Ефективно и привлекателно като Амазонка изглежда, все още има своите проблеми.
Бариери за влизане
Не можете просто да скочите на Amazon и да започнете да продавате. Тъй като платформата е залята от продавачи, които не спазват правилата, Amazon е трябвало да стане по-стриктен, като позволи кой може да продаде - и какво може да се продаде. Например, продавачите трябва да бъдат одобрени да продават дрехи, обувки, чанти , автомобилни изделия и много други видове инвентаризация. Списъкът с категориите, изискващи одобрение, продължава да расте. И не е толкова лесно да бъдете одобрени. Това не се случва на иБей. Няма бариери за влизане и всеки може да продава всеки елемент, който не е на ограничения списък на eBay.
Амазонските продавачи получават само своите пари на всеки две седмици
Когато продавате артикул на Amazon, плащането се извършва чрез директен депозит към Вашата банкова сметка на всеки 14 дни. Amazon не приема PayPal от купувачи. Това може да е проблем, ако използвате приходите от продажбите си, за да купите повече инвентар за продажба.
Има начини да работите около двуседмичната платежна система, но трябва да кандидатствате и да сте одобрени от Amazon. С иБей плащате всеки ден, дори няколко пъти на ден.
Конкурсът е брутално
Много търговци на Amazon не продават стоки от един вид. Те продават стоки, закупени от търговци на едро или доставчици в насипно състояние.
Това повдига въпроса, ако можете да го купите в насипно състояние, тогава може да има и други хора, така че защо да се занимавате с толкова много конкуренция за едни и същи неща? Също така продавачите на Amazon използват автоматизиран софтуер за преоценка, така че цените им непрекъснато да се коригират, за да бъдат най-ниската цена. С много продавачи, които използват рейтингови цени, веднага щом един продавач излезе извън цените си, той заличава цените на всички и започва спирала за низходящо ценообразуване. Единственият победител е купувачът в Амазонка, който получава продукти с много ниска цена.
Трудно и отнема време да се изгради положителен профил за обратна връзка
Ако смятате, че иБей клиенти са лоши, за да оставят обратна връзка, клиентите на Amazon са по-лоши. Само около 1 на 30 купувачи оставят обратна информация за Amazon, така че трябва да продадете много продукти, за да създадете обратна връзка. Около 1 на 3 клиенти на eBay оставят обратна връзка.
Продуктите Ви могат да бъдат ограничени и непонятни по всяко време
Amazon работи в тясно сътрудничество с производителите и търговските марки. Ако марката реши, че не искат продавачите на трети страни да публикуват елементи в Amazon, те могат да ги считат за ограничени по всяко време. Преживях това многократно на Амазонка. Например, продавах кафе Dunkin Donuts, което купувах в хранителни магазини и Target. Имах около 40 торби в склад "Изпълнение от Амазон" (FBA).
Един ден получих имейл, че Amazon си партнира с Дънкин Donuts, а продавачите на трети страни вече не могат да продават тази марка. Трябваше да платя, за да извадя кафето от склада и да се върна при мен.
Amazon е сложен и скъп
Това е особено вярно, ако продавате в програмата FBA. С Amazon, изпълнението е, когато изпращате вашите предмети в склад и те седят там, докато някой ги купи. След това Amazon изпраща артикула. Проблемът е, че обучението на подготвителната система не е лесна и много неща могат да се объркат с повредени предмети, загубени предмети и други складови проблеми. Таксите за Amazon са около 1/3 от продажната цена на артикула, която не включва месечната такса от $ 39,99 и все по-големите такси за складиране. eBay е приблизително 15% от продажната цена, което е около половината от Amazon.
Въпреки клопките, много хора предпочитат Amazon за състезанието. За начало, те са запознати с Amazon, така че се чувства като у дома. В допълнение към горепосочените проблеми има редица неща, които дори големите или дългосрочните продавачи на Amazon не са измислили. Добрата новина е, че мога да помогна с това.
Особено, ако сте нови за Amazon, има три съвета, които ще направят продажбите по-лесни и по-доходоносни.
Данъчна настройка
Това е малко шокиращо колко много продавачи никога не са създавали опции за събиране на държавни такси на Amazon, мислейки, че Amazon по някакъв начин автоматично се грижи за всички въпроси, свързани с данъка върху продажбите от продажбите на Amazon Marketplace. Оказва се, че нищо не може да бъде по-далеч от истината.
Докато Amazon се радва да събира данък върху продажбите за вас (срещу малка такса), всеки продавач е длъжен да посочи от коя държава иска да събира данъка на Amazon и да управлява прехвърлянето на данъци на съответните данъчни юрисдикции държава.
За онлайн продавачите има много услуги за преводи. Четири, които харесвам, са Taxjar.com, Avalara.com, Taxify.com и Vertexsmb.com. Само не забравяйте, че продавачът в крайна сметка носи отговорност за плащането на своите данъци.
Докато продавачът може да избере да не събира държавен данък върху продажбите, като избере да поеме това като разходи за правене на бизнес, отговорността за връщане на данъка не е задължителна.
Доходност
Твърде много продавачи се фокусират върху номерата на продажбите най-отгоре, отколкото върху печалбите от долната линия.
Обикновено продавачите ще кажат: "Искам да продам 1 млн. Долара годишно на Amazon" или "Ако само мога да бъда продавач на стойност 10 милиона долара годишно на Amazon".
Въпреки това, има малка полза в дългосрочен план да бъдеш голям продавач на Amazon. Много по-умно е да се съсредоточите върху растежа надолу и да отчетете всички разходи предварително. Продавачите, които реализират печалби от долната линия през годината по-бързо от продажбите си от най-високо ниво, обикновено се нуждаят от по-добро заплащане. Това обикновено изисква разбиране на рентабилността на SKU, включващо режийни разходи и поемане на някои косвени разходи във всяко изчисление на печалбата на SKU.
Не можете да осмислите всичко и да погледнете само върху общите продажби и маржове. Трябва да помислите за всеки SKU, който продавате на Amazon, като притежавате собствени P & L, собствени пазарни сили, както и собствено ниво и видове състезания.
Оптимизиране на списъка
Можете да използвате редица източници на данни, налични в Централата на продавача, за да подобрите качеството на регистрацията в каталога си. За много продавачи процесът на изграждане и оптимизиране на списъците е еднократна сделка, тъй като те разбира се превръщат фокуса си върху други оперативни въпроси. Първото нещо, което искате да направите, е да използвате отчетите на Amazon за спонсорирани продуктови реклами. Важна възможност, обаче, е използването на отчетите от рекламните кампании на рекламодателите. В тези отчети можете да видите точните ключови думи, свързани с клиентите на Amazon, които купуват вашите продукти.
Преглеждайки периодично тези отчети (специално за кампании за автоматично насочване), ще намерите някои ключови думи, водещи до продажби, които никога не сте очаквали да бъдат ефективни. Премахването на тези условия директно в генеричните Ви ключови думи ще подобри откриваемостта на Вашите обяви в SEO. Предлагам да се повтаря този процес на всеки три месеца, за да се гарантира, че поведението на клиентите, специфично за определени думи, не се е променило.
Като някой, който е продал на иБей от 2003 г. насам, и на Amazon от 2009 г. насам, иБей е по-подходящ за мен. Ако обаче сте фен на Amazon, не забравяйте да обърнете внимание на потенциалните проблеми. eBay не е за всички, нито за Amazon. Това е просто въпрос на определяне на това, което е по-подходящо за вашия конкретен бизнес.