С други думи, това не е просто календар за планиране; това е инструмент за целия ти отбор (отпред и отзад) да се приведе в съответствие и да планира най-добри резултати.
Твърде често брилянтно маркетингово събитие е изкривено от липсата на инвентаризация или лошо планиране и изпълнение от екипа. Ето четири начина, по които маркетинговият календар ще развие бизнеса ви:
Общувайте
Всеки ще ви каже, че комуникацията е ключът към успеха. Ефективната комуникация обаче е много трудна в магазина за търговия на дребно. Много магазини предпочитат "таблото за съобщения" в стаята за почивка. Тази форма на комуникация обаче трябва да се използва само като опреснителен инструмент или напомняне.
Когато оставяте съобщението си на лист хартия, вие се отваряте към интерпретацията на служителя. Важно ли е или не? Колко е приоритет? Трудно е да се каже от хартия, но може да се изрази и разбере чрез вербалната комуникация.
Въпреки това, публикуването на маркетинговия календар за месеца в стаята за почивка е чудесна идея. Отново сте го дал на всеки служител и сте го обсъждали по време на вашата среща и сте се подготвили за него във вашата тренировъчна сесия.
Така че това копие е постоянно напомнящо за това колко е важно всеки да бъде една и съща страница. Това ни води до следващия съвет.
координата
В работата си с търговците на дребно често намирам съществуването на "силози" в бизнеса. Това се отнася до факта, че екипът по продажбите не е координиран с оперативния екип.
Например, по време на едно от продажбите в моите магазини, ние пропуснахме позицията на водещия на загуба на продажната цена. Оперативният екип беше заровил кутиите и не знаеше, че са част от промоционално събитие . В този случай човекът, който ме обвиняваше, беше аз. Не успях да се уверя, че всички служители са знаели рекламата и промоцията.
С други думи, ако бях включил маркетинговия календар в седмичното заседание на магазина, това би било избегнато. Оперативният екип щеше да бъде координиран с екипа по продажбите и щеше да бъде готов да тръгне. Уверете се, че общувате с целия екип, а не само с продажбите. Служителите често посочват въпроси или неща, които трябва да бъдат координирани за успех.
Измерване на ефективността
Най-големият знак за здравето на един магазин е годишният ръст на продажбите. Дали вашият магазин продава повече през май тази година, отколкото през май миналата година, например? Често пъти забравяме, че причината, поради която продажбите ни от миналата година бяха толкова добри, беше, че имаме продажби, които планирахме в магазина.
В моите магазини направихме много празнични събития . Това е практиката да се направи продажба около нашата почивка. Или понякога просто празнувахме безсмислените празници като националния ден на горещите кучета.
Няма нищо общо с обувките, но създава бръмча и продажби за магазина.
Да имаш маркетингов календар от миналата година ми помогна да планирам тази година. Уверих, че не съм забравил случаен случай от миналата година. Това означава, че трябва да бъдете внимателни, когато планирате да победите миналата година, за да разберете какво е довело клиентите.
планиране
Вероятно най-добрата полза от маркетинговия календар е планирането. Как да прекарате вашите отворени за закупуване ? Как харчите вашите рекламни или маркетингови долари? Как планирате служителите си ? Всички те се управляват от събитията в магазина ви. И всичко това са най-контролируемите разходи във вашия магазин.
Така че планирането завършва като основен принос за печалбата във вашия магазин.
Като част от годишния преглед на бизнеса планирайте календарната година предварително . Добре е да се коригирате и редактирате, докато вървите, но това начало ще ви служи добре.