Ето няколко съвета как да създадете система, която да ви помогне да идентифицирате потенциалните клиенти във вашия малък бизнес и - с правилния фокус и усилия - да ги превърнете в клиенти.
1. Определете целевата си аудитория
Първата стъпка от водещото поколение е идентифицирането на целевата Ви аудитория. Не можете успешно да достигнете и да продадете на идеалния си клиент, ако не знаете точно кой е, така че е важно да проучите аудиторията си и да излезете с ясна представа за това кои са те, къде живеят, какво харесват правят, колко пари правят, какъв е начинът им на живот и личността им и т.н.
Ако все още нямате такъв, трябва да създадете цялостен маркетингов план като част от тази стъпка.
2. Избор на промоционални методи разумно
За да генерирате потенциални клиенти, се нуждаете от промоционален план, който ще ви даде продукти и услуги пред членовете на вашата целева аудитория. Има няколко начина, по които можете да популяризирате бизнеса си и отново ще искате да използвате маркетинговия си план, за да установите най-ефективните методи за бизнеса си.
Някои идеи включват информационен уебсайт, блог, социални медии, ангажименти за говорене, индустриални събития, текущи клиентски препратки, реклама с плащане на кликване (НПК) и традиционна реклама. За повече, прегледайте този списък с 101 маркетингови идеи .
3. Създайте фуния за продажби
След като разберете кой сте насочили и сте определили как най-добре да ги достигнете, трябва да имате план за събиране на информация за връзка.
Първата част от процеса включва фуниране на всички потенциални клиенти на стандартен формуляр или целева страница, която ги насърчава да споделят своята информация за контакт, като цяло в замяна на безплатен подарък, купон, проба или някакъв друг стимул за добавена стойност.
В този момент е жизненоважно да имате база данни за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM), която да ви помогне да следите потенциалните клиенти чрез процеса.
4. Използвайте информационен бюлетин за създаване на връзки
Сега, когато сте в контакт с перспективите, е време да се култивирате тези взаимоотношения, така че можете да ги вземете от водещата фаза чрез продажба (и в крайна сметка повторна продажба!). Един от най-добрите начини за създаване на последователна комуникация с вашите перспективи е чрез бюлетин с имейл.
Тази статия относно имейл маркетинга предоставя редица съвети, за да започнете. Уверете се, че сте наясно и спазвате разпоредбите, които са част от Закона за CAN-SPAM .
5. Възползвайте социалните медии да се свързват и да се ангажират
Социалните медии предоставят редица възможности за малките фирми да създават разговори с потенциални клиенти и да генерират нови потенциални клиенти. Можете да създадете страница в Facebook, профил в Twitter, страница на компанията LinkedIn, профил в Pinterest или страница в YouTube, за да привлечете и ангажирате аудиторията си, след което да ги насочите през процеса си, за да станете водещи.
Плюс това, след като сте в основата на системата, можете да използвате социалните медии, за да разговаряте с тях и да научите повече за това, от което се нуждаят и искат. Колкото по-положителни са точките, които клиентът има с вашия бизнес с течение на времето, толкова по-вероятно е той или тя да има доверие на вашата марка и в крайна сметка да купува от вас.
За повече информация прегледайте това ръководство, за да използвате социалните медии в малкия бизнес .
Оловото поколение трябва да се разглежда като дългосрочен и непрекъснат процес. Ако получите ефективна система на място, като използвате горепосочените съвети за продажбите, можете да рационализирате процеса на генериране на олово и да увеличите възможностите си за растеж на бизнеса.