Този списък с 101 инструмента обхваща почти всяка област на бизнеса, където може да се нуждаете от допълнителна подкрепа.
Не се притеснявайте; нямате нужда от всичките 101 инструмента за подобряване на бизнес процесите си. Просто започнете с избирането на една от всяка категория, която оглавява вашия списък с предизвикателства.
Управление на проекти и сътрудничество
Една от непрекъснатите цели на повечето собственици на малки фирми е да се направи повече в по-кратко време. Ето защо инструментите за производителност по-долу са полезни за всеки собственик на малък бизнес.
- Evernote - приложение за производителност за управление на проекти, идеи, списъци и вдъхновение във всичките ви цифрови устройства.
- Asana - Уеб и мобилно приложение, което помага на екипите да управляват и проследяват работата си.
- Trello - инструмент за производителност, който използва дъски, списъци и карти за организиране и приоритизиране.
- Slack - средство за изпращане на съобщения в реално време и сътрудничество за екипи.
- Basecamp - инструмент за управление и сътрудничество за управление на досиета, файлове, съобщения, графици и важни етапи.
- 17hats - Инструмент за цялостно управление на бизнеса, който ви помага да останете в крак с работата отвсякъде.
- IFTTT - инструмент, който свързва приложенията и устройствата, които обичате, с "ако това, а след това" изявления.
- OmniFocus - приложение за кръстосани устройства, предназначено за бързо заснемане, съхраняване, управление и обработка на мислите и идеите ви в действия, които могат да бъдат предприети.
пътуване
Ако пътувате за бизнес, има няколко приложения, които могат да направят вашите пътувания по-продуктивни и приятни.
Опростете пътуването си с инструментите, изброени по-долу.
- Expensify - приложение за пътуване и разход за проследяване както на лични, така и на бизнес разходи.
- Gas Buddy - приложение, което ви позволява да търсите цени на газта по градски, щатски и пощенски код.
- MileIQ - Автоматичен проследяващ пробег, който регистрира вашите бизнес мили.
- TripIt - Организирайте, планирайте и управлявайте плановете си за пътуване на едно място.
- TripAdvisor - Осигурете си достъп до 200 милиона + безпрецедентни ревюта на пътниците, преди да резервирате пътуването си.
- Uber - Изтеглете приложението и се насладете на следващата ви среща за минути.
Управление на социалните медии
Управлението на социалните ви профили може да изтрие много от вашето време, ако не го направите разумно. Инструментите по-долу ще ви помогнат да отделите по-малко време за управление на социалните медии, като същевременно увеличите въздействието си.
- Hootsuite - Платформа за управление на множество социални мрежи и запазване на репутацията на вашата марка.
- Буфер - инструмент за управление на трафика, увеличаване на ангажираността с вентилаторите и спестяване на време в социалните медии.
- Sprout Social - Инструмент за социално управление на медиите, създаден, за да помогне на бизнеса да развие присъствието си в социалните медии.
- TweetDeck - инструмент за управление на Twitter за проследяване, организиране и ангажиране в реално време.
Блог / маркетинг на съдържанието
Повечето малки фирми могат да се възползват от стратегия за блог и съдържание.
Помислете за инструментите по-долу, за да започнете да правите блогове.
- WordPress - най-голямата самостоятелно хоствана система за управление на съдържанието на блогове с десетки милиони потребители.
- Google Анализ - инструмент за измерване на рекламната възвръщаемост на инвестициите от онлайн маркетинговите Ви усилия.
- Kissmetrics - платформа, която ви помага да проследявате, анализирате и оптимизирате дигиталния маркетинг.
- SEMrush - конкурентен разузнавателен пакет за онлайн маркетинг, от SEO и PPC до социални медии и видео рекламни изследвания.
- HubSpot - Входяща платформа за маркетинг и продажби, която помага на компаниите да привличат посетители, да преобразуват водещи клиенти и да привличат клиенти.
- Капост - инструмент за B2B маркетинг, който предоставя убедително и последователно съдържание от първото докосване чрез продажба до застъпничество.
- Optimizely - Платформа за бизнеса да извършва A / B тестване на своите уеб собствености.
Планиране
Ако имате фирма, ориентирана към обслужване, която изисква насрочени насрочени планове, дайте на клиентите си възможност да резервират следващата си среща онлайн с един от инструментите по-долу.
- Appointy - софтуер "All-in-One", който се използва от над 65 000 клиенти в цял свят.
- Схема на планиране - мобилна платформа за специалисти по обслужване, която включва онлайн график, управление на клиенти, имейл маркетинг и други бизнес инструменти.
- Genbook - инструмент за насрочване на разговори и управление на вашия бизнес, персонал и клиенти.
Graphics
Независимо дали имате графичен дизайнер на вашия екип или сте повече дизайнер на DIY, инструментите, изброени по-долу, обхващат различни нива на опит и функция.
- Adobe Creative Cloud - цялата колекция на Adobe от творчески десктоп и мобилни инструменти за проектиране.
- Visual.ly - инструмент за създаване на съдържание, което е привлекателно и привлекателно.
- Pixlr - Безплатен онлайн редактор на изображения, който ви позволява да фиксирате, коригирате и филтрирате изображения в браузър.
- Canva - Онлайн инструмент за създаване и създаване на презентации, графики за социални медии
- и още.
- iStockPhoto - сайт за снимачна фотография с милиони изображения, илюстрации и видеоклипове без авторски права.
- Gimp - безплатен и графичен редактор с отворен код, ретуширане и редактиране на изображения, преоразмеряване, изрязване и др.
- Skitch - инструмент за скрийншот, който ви позволява да добавяте пояснения, фигури, скици и други.
Обслужване на клиенти
Службата за обслужване на клиенти може да направи или да прекъсне бизнес. Направете своя процес на обслужване на клиенти по-ефективен, докато изграждате лоялност на клиентите с инструментите по-долу.
- Zendesk - уеб базиран софтуер за помощ, използван от повече от 75 000 организации по целия свят.
- Получете удовлетворение - платформа за ангажиране с клиенти, която помага на компаниите да изграждат по-добри взаимоотношения с клиентите и перспективите си.
- Freshdesk - Cloud-базиран софтуер за поддръжка на клиенти, който ви позволява да поддържате клиенти чрез много различни канали.
- LivePerson - платформа за съобщения, която управлява онлайн реализациите и лоялност към клиентите.
- Kayako - Единна платформа за обслужване на клиенти, която ви помага да изградите по-добри взаимоотношения с клиентите си.
- BoldChat - персонализиран чат софтуер за настолни и мобилни уеб сайтове.
- Помощ за скаут - софтуер за живо чат, който има много функции, предназначени за подобряване на обслужването на клиентите.
- SurveyMonkey - Създайте и публикувайте онлайн проучвания, за да разберете какво наистина искат вашите клиенти.
Маркетинг по имейл
Когато става въпрос за поддържане на контакт с клиентите си, имейл маркетингът е най-добрият начин за комуникация и изграждане на лоялност към клиентите. Платформите за маркетинг по имейл по-долу ще увеличат признаването на марката и доверието ви към клиенти и бъдещи клиенти.
- MailChimp - Онлайн решение за имейл маркетинг за управление на абонати, изпращане на имейли и проследяване на резултатите.
- Постоянен контакт - инструмент, който дава възможност на малките фирми да растат и да успеят чрез имейл маркетинг.
- VerticalResponse - платформа за изпращане на бюлетини, оферти, покани и авторепортери, за да развиете бизнеса си.
- AWeber - Комплект инструменти за електронна поща, насочени към малкия бизнес.
- InfusionSoft - начин за автоматизиране на вашия малък бизнес маркетинг, CRM, имейл маркетинг, улавяне и електронна търговия на едно място.
- iContact - Създавайте, изпращайте и проследявайте своите бюлетини с тази платформа за електронна търговия.
- Ема - решение за имейл маркетинг с функции, които ви помагат да сегментирате и общувате с клиентите си.
- Mad Mimi - Прост инструмент за изпращане на HTML бюлетини за електронна поща, разширяване на абонатите и управление на вашия имейл списък.
- Получете отговор - Създавайте имейл кампании, след което използвайте статистически данни, за да подобрите бизнеса си в очите на клиентите си.
Счетоводство
Има толкова много инструменти, които собствениците на малки фирми могат да използват, за да следят бюджетите си, да фактурират клиентите си и да извършват онлайн плащания. Разгледайте счетоводните и счетоводните инструменти по-долу, за да започнете.
- FreshBooks - Фактуриране на софтуер за малкия бизнес, за лесно изпращане на фактури, проследяване на времето, управление на разходите и заплащане онлайн.
- Quickbooks Online - Използвайте своя iPad, мобилен телефон или компютър, за да извършвате фактуриране, таксуване, изготвяне на отчети или да плащате служители онлайн.
- Xero - Счетоводен софтуер за управление на фактурирането, банково съгласуване, счетоводство и др.
- Wave - Инструмент за малкия бизнес за управление на фактури, плащания с кредитни карти, счетоводство и заплати.
- FreeAgent - Онлайн счетоводен софтуер обединява фактури, разходи, заплати и подаване на данъчни декларации.
- Invoicera - Инструмент за онлайн фактуриране, който позволява на потребителите да наблюдават, изпращат и приемат фактури в една уеб услуга.
- LessAccounting - Счетоводство с малък бизнес с лесни и лесни за използване функции.
общуване
Ефективната комуникация е от жизненоважно значение за всеки малък бизнес, независимо дали е с клиенти, служители или други членове на вашия екип. Инструментите по-долу ви позволяват да общувате, да говорите и да говорите лице в лице с най-важните хора във вашия бизнес.
- Skype - Започнете видео разговори, групови видео разговори и незабавни съобщения с вашите бизнес контакти.
- Google Hangouts - провеждайте групови видеообаждания с контакти между компютри, устройства с Android и устройства с Apple.
- RingCentral - Обществена комуникация, базирана на облак, която позволява на малкия ви бизнес да бъде продуктивен отвсякъде.
- GoToMeeting - HD видео конферентна връзка в прост, но мощен начин за сътрудничество в реално време.
- WebEx - инструмент, който осигурява сътрудничество при поискване, онлайн срещи, уеб конференции и видеоконференции.
- Campfire - Екип съвместно с чат в реално време, както и възможност за незабавно споделяне на текст и файлове.
- Yammer - Безплатна услуга за социални мрежови услуги, използвана за частна комуникация в рамките на организации.
- Join.me - Смесете незабавно с безплатно споделяне на екрана, неограничен аудио и просто видео конферентна връзка.
Управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM)
Как управлявате информацията за клиентите си може да определи етапа за целия ви процес на генериране на олово. Инструментите по-долу ще ви помогнат да създадете и управлявате вашия тръбопровод.
- Интуитивно - Облачно управление на взаимоотношенията с клиенти и инструменти за управление на проекти за малкия бизнес.
- Salesforce - Изградете по-значими взаимоотношения и се свържете с клиентите си чрез продажби, обслужване на клиенти, маркетинг, общности и анализи.
- Zoho CRM - Доведете всичките си разговори на едно място чрез имейли, социални медии и лично.
- Pipedrive - софтуер за продажби на тръбопроводи, който получава вашия екип организиран.
- Закон! - Организирайте всичките си перспективи и подробности за клиентите на едно място, за да можете по-ефективно да предлагате продуктите и услугите си на пазара.
- Batchbook - Малък бизнес CRM решение, което ви помага да изградите смислени взаимоотношения с клиентите.
Е-търговия
Използвате ли уебсайта си, за да правите пари във вашия малък бизнес? Използвайте инструментите по-долу, за да продавате продуктите си на уебсайта си и бързо и лесно да получавате онлайн.
- PayPal - начин за изпращане на пари, извършване на онлайн плащания, получаване на пари или създаване на търговска сметка.
- Shopify - Софтуер за електронна търговия, който ви помага да продавате онлайн и лично.
- BigCommerce - платформа за електронна търговия "всичко в едно" с власт да развива бизнеса ви и да ви помага да продавате повече.
- Volusion - Електронна търговия софтуер за създаване на онлайн присъствие и електронна търговия магазин.
- Gumroad - онлайн решение за онлайн продажба, създадено специално за творчески проекти.
- WooCommerce - Персонализируема платформа за електронна търговия за изграждане на онлайн бизнеса.
Управление на имейли
Електронната поща може бързо да излезе извън контрол, да увреди вашата производителност. Инструментите за управление на имейлите по-долу ще ви помогнат да останете на върха на имейла си и да го направите продуктивен инструмент, а не средство за губене на време.
- Rapportive - инструмент в Gmail, който ви показва всичко за контактите ви директно във входящата ви поща.
- Boomerang за Gmail - Синхронизиране на имейли в Gmail за по-късен етап, без да напускате браузъра си или Gmail.
- SaneBox - Автоматично филтриране на имейл, отказване от абонамент с едно кликване, напомняния за имейли и още инструменти за управление на имейли.
- Aqua Mail - приложение за управление на имейли за персонален и корпоративен имейл за устройства с Android.
- Spark - Интелигентен имейл клиент, който решава проблема с претоварената пощенска кутия.
Споделяне на файлове
Бъдейки в състояние бързо да споделяте файловете си с екипа си, докато си сътрудничите и проследявате промените, е мощен начин да увеличите производителността. Тези инструменти са отлични възможности за споделяне на файлове.
- Google Документи / Google Диск - Редактирайте и споделяйте документи в Google Документи, след което ги съхранявайте в Google Диск за лесен достъп.
- Кутия - Онлайн услуга за споделяне на файлове и управление на съдържанието за малкия бизнес.
- Dropbox - инструмент за запазване на файловете ви, синхронизиран и лесен за споделяне.
- Carbonite - онлайн услуга за архивиране, достъпна за потребителите на Windows и Mac, която архивира документи, електронна поща, музика, снимки и настройки.
- SugarSync - споделяне на файлове с облаци, синхронизиране на файлове и онлайн услуга за архивиране, която е проста, мощна и лесна за използване.
- Hightail - Предишна YouSendIt, Hightail е услуга за облаци, която позволява на потребителите да изпращат, получават, digitally подписват и синхронизират файлове.
- Microsoft OneDrive - инструмент за достъп и споделяне на файлове от всяко място, на всяко устройство.
Работа в мрежа
Бизнес мрежите могат да ви помогнат да разширите клиентската си база, като същевременно осигурите възможности за учене, развитие и растеж. Инструментите по-долу ще ви помогнат да работите по-ефективно от офиса и в движение.
- LinkedIn - Инструмент за свързване в мрежа с препоръчаните кандидати за работа, експерти от бранша и бизнес партньори.
- CamCard - начин за заснемане на визитни картички и цялата информация за тях, направо на вашия смартфон.
- WhosHere - приложение, което ви позволява да намирате и да разговаряте с хора наблизо, в целия град или по целия свят.
- MeetUp - Намерете срещи и срещнете хора в местната общност, които споделят вашите бизнес интереси.
Настройка и проследяване на цели
Без цели, вашият бизнес няма да може да расте. Настройката на целта , когато се извършва последователно, може да ви помогне да достигнете нови нива на успех в бизнеса си. Изпробвайте един от инструментите по-долу, за да настроите и проследявате по-ефективно бизнес целите си.
- Цели на Джо - Прост, но мощен инструмент, който прави проследяването на целите ви най-лесната част от постигането им.
- Goal-Buddy - Софтуер за настройка на онлайн цели, който ви дава всички необходими инструменти за настройване, проследяване и постигане на бизнес целите Ви.
- GoalsOnTrack - Интелигентна програма за настройка на целта, която ви помага да настроите, проследявате и споделяте цели, управлявате задачите и времето за проследяване.
- GoalEnforcer - Визуален софтуер за настройка на целта, който ви помага да зададете цели, да планирате по-бързо и да постигнете повече.
- Lifetick - уеб базиран софтуер, който ви помага да настроите, проследявате и постигате целите си в живота.
- Стъпки - инструмент, който ви помага да проследите всичките си цели и навици на едно място.