата кампания - в идеалния случай, измерими SMART цели .
Не всички цели трябва да имат доларови знаци, прикрепени към тях! Разбира се, искате да имате обща цел за сумата на парите, които трябва да повишите. Други цели, обаче, за кампанията за набиране на средства в края на годината биха могли да бъдат - получаване на повече регистрации за бюлетини по имейл; увеличаване на мобилните дарения; по-висока посещаемост на събитието; привличане на акции на Facebook и Twitter ретуши и др.
3. Разработване на времевата линия.
Графикът трябва да бъде обикновена електронна таблица със следните заглавия:
- Каква е задачата? Примерни задачи за кампания за набиране на средства в края на годината могат да бъдат създаването на социални медийни визуализации с Canva ; почистване на страницата за онлайн дарения на уебсайта; писане на първия имейл на посланик на социалните медии; изпрати писмо за обжалване в края на първата година
- Кога ще започне задачата?
- Кога ще приключи работата?
- Кой ще бъде отговорен?
- Каква е цената?
- Специални бележки и съображения
В идеалния случай това ще бъде работата на малка комисия, но трябва да има един човек, който да отговаря за резултатите и координацията на усилията.
Уверете се, че всички задачи обвързват целите и стратегията ви.
4. Развийте материалите.
Визуализациите са от съществено значение за всяка кампания в социалните медии. Не можете да наемете армията си посланици на социални медии, без да им предоставяте цветни, интересни и увлекателни материали за споделяне!
Създайте онлайн набор от инструменти за посланик с графики, визуализации, видеоклипове, примерни tweets и публикации във Facebook, пробни пинове Pinterest и снимки от Instagram. Предоставете колкото се може повече възможности, за да се уверите, че вашите посланици имат широк спектър от възможности за комуникация.
Примери:
Националната организация с нестопанска цел #GivingTuesday предоставя комплекти за социални медийни инструменти, графики, логотипи, котировки и други ресурси на всеки, който иска да бъде "партньор". През седмиците, водещи до #GivingTuesday, групата изпраща известия и предложения за социални медии в техните партньори , да ги насърчават да споделят широко и широко със своите мрежи.
Хранителната банка в Централна и Източна Северна Каролина използва подкрепата на своята онлайн общност чрез програма за посланици на социалните медии. Те съдържат имената и профилите на посланиците на страницата им SMA Partners и ги наричат "Hunger Heroes". Стъпките, които да се включат, са изложени на конкретна страница на уебсайта им.
5. Започнете набирането!
Трябва директно да помолите хората да се присъединят към групата ви посланик на социалните медии. Излезте със забавно име като Шампиони за ранна детска възраст или защитници за домашни любимци. Използвайте всеки комуникационен канал, който трябва да поканите хора да участват.
Email продължава да бъде най-надеждният начин за комуникация с поддръжниците. Макар че може да ги наричате посланици на социални медии, не можете да сте сигурни, че ще видят всяко Twitter и публикация в Facebook. Ще трябва да сегментирате списъка си с имейли и да създадете отделен за посланиците на социалните медии - те ще получават повече имейли от средния ви поддръжник или донор.
- Изпратете имейл, в който да поканите цялата си мрежа да се присъедини към тази подбрана група. Обяснете въздействието, което ще имат - долари, отбити = повече служители.
- Помолете ги да препратят в своите мрежи.
- Помолете ги да споделят заявката ви в социалните медии.
- Предлагайте стимули, награди за томбола и т.н., ако е необходимо.
- Кажете на хората точно какво се изисква от посланик на социалните медии - направете специална страница на уебсайта си и се свържете с тази страница.
6. Потвърдете, потвърдете, потвърдете!
Не забравяйте да разпознаете работата на посланиците си в социалните медии. Всяка акция, както и ретют се броят! Бъдете част от времето си всеки ден, за да следвате съответните хашита и теми, да слушате разговорите им и да ги благодарите обилно за тяхната подкрепа.
Само защото някой повторно обръща връзката ви, а не дарява пари, не ги прави "лекомислено". Те може да не разполагат с пари, които да дадат по това време, или те може да приемат температурата на вашата организация в подготовка за дарение. Облечете всички с уважение и благодарност, без значение колко привидно малка е задачата.
7. Поддържайте редовно връзка с нови задачи.
Когато сезонът за набиране на средства в края на годината е в разгара си, изпратете седмичен имейл до посланиците с тяхната приоритетна задача. Задачата може да бъде изпращане на предварително написано чуруликане, споделяне на една от публикациите във Facebook на вашата страница или споделяне или коментиране на скорошна публикация в блога.
Ако искате посланиците да популяризират нещо конкретно, като например линк на блог или покана за събитие, не забравяйте да им предоставите всички подробности. Не ги изпращайте само едно общо послание с думите "Помогнете ни да популяризираме това във Facebook!" И ги накарайте да свършат работата по намирането на съответната връзка.
Напишете действителната публикация в Facebook, която искате да споделите. Съставете съобщението в 140 знака, включително хеш-тата и споменаванията. Осигурете на посланиците си уникални графики и привлекателни снимки, които да включват и включване на връзка към уебсайта или блога на вашата организация.
По този начин вашите посланици могат лесно да накъсат, вмъкнат и да споделят, или да адаптират езика, за да го направят по-личен в своите мрежи. Ключът е да се направи лесно и лесно - нещо, което лесно могат да направят, докато чакат да вземат децата си в училище или да гледат телевизионно шоу вечерта.
8. Покажете им въздействието.
Важно е да показвате последователно резултатите от усилията на посланиците ви. Обяснете стойността на работата. "Ако успеем да използваме социалните медии, за да разказваме страхотни истории и да съберем пари, това ще доведе до повече служители и способност за създаване на повече летни програми".
Доколкото е възможно, покажете на посланиците си, че техните съобщения, публикации, снимки от Instagram и коментари в блогове са помогнали за натискане на иглата върху вашата кауза. Ако можете да покажете директно увеличение на онлайн даренията, това е фантастично! Исканията за информация, регистрацията на имейли, увеличеният трафик на уебсайтове са важни резултати от кампанията за социални медии. Споделете тези постижения!
Покажете им, че споделянето на историите и работата на организацията в мрежата е довело до увеличаване на общността и връзките - не става въпрос само за tweeting в името на tweeting.
9. Споделете своите постижения за набиране на средства и печелите често! Празнувайте и се забавлявайте!
Радвайте се, празнувайте и не се занимавайте прекалено сериозно. Работата е сериозна, но социалните медийни постове не трябва да бъдат. Позитивността и хуморът работят най-добре в социалните мрежи, така че имайте предвид това.
Също така, не забравяйте, че споделянето се грижи! Вашите Facebook фенове, последователи в Twitter и абонати на блогове не са задължени да четат всяка публикация или да коментират, харесват или споделят. Вашата аудитория взема решения (несъзнателно) на всяка втора минута за това, каква информация ще четат, обсъждат и споделят със своите мрежи. Топката е завинаги в двора им.
Реалността е, никой не дължи на вашата организация пари - без значение колко достоен е каузата. Вашата задача е да разрушите бариерите пред даването и начинът да направите това е чрез широко разпространени разкази, използващи социални медии и други инструменти.