Действията, които биха могли да бъдат предотвратени или спряни, в крайна сметка да намалят печалбите на бизнеса - но това не трябва да бъде по този начин.
Истината е, че като разпознаят проблема и предприемат стъпки за противодействие, компаниите могат да започнат да се подготвят ефективно и да предотвратяват ненужните загуби. Това, което компаниите в сектора на търговията на дребно трябва да направят, е да прилагат ясни и приложими планове за предотвратяване на загуби на дребно Имайки предвид това, има няколко конкретни концепции, които могат да бъдат приложени, които могат да помогнат на бизнеса ви да защити печалбите си:
Създаване на подкрепа от мениджмънта
За да се намалят ефективно фирмените загуби, ангажиментът за предотвратяване на свиването трябва да започне на върха. Поемете ангажимент от висшето ръководство, за да превърнете плана си за предотвратяване на загуба на дребно в приоритет. Това ще постави власт в плановете Ви за действие и ще гарантира наличието на ресурси, които да се разпределят за необходимите инвестиции.
Събиране на данни
Обърнете внимание на студените и твърди факти за текущите приходи на вашата компания. Колко губиш всяка седмица? Бройците се издигат ли нагоре или надолу? Какви фактори изглежда оказват влияние върху тези числа?
Доколкото е възможно, вземайте решения въз основа на данни. Това ще ви помогне да увеличите ефективността на вашите усилия и да намалите свиването по-ефективно.
Мислете преди да наемете
Правилните служители ще направят дълъг път към намаляване на ненужните бизнес загуби. Когато става дума за нови наематели, направете внимателно разузнаване, за да интервюирате внимателно кандидатите, да проверявате препратки, да преглеждате всички предишни присъди, да проверявате твърденията за назначаване в миналото и т.н.
Проверка на фона. Разберете кой сте наемали. Просто проучването на кандидатите може да ви помогне да премахнете някои от тези, които биха могли да причинят проблеми при кражба на пари или поради небрежност в работата.
Направете надзор на вашето място за търговия на дребно
В условията на търговията на дребно, отчетността не е малка. Вашите служители трябва да знаят, че наблюдавате паричните чекмеджета и мониторинговата дейност в магазина, за да сте най-мотивирани да защитите своите активи. Също така, клиентите ще имат много по-малка вероятност да откраднат продукти, когато смятат, че могат да бъдат уловени.
Инсталирайте цифрова система за видеонаблюдение или актуализирайте съществуващата си система за видеонаблюдение, за да се уверите, че наблюдавате ефективността на помещенията си ефективно. Възползвайте се максимално от всички налични ресурси, за да гарантирате, че работите възможно най-ефективно, за да защитите печалбите си.
Използвайте касов сейф
Никой не трябва да ви казва, че компаниите с пари в брой са изложени на по-висок риск от грабежи и / или свиване на пари. Не улеснявайте служителите или клиентите да накарат пари в магазина ви - пазете пари, които са заключени и защитени в каса за управление на паричните средства. Чрез блокиране на активите си, ще можете да намалите една от най-големите заплахи за печалбите на бизнеса си.
Създайте план за спешно реагиране
Не само вашият бизнес на дребно се нуждае от ясен, всеобхватен план за реагиране при извънредни ситуации за неочаквано насилие или други инциденти, но също така се нуждае от начин за репетиране и изясняване на този план за служителите. Създайте план за действие и съобщете го по линията от собственика на персонала за продажби на непълно работно време. Когато всички са обучени и подготвени за извънредни ситуации, вашият бизнес има много по-голям шанс да избегне загуби в кризисни ситуации.
Мотивирайте служителите си, за да намалите свиването
Колкото повече цялата ви компания е на борда с предотвратяването на загубата на приходи, толкова по-ефективна е вашата програма. Намерете начини да мотивирате своя персонал да иска да намали свиването толкова, колкото и ти. Очевидно съобщете своя план и цели, така че всеки да е на една и съща страница. Упълномощаване на мениджърите и работниците в магазините да имат думата за подобряване на усилията за свиване.
Може дори да искате да предлагате стимул (напр. Процент от спестяванията) към асоциираните членове, за да постигнете определени цели.
В условията на търговията на дребно, загубата на рекламни места често може да изглежда като необходимо зло, нещо, което трябва да се случи в индустрията - но вашият бизнес може да промени това. Използвайки стъпките, описани по-горе, използвайте проактивен подход за намаляване на свиването и вижте как това може да повлияе на крайната ви линия.
За автора:
В момента Wes Wernette осъществява маркетинг в FireKing Security Group в Ню Олбъни, Индиана. Фирмата е специализирана в продукти и услуги за осигуряване на вашите бизнес активи, включително сейфове, продукти за управление на парични средства и шкафове за файлове.