Как да пазарувате бизнеса си във Facebook
Обмислете следните статистически данни, предоставени от O'Reilly Media. Между септември 2008 и февруари 2009 ...
- Броят на потребителите на Facebook на възраст между 35 и 44 години се е увеличил с 51%
- Потребителите на Facebook сред хората на възраст 45-54 години са се увеличили с 47%
- Потребителите на Facebook на възраст 26-34 години са се увеличили с 26%
- Повече от половината от 140 милиона потребители на Facebook са извън колежа
Както можете да видите, Facebook вече не е само за студенти. Защо да използвате Facebook като маркетингов инструмент? Отговорът е лесен; можете да използвате Facebook, за да спечелите нови клиенти, да поддържате връзка с настоящите клиенти и да популяризирате нови продукти и продажби. Можете също така да го използвате, за да създавате бръмча и PR, които са специфични за бизнеса ви.
Как правиш това? Facebook ви предлага много инструменти. За да успеете да маркетирате бизнеса си, трябва да имате разбиране за тези инструменти. В тази статия ще разгледаме по две по-специално:
- Страници за
- Facebook Групи
Страници за
Facebook ви предлага Facebook страници. Можете да използвате Facebook страниците, за да създадете и да дадете на бизнеса свой собствен профил във Facebook; най-хубавото е, че сега те са свободни. Тези страници дават на бизнеса си идентичност във Facebook, която укрепва вашата марка.
Текущите клиенти или дори потенциалните клиенти могат да се превърнат в любители на страницата Ви, като по този начин това им позволява да следват теб и да получават всички актуализации, които публикувате на страницата си.
Голямото нещо за Facebook страниците е, че всеки път, когато някой се превърне във фен на страницата ви, всичките си приятели виждат, че са станали "фен". Това често привлича други последователи, както и създава бръмча по отношение на бизнеса ви и разбира се във Facebook страницата.
Можете да използвате страницата си във Facebook, за да споделяте не само информацията за фирмата си, но и да публикувате снимки, видеоклипове, приложения и съобщения. Всяка дейност, която извършвате на страницата си във Facebook, след това се излъчва в мини-емисиите на вашите последователи.
Когато създавате страницата си във Facebook, има неща, които трябва да имате предвид. Ще ви бъде даден избор от три варианта, когато започнете. Ще бъдете попитани дали вашата страница е около:
- Местен бизнес
- Марка или продукт
- Изпълнител, банда или публична фигура
Всяка от тези категории ще Ви предостави възможност да попълнете "основната си информация", "подробна информация" или вашата "информация за контакт". Всяка опция ще ви предостави страница, която ви дава възможност да предоставите различни начини за показване на вашата информация. Важно е да осъзнаете, че не можете да редактирате типа на страницата си, след като я изберете и също така да помните, че избраният от Вас тип страница ще категоризира страницата ви с други подобни страници в тази категория; Ето защо искате да се уверите, че сте избрали правилната категория, в която да се показва.
Вашата Facebook страница, когато е направена правилно, може да бъде използвана за привличане на нови клиенти, както и за поддържане на текущи взаимоотношения с клиентите.
Facebook Групи
Групите Facebook имат подобие на Facebook страниците.
Разликата е, че те са изградени около група хора, а не от вашия бизнес или вашата марка. Трябва да сте член на Facebook, за да създадете Facebook група. За да създадете група, трябва само да влезете във Facebook и след това да кликнете върху връзката Групи в главното меню в лявата част на страницата.
Можете да използвате Facebook групите, за да създадете информираност, но те нямат функцията, която позволява на потребителите да станат фенове, само членове. Падането на това е, че няма да споделя толкова информация с приятелите на "груповите" членове, докато взаимодействат с групата.
Кое е подходящо за вас?
Въпросът, който чувам най-много, когато става въпрос за маркетинг във Facebook, е "Лора, имам ли нужда от страница или група?" Отговорът зависи от целта, която искате да постигнете с маркетинга във Facebook. Истината е, че ще получите по-голяма експозиция от Facebook страница, защото може да се види от нерегистрирани потребители, но групова страница може да бъде видяна само от регистрирани потребители на Facebook.
Сега тази характеристика сама по себе си трябва да улесни решаването, нали? Грешен. Трябва също да имате предвид, че когато изпращате съобщение до членовете на Facebook страница, те ще получат само известие за актуализация, но ако изпращате съобщение до вашата Facebook група, те ще получат съобщението чрез входящата си поща във Facebook. Ако целта ви е да можете да общувате по личен начин, опцията Facebook Group може да е по-подходяща за вас.