Примерни процедури за отваряне и затваряне на магазина

В условията на търговия на дребно, времето за отваряне и закриване представлява уникален риск за сигурността. По това време служителите са особено уязвими на грабеж. Следните правила могат да бъдат променени за всеки бизнес на дребно, който съхранява пари и ценности като банки и магазини за бижута.

Тази процедура предполага, че в магазина има алармена система, предназначена да активира / дезактивира поотделно алармите за помещения (детектори за движение, контакти за врати и прозорци и др.) И аларми срещу кражби (сейфове, куполи и други контейнери за съхранение).

Правилата могат лесно да бъдат променени, за да се съобразят с други конфигурации на алармени системи.

Процедура за откриване

Най-малко двама служители трябва да присъстват, за да отворят обекта. Един служител ще влезе в обекта, докато другият чака навън в заключено превозно средство с достъп до мобилен телефон. Външният служител ще поддържа ясен поглед върху съоръжението и ще изчака предварително зададения си ясен сигнал от неговия сътрудник.

Ако външният служител забелязва нещо подозрително или не вижда целия ясен сигнал в разумен срок, той незабавно ще се обади на 911 и ще се обади в отдела за сигурност на компанията.

При навлизане в обекта вътрешният служител ще премести вратичката на предната врата и ще дезактивира алармената система. Ако служителят е заплашен при обезоръжаване на системата, той ще влезе в команда за натиск в клавиатурата на алармената система.

След обезоръжаване на алармената система, служителят ще се разхожда из помещението, за да търси признаци на натрапници или принудително влизане.

Служителят ще обърне специално внимание на тоалетните, офисите и други области, в които нарушителят може да се скрие. Ако има заподозрян нарушител или се забелязва признак на принудително влизане, служителят веднага ще напусне обекта и ще се обади на 911, а след това ще се обади в службата за сигурност на компанията.

След като провери вътрешността на съоръжението, вътрешният служител ще публикува предварително зададения сигнал.

Сигналът трябва да остане видим, докато всички насрочени служители не съобщиха за деня. Сейфът и касите трябва да бъдат обезоръжени в най-новото практическо време. Ако служител е заплашен, докато разоръжава трезорът, той ще въведе команда за натиск в клавиатурата на алармената система. Вратата ще остане заключена до времето за отваряне.

Преди да се отворите за бизнес, ще бъдат проверени всички изгледи на камерата, за да се уверите, че камерите са насочени правилно. DVR също ще бъде проверен, за да се провери дали записва. Всички проблеми с камерите или DVR ще бъдат съобщени незабавно на отдела по сигурността.

Заключителна процедура

В заключителното време един служител ще заключи входната врата (и) отвътре. Служител ще бъде настанен на входната врата, за да остави всеки един от клиентите, останали в обекта, един по един.

Служителите трябва да обърнат специално внимание на всички клиенти, които като че ли се забавят или умишлено се опитват да бъдат последни по ред. Всеки, който изглежда умишлено се замисля, трябва да бъде докладван на мениджъра.

Няма да бъдат допуснати клиенти, след като вратите са заключени. Всеки служител, който се опитва да получи достъп, трябва да покаже подходяща идентификация. Никой доставчик или техник на сервиз няма да има достъп, освен ако не е получил предварително разрешение.

След като крайният клиент е напуснал и входната врата е заключена, един служител ще извърши първоначално преминаване през района. Специално внимание ще бъде отделено на тоалетните, килера, салона на служителите, складовите помещения и всички зони, където хората могат да се крият.

Един служител ще бъде назначен да извърши окончателно преминаване през помещенията преди окончателното му закриване. Понастоящем служителят ще потвърди, че всички парични средства, търгуеми стоки и ценности са правилно съхранявани и всички сейфове и шкафове са заключени. Алармената система, управляваща сейфовете и трезорите, ще бъде активирана по това време.

Преди да напуснат, всички светлини трябва да бъдат изключени, с изключение на тези светлини, които позволяват на лобито да остане видимо от улицата след часове . Двама или повече служители ще останат в обекта до окончателното закриване.

Преди да напусне, един служител трябва да активира алармената система и да провери дали вратата за излизане на служителя е заключена отвън.