Защо трябва да започнете да правите бизнес онлайн
Първо, нека изясним нещо. По смисъла на тази статия "традиционна компания" е фирма с физическо местоположение, продавана лично, по телефона или по пощата; по същество традиционен бизнес "тухли и хоросан". Те могат или не могат да имат клиенти на разходка.
По същество, фирма, която не продава физически продукти изключително онлайн, като компания за електронна търговия .
Докато в много случаи стъпките за създаване на онлайн присъствие за бизнес тухли и хоросан са много сходни с тези, ако искате да започнете онлайн бизнес , има някои неща, които правят онлайн присъствието на тухли и хоросан бизнес уникален.
Има много казани за правене на бизнес в интернет или "пускане на вашия бизнес онлайн". За мнозина това може да звучи твърде сложно или твърде рисковано. Но има много добри причини да започнете да продавате (и да управлявате бизнеса си) онлайн. Ето първите девет причини, които трябва да установите, и онлайн присъствие за офлайн бизнес:
9 причини да започнете да правите бизнес онлайн
1. Подобряване на изображението на фирмата ви
Само това трябва да е достатъчно основание за стартиране на нов уебсайт и за продажба онлайн . Това е изключително важен фактор, като се има предвид, че без уебсайт, блог или онлайн присъствие потенциалните клиенти биха могли да започнат да се чудят колко сериозни сте за бизнеса.
Днес компании от всякакви размери и индустрии установяват успешно онлайн присъствие.
Ако нямате онлайн присъствие (и професионално да заредите), тогава не можете да очаквате перспективите ви да ви отнемат сериозно и ще загубите бизнеса си от конкуренти, които имат ефективно онлайн присъствие.
2. 24 часа в денонощието 36 часа
Докато някои ресторанти за бързо хранене, хранителни магазини и бензиностанции управляват 24-часов сервиз, не е възможно за повечето фирми. Това означава, че без интернет. Основно предимство за създаването на уебсайт за електронна търговия е, че клиентите и перспективите ви могат да четат за вашите продукти и да правят поръчки по всяко време на деня или през нощта. На редовни работни дни или празнични дни. Представете си какво може да направи 3-4 пъти по-дълго за вашия бизнес.
Дори ако имате традиционен бизнес тип офлайн услуги, можете да генерирате потенциални клиенти и запитвания, докато сте затворени и следвате тези перспективи и клиенти, след като отворите следващия ден.
3. По-добра поддръжка на клиенти
Интернет ви дава възможност да отговаряте на въпроси, да давате уеб семинари за продажби и да решавате проблемите на клиентите - всичко това, без да отделяте време. Създайте видеоклип, спецификационен лист за продукта или секцията за често задавани въпроси (често задавани въпроси) веднъж и можете да насочвате клиенти към тази информация в продължение на години. Не само ви спестява време, но ще ви предоставя по-добро обслужване. Вашите клиенти и перспективи търсят конкретна информация, като например:
- Преди да вземат решение за покупка
- За да разрешите проблем със съществуваща покупка
- Изследване на алтернативи преди вземане на решение за покупка
С онлайн присъствие можете да им дадете само информацията, която търсят, и точно когато го търсят. Това означава по-малко телефонни обаждания с технически въпроси и повече продажби.
Email маркетингът е един от най-ефективните начини за развиване на връзка и увеличаване на продажбите .
4. Много ниски разходи за стартиране
Стартирането на онлайн означава много ниски начални разходи. Нямате сгради, които да построите, няма да купувате превозни средства и малко (ако има такива) служители да наемат. Просто създайте своя сайт и започнете да продавате. Ако вече продавате офлайн, тогава преходът може да бъде много гладък. Вие продължавате да продавате същите продукти, които познавате и имате добра доставка. Поставянето на фирмата Ви онлайн ви дава само нов източник на клиенти.
Реалността е, че можете да възлагате много технически неща и дори неща като маркетинг на социални медии .
Докато можете да прекарвате десетки хиляди долари, които разработват най-добрия уеб сайт и решение за електронна търговия, много от вашите конкуренти ще го направят на крака. Добър уеб сайт може да бъде проектиран просто и за много малко пари.
Използвайки безплатна платформа като самостоятелно хостван блог WordPress и професионална премия за качество ($ 70 - $ 200), можете самостоятелно да създадете професионален сайт. Някои уеб хостинг компании предлагат безплатни инструменти за изграждане на сайтове.
С добра тема в WordPress е възможно да създадете свой собствен сайт и да го направите почти без кодиране.
За да започнете да се занимавате с бюджет, очаквайте да платите някъде от няколкостотин долара до няколко хиляди. Основните разходи включват уеб хостинг , WordPress тема, име на домейн и имейл маркетинг автоматична услуга . След като всичко е настроено, може да работи на виртуален автопилот.
5. Интернет беше създаден за бизнес
Красотата на интернет е, че вашият бъдещ клиент (и) може буквално да бъде само с едно кликване от вашия онлайн магазин. Чрез интернет вече можете да образовате, обучавате и решавате проблемите на клиентите. Можете да приемате поръчки и плащания и да ги получавате директно във входящата си поща.
Ще се опитате да научите нови ефективни и евтини начини за насочване на трафика към уебсайта Ви ; толкова повече хора, които ви намират онлайн, ще ви очакват повече продажби и продажби.
6. На живо / работа отвсякъде
Дългите студени зими започват да те свалят? Уморени ли сте от постоянната топлина и влажност, в които живеете? Поемането на бизнеса ви онлайн ви дава възможност да имате свобода на местоположението, за да можете да живеете и работите от всяко място, където искате; не сте залепени за физическо местоположение.
Докато имате солидна интернет връзка, можете да живеете навсякъде, докато провеждате онлайн бизнеса си. Много хора живеят на един континент, имат хостинг на друг и склад на още един. Светът е станал много малък и можете да се възползвате от това. Можете дори да се преместите в Карибите или Южна Америка, да се насладите на ниска цена на живот, докато правите бизнес онлайн.
С малко изключения интернет намалява нуждата ви да бъдете "някъде". На живо, където искате, и позволете на бизнеса ви да се адаптира към вашия начин на живот, а не обратното. Има някои забележителни изключения, като например пейзажи, хирурзи и домашни художници, които трябва да са на определено място, за да изпълняват своята работа.
Разбира се, толкова привлекателен, колкото всичко звучи, че бизнесът в интернет не е за всеки. Има много причини, поради които не трябва да започнете онлайн бизнес и да запазите деня си работа или традиционен бизнес.
7. Намалете разходите за операции
Само една задача може да направи значителна разлика в икономията на разходи. Например получаването на онлайн поръчки намалява нуждата от персонал за обслужване на клиенти. С изчерпателна информация за продажбите и продуктите онлайн ще получите поръчки за покупка и плащания по имейл или във вашата база данни. Числеността на персонала може да бъде намалена, поради което офис пространството и свързаните с него разходи за офис.
Наистина добър видеоклип за продажби, писмо за продажби или онлайн презентация на webinar може да замени служител на пълно работно време.
Като използвате различни доставчици на онлайн услуги, сега можете да поемете всички аспекти на бизнеса си онлайн, като например покупка, фактуриране, изпълнение на поръчки и доставка. Другите функции могат да включват превантивно обслужване на клиенти - като например отговарянето на въпросите на клиентите чрез секция за често задавани въпроси или форум на клиенти.
8. Насочване към глобалния пазар
С вашия бизнес тухла и хоросан, вие сте ограничени до размера на физически лица, които могат да ви посетят в даден момент, да не говорим за теб. С добър уебсайт можете буквално да имате хиляди, дори десетки хиляди (дори милиони) хора, които посещават онлайн вашия магазин наведнъж. Представете си потенциала на вашата компания, ако можете да изложите продуктите и услугите си на потенциално неограничен брой заинтересовани хора.
Да можеш да имаш хиляди посетители и да ги имаш са две различни неща. Успехът на онлайн бизнеса зависи от едно и също нещо като всеки бизнес извън бизнеса: маркетинг. Научете как да увеличите трафика в блог. Съдържанието маркетинг е чудесен начин за увеличаване на трафика към вашия сайт / онлайн магазин. Социалните медии могат да бъдат мощен и евтин (безплатен) начин за шофиране на квалифицирани клиенти на вашия сайт. Бих се дръзне, не съм споменавал, че овладяването на изкуството на copywriting е едно от най-ценните умения, които можете да научите да увеличите продажбите .
9. Увеличете отговорността на компанията
Интернет ви дава възможност да подадете своето предложение, поръчка за покупка, потвърждение на поръчката бързо - в много случаи незабавно - на вашите клиенти. Онлайн магазините ще обработват поръчките и ще ги потвърждават на клиента. В по-старите дни поръчките за покупка бяха призовани, изпратени по пощата или отпаднати. В зависимост от работното натоварване на персонала по продажбите може да са необходими часове или дори дни за обработка на поръчката. С компетентно приложение за онлайн магазин можете автоматично да проследявате инвентара, продажните номера, неизплатените поръчки - всичко. По-бързото време за реагиране означава по-щастливи клиенти и по-малко административна работа за вас.
Това са някои от най-мощните причини, поради които трябва да предприемете офлайн бизнес ви онлайн. С всички предимства на онлайн бизнес много хора продават своя традиционен бизнес и стартират онлайн бизнес за времето, местоположението и финансовата свобода, която предлага .
Забележка: Тази статия е редактирана / актуализирана от онлайн бизнес експерта Брайън Т. Едмъндсън.